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Brandgeschädigte Geräte: wiederherstellbar oder nicht?

A severely damaged smartphone with a shattered screen and burnt components on a red background. There is a circular logo with text in the bottom right corner.

Die Techniker von DriveSavers sammelten nach den Waldbränden in Nordkalifornien 2017 wichtige Erfahrungen – einer Serie von fünfzehn Bränden, die am späten Abend des 8. Oktober ausbrachen. Sie verwüsteten die Bezirke Sonoma, Napa und Lake und zerstörten Häuser und ganze Stadtteile. Wir wissen aus erster Hand, welche Art von Brandschäden zu erwarten sind, wenn Geräte aus den aktuellen Bränden in Südkalifornien eintreffen.

DriveSavers hatte in der Vergangenheit viel Erfolg bei der Wiederherstellung von Daten aus brandgeschädigten Geräten; jedoch waren viele Fälle, die auf großflächige Waldbrände zurückzuführen sind, nicht mehr rettbar. Lesen Sie weiter, um Anzeichen zu erkennen, dass eine Datenrettung dennoch möglich sein könnte.

Der Unterschied zwischen einzelnen Gebäude-Bränden und Waldbränden

Diese weitreichenden, lang andauernden Waldbrände weisen völlig andere Eigenschaften auf als ein gewöhnlicher einzelner Gebäudebrand.

  • Temperatur
  • Dauer
  • Zusätzliche Verunreinigungen

Temperatur

Hausbrände brennen in der Regel bei etwa 1.000 °F, während Waldbrände – wie jene in Südkalifornien – Temperaturen von bis zu 1.800 °F oder im Laufe der Zeit sogar 3.000 °F erreichen können. Dieses Temperaturspektrum macht Waldbrände deutlich schädlicher als gewöhnliche Hausbrände.

Ein weiterer Faktor ist direkte Hitze im Vergleich zu Strahlungshitze. Bei einem einzelnen Gebäudebrand ist die Feuerwehr meist innerhalb von zehn Minuten nach der Alarmierung vor Ort und kann die Flammen oft auf einen einzigen Raum begrenzen, bevor sie sich im Haus ausbreiten. Gegenstände direkt im Feuer sind höheren Temperaturen und größerem Schaden ausgesetzt, während solche außerhalb des Brandherdes meist weniger Schaden nehmen.

Dauer

Während manche Gebäudebrände mehrere Stunden dauern können, sind die meisten Einfamilienhäuser in weniger als einer Stunde gelöscht. Im Gegensatz dazu brennen die meisten Häuser und Geschäfte, die von diesen massiven Waldbränden betroffen sind, zwölf Stunden oder länger am Stück, bis das Feuer keinen Brennstoff mehr hat. Die Dauer, über die ein Datenspeichergerät dem Feuer ausgesetzt ist, ist von großer Bedeutung.

Ein Grund, warum die Dauer einer Flamme so entscheidend ist, liegt darin, dass ein Feuer mit der Zeit heißer wird. Abhängig vom Brennmaterial kann die Temperatur im Inneren bereits nach vier Stunden über 2.200 °F steigen. Nach acht Stunden sind sogar 2.300 °F möglich. Die heißesten Brände können bis zu 5.500 °F erreichen! Das ist jedoch extrem und selten. Die meisten langanhaltenden Brände – wie jene in Los Angeles, Palisades oder Eaton – erreichen eher Spitzenwerte von rund 3.000 °F.

Wenn ein Haus von einem Waldbrand erfasst wird, der bereits vor dem Erreichen des Gebäudes bei extremen Temperaturen brennt, kann die gesamte Struktur mitsamt Inhalt augenblicklich Feuer fangen. Dies ist besonders wahrscheinlich, wenn brennbare Stoffe vorhanden sind.

Zusätzliche Verunreinigungen

Flammen und Hitze sind nicht die einzigen Gefahren eines Feuers, die einen Computer und seinen Datenspeicher beschädigen können. Auch Löschwasser, Trümmer, Ruß und Chemikalien wie Flammschutzmittel können zusätzlichen Schaden verursachen.

Water and flame retardant, used by firefighters on isolated single-family home fires and other comparatively smaller incidents may be absent from devices recovered from a wildfire. This is because, once the wildfire is contained, houses toward the middle of the fire will simply burn out, or run out of fuel and extinguish on their own without aid from water or flame retardant, before firefighters are physically able to get to it.

