Vidéo : Une aventure en Alaska

La technologie évolue rapidement. La récupération de données évolue également rapidement. Le récit de l'aventure de Bernard Zink en Alaska en 2010 montre à quel point DriveSavers a toujours été avancé lorsqu'il s'agit de récupérer des données sur des dispositifs de mémoire flash, mais il montre également le chemin parcouru depuis lors.

L'histoire de Bernard

En 2010, Bernard Zink, sa femme et ses amis ont passé plus d'un an à préparer un voyage en Alaska pour faire une croisière dans le Passage intérieur, de Juneau jusqu'à Wrangell et Petersburg.
Photographe passionné, Bernard a pris des centaines de photos lors de son aventure en Alaska et, armé de l'appareil photo le plus perfectionné du groupe, ses amis se sont fiés à lui pour obtenir les meilleures images. "Ils ont pris des photos, mais pas autant que moi, et j'ai suffisamment voyagé pour savoir qu'il faut prendre beaucoup de photos et en effacer beaucoup. Nous avons passé environ trois semaines là-bas et nous nous sommes bien amusés", a déclaré Bernard.
L'un des temps forts du voyage a été un trajet de trois heures en hydravion jusqu'à une île où il a pris des images étonnantes de glaciers et d'ours. Mais au retour, c'est la catastrophe. Bernard raconte : "Nous sommes tous descendus de l'avion : "Nous sommes tous descendus de l'avion... ma femme s'est rendue sur un quai voisin et je lui ai dit de faire attention parce qu'il avait l'air un peu glissant. Je me suis approché de ce quai et je me suis retrouvé en deux secondes à voler dans les airs".
"Mon appareil photo était autour de mon poignet et je l'ai jeté volontairement sur le quai. (Il a glissé sur le quai comme s'il descendait une piste de bowling, a quitté le bord et est tombé dans l'eau.
"Une dame au bureau des hydravions avait vu ce qui s'était passé. Elle est descendue et m'a demandé si j'allais bien. J'ai répondu : "Oui... mon appareil photo est dans l'eau - à environ 15 mètres de profondeur", et elle m'a dit : "Eh bien, il a disparu. C'est de l'eau salée. Il est mort".
Dévastés par la perte de l'appareil photo et des images uniques, Bernard et sa femme ont perdu tout espoir de les revoir un jour. Mais après une nuit de repos, ils ont été réveillés par un appel du bureau de l'hydravion qui leur a dit que leur plongeur avait récupéré l'appareil photo et qu'il attendait qu'ils viennent le chercher.
Dans l'espoir de lire la carte de l'appareil photo, Bernard l'a apportée à un magasin de photos de Juneau. Il a remis l'appareil photo au vendeur anxieux qui a retiré la carte et l'a immédiatement insérée dans un lecteur relié à son ordinateur.
Bernard décrit ce qui s'est passé ensuite : "J'ai dit à l'homme - vous savez, je pensais qu'il devrait être sec. Il m'a répondu que ce n'était pas un problème. Il l'a donc inséré dans un lecteur de cartes et n'a rien trouvé. Puis il est passé à un autre lecteur de cartes informatiques, l'a inséré et y a trouvé toutes nos photos ! J'étais aux anges. Il a retiré la carte du lecteur et me l'a tendue en disant : "La voici".
"Nous étions en train de sortir et je me suis dit que nous devrions peut-être enregistrer tout cela sur un DVD ou quelque chose du genre. Je suis donc revenu, j'ai tendu l'appareil photo à l'homme et j'ai demandé un transfert des photos. Il a réinséré la carte dans le lecteur, mais cette fois, il n'était pas aussi sûr de lui. Elles ont disparu", a-t-il déclaré. Il a essayé de lire la carte sur cinq ordinateurs différents et, à cinq reprises, il n'a rien trouvé. Toutes les photos étaient perdues et il a déclaré que la puce de la carte mémoire avait probablement subi un court-circuit. Nous avons franchi la porte et, permettez-moi de vous le dire, j'étais encore une fois dévastée.
À son retour d'Alaska, Bernard a appelé le bureau de San Francisco, le Caméra Firesidequi lui a recommandé de contacter DriveSavers pour récupérer ses données. Il a fait le court trajet depuis la ville avec la carte en main.
Bernard se souvient : "Deux jours plus tard, le téléphone a sonné et, craignant les mauvaises nouvelles, j'ai hésité à répondre. Je ne pensais pas que j'allais un jour récupérer ces photos. Mais j'ai décroché et on m'a dit que nous avions récupéré 760 photos sur 800 ! Vous n'avez pas idée de ce que j'ai ressenti. Mes amis comptaient sur moi pour obtenir ces photos ; je voulais vraiment les revoir. Je suis très heureux et très reconnaissant à DriveSavers d'avoir pu faire ce qu'ils ont fait.

L'histoire de DriveSavers (Attention : discours technique)

Comme indiqué au début, l'histoire de Bernard s'est déroulée il y a près de huit ans, en 2010. Voici l'histoire en coulisses.
Après une inspection visuelle de la carte de l'appareil photo de Bernard et la constatation d'une corrosion excessive causée par deux jours d'immersion dans l'eau salée, les ingénieurs en récupération de données de DriveSavers ont d'abord exprimé leurs doutes quant à la possibilité de récupérer quoi que ce soit.
Le contrôleur situé à l'intérieur d'une carte d'appareil photo conserve la carte mathématique qui détaille comment composer tous les bits de données en fichiers utilisables. Il détermine quelles données peuvent être consultées à partir de la mémoire et à quoi elles ressemblent. En 2010, lorsque l'appareil photo de Bernard est tombé dans les eaux salées et glacées de l'Alaska, l'accès au contrôleur de la carte était essentiel pour réussir à extraire les données brutes de la carte. imagerie. La corrosion d'une puce de contrôleur causée par l'eau salée signifierait que la carte est perdue ou partiellement manquante, ce qui rendrait les données très vulnérables à la corruption logique.
Traduction : Chaque fichier photo de Bernard était comme un puzzle composé de milliers de pièces. Le contrôleur avait deux fonctions : il était à la fois l'image sur la boîte du puzzle qui montrait où les pièces devaient être placées pour compléter chaque image et la personne qui pouvait assembler chaque puzzle. Sans contrôleur fonctionnel, chaque puzzle n'était qu'un amalgame de pièces aléatoires, sans personne pour les assembler et sans carte à montrer à quiconque tenterait de le faire. Lorsque les pièces de données qui composent chaque fichier restent mélangées comme autant de pièces de puzzle, on parle de corruption.
Grâce à des années d'expertise et à un équipement spécialisé, les ingénieurs chargés de la récupération des données physiques ont pu nettoyer la corrosion et extraire une image de la carte de l'appareil photo. Une fois les données brutes extraites, ils ont pu constater que le contrôleur avait été suffisamment endommagé pour ne pas pouvoir compléter la grande majorité des fichiers images de Bernard. Ces fichiers ressemblaient à des puzzles dont les pièces manquantes ne pouvaient être complétées, une autre forme de corruption. En utilisant un logiciel spécial de reconstruction de données, les ingénieurs hautement qualifiés en récupération de données logiques de DriveSavers ont été en mesure de reconstruire minutieusement presque tous les fichiers en construisant de nouvelles pièces de puzzle pour compléter chaque puzzle.

L'histoire du jour : L'écaillage

Aujourd'hui, les ingénieurs de DriveSavers utiliseraient un processus très différent pour accéder à ces mêmes données. Aujourd'hui, au lieu de récupérer seulement 760 des 800 photos de l'appareil photo de Bernard, chaque photo serait récupérée. Comment