Wie Feuer einen Computer beschädigt

Kein Gerät wird durch ein Feuer – sei es ein tragischer Wohnungsbrand oder ein katastrophaler Waldbrand – sofort und vollständig zerstört. Hier sind einige typische Folgen.

Kunststoffteile

In nahezu jedem Brand schmelzen Kunststoffteile. Ein moderner PC kann heute zu 17–40 % aus Kunststoff bestehen. Dazu gehören Tastaturtasten, Teile des äußeren Gehäuses, die Isolierung im Inneren und sogar einige Kondensatoren sowie elektronische Schaltungen. Ob direkt in Flammen oder indirekt durch die Hitze betroffen – Kunststoffe beginnen im Allgemeinen zu schmelzen, bevor die Temperatur 500 °F erreicht.

Gummidichtungen

Festplatten (HDDs) und manche SSDs verfügen über Metallgehäuse, die die datenspeichernden Komponenten schützen. Diese Gehäuse sind in der Regel mit einer Gummidichtung von Industriequalität versiegelt. Solcher Gummi beginnt typischerweise bei etwa 620 °F zu schmelzen.

Das bedeutet nicht unbedingt, dass die internen Komponenten bei dieser Temperatur beschädigt sind. Wenn die Gummidichtung an Ort und Stelle bleibt – auch wenn sie weich geworden ist – sind die Komponenten im Inneren weiterhin vor äußeren Verunreinigungen usw. geschützt.

Andererseits, sobald diese Gummidichtung bei einer Festplatte beschädigt ist und – auch winzige – Löcher in der Abdichtung sichtbar werden, ist es sehr wahrscheinlich, dass die auf dem Gerät gespeicherten Daten nicht mehr wiederherstellbar sind. Denn Ruß, Rauch oder andere Verunreinigungen, die erst einmal ins Laufwerk gelangen, verursachen zusätzliche Schäden an den Scheiben, auf denen die tatsächlichen Einsen und Nullen liegen, die die Daten bilden.

Die Datenwiederherstellung bei einem SSD unterscheidet sich von der bei einer HDD, da die Chips eines SSD nicht durch Partikel beeinflusst werden. Wenn das Gehäuse eines SSD beschädigt ist, besteht dennoch eine gute Chance, die Daten wiederherzustellen.

Magnetscheiben

Im Inneren einer Festplatte befinden sich Magnetscheiben, die wie runde Spiegel auf einer Spindel wirken. Diese Scheiben speichern sämtliche Daten des Computers. Je nach Hersteller und Modell bestehen sie aus Aluminium, Glas, Keramik, Kobalt oder einer Kombination von zwei oder mehr dieser Materialien. Die Scheiben sind in der Regel recht hitzebeständig und halten hohe Temperaturen aus, bevor sie sich verformen, Blasen werfen oder schmelzen.

Metall

Computer bestehen zum Großteil aus Metall. Das äußere Gehäuse, Steuerchips, Speicherchips (in einer SSD), Anschlüsse, Schaltungen und weitere Komponenten bestehen in der Regel aus verschiedenen Metallen:

  • Außengehäuse: üblicherweise aus Aluminium
  • Speicher- oder NAND-Chips: üblicherweise aus Silizium
  • Schaltkreise: üblicherweise aus Silizium
  • Weitere Komponenten können aus Blei, Kupfer, Gold oder Zinn bestehen.

Silizium ist besonders hitzebeständig und kann Temperaturen von bis zu 1.370 °C überstehen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass selbst bei niedrigeren Temperaturen die Beständigkeit von Silizium und den meisten Metallen bei längerer Hitze- oder Flammeneinwirkung nachlässt. Jede Minute zählt, wenn es darum geht, das Speichermedium oder die darauf gespeicherten Daten zu retten.

Wie Sie feststellen, ob Ihre Daten wiederherstellbar sind

Hier sind einige Hinweise, worauf Sie achten sollten, um festzustellen, ob sich Daten von einem brandschädigten Gerät wiederherstellen lassen.

Gab es Kontakt mit Wasser?

Viele Häuser und Büros verfügen über Sprinkleranlagen, die durch Hitze ausgelöst werden. Selbst wenn das Gebäude vollständig abgebrannt ist, könnte ein funktionierendes Sprinklersystem ausgereicht haben, um den Computer zu kühlen und einen dauerhaften Datenverlust zu verhindern.

Wenn die Feuerwehr zu einem brennenden Gebäude ausrückt, setzt sie Tausende Liter Wasser ein, um die Flammen zu löschen. Auch wenn im Haus keine Sprinkleranlage vorhanden ist, reicht das Löschwasser aus, um Computer und andere Geräte zu beeinträchtigen.

Statt durch Hitze oder Feuer ist ein Gerät in einer dieser beiden Situationen mit großer Wahrscheinlichkeit durch Wasser beschädigt worden. Bringen Sie es in diesem Fall umgehend zu DriveSavers, damit Ihre Daten gerettet werden können, bevor sich korrosionsbedingte Schäden ausbreiten.

Ist der Computer verkohlt oder geschmolzen?

Wenn der Computer geschmolzen ist, aber keine Spuren von direktem Flammenkontakt – etwa Verkohlung – zu sehen sind, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Daten wiederhergestellt werden können. Und selbst bei sichtbarer Verkohlung besteht noch Hoffnung.

Gibt es Aufkleber?

Wenn auf Ihrer Festplatte oder anderen internen Komponenten noch Herstelleraufkleber vorhanden sind, ist das ein sehr gutes Zeichen dafür, dass die Hitze vermutlich nicht stark genug war, um dauerhaften Datenverlust zu verursachen – Ihre Daten könnten also noch gerettet werden.

Wie unversehrt ist das Gehäuse der Festplatte?

Auch wenn das Gehäuse des Computers geschmolzen oder verkohlt ist, zählt letztlich der Zustand der Festplatte selbst.

Wenn Sie die Festplatte im Inneren des Computers finden und sie noch vollständig intakt ist – insbesondere wenn die Gummidichtung, die das Gehäuse zusammenhält, nicht beschädigt ist – stehen die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung gut.

Viele der Computer, die wir nach den Bränden in Nordkalifornien erhielten, hatten Festplatten, die entweder geschmolzen oder völlig zu Asche geworden waren. Wenn vom Laufwerk nichts mehr übrig ist, gibt es leider keine Möglichkeit, Daten zu retten.

Können Sie die Chips identifizieren?

Wenn Sie Chips entdecken, die unversehrt erscheinen, ist das ein gutes Zeichen dafür, dass auch das Laufwerk des Computers intakt ist und eine Datenrettung möglich sein könnte. Das gilt sowohl für Chips auf dem Mainboard als auch insbesondere für Chips auf einem SSD oder anderen Flash-Speicher, die äußerlich ganz und relativ unbeschädigt wirken.

Unsicher, ob Ihre Daten gerettet werden können? Rufen Sie DriveSavers an.

Unsere Berater für Datenrettung helfen Ihnen dabei, einzuschätzen, ob Ihr Speichermedium wiederherstellbar ist. Wir stellen Ihnen ein kostenloses Versandetikett zur Verfügung, damit DriveSavers eine kostenfreie Bewertung durchführen und Ihnen die Erfolgschancen für die Datenrettung mitteilen kann.

Rufen Sie 1 (800) 440-1904 an. Die Datenrettungsspezialisten von DriveSavers sind rund um die Uhr für Sie da und können den Wiederherstellungsprozess sofort in die Wege leiten.

Mike Cobb, Leiter der Technik und Chief Information Security Officer (CISO)
Als Director of Engineering leitet Mike Cobb die täglichen Abläufe der Engineering-Abteilung, einschließlich der physischen und logischen Wiederherstellung von rotierenden Medien, SSDs, Smart-Geräten und Flash-Medien. Zudem überwacht er die Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten für vergangene, gegenwärtige und zukünftige Speichertechnologien. Mike fördert das Wachstum und stellt sicher, dass jede Abteilung und ihre Ingenieure kontinuierlich Wissen in ihrem Fachgebiet erwerben. Jeder DriveSavers-Ingenieur wurde so geschult, dass die erfolgreiche und vollständige Datenwiederherstellung oberste Priorität hat.

Als Chief Information Security Officer (CISO) ist Mike für die Cybersicherheit bei DriveSavers verantwortlich, einschließlich der Pflege und Aktualisierung von Sicherheitszertifizierungen wie der SOC 2 Typ II-Konformität, der Koordination der Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens sowie der Schulung der Mitarbeiter im Bereich Cybersicherheit.

Mike ist seit 1994 bei DriveSavers tätig und hat einen Bachelor-Abschluss in Informatik von der University of California, Riverside.

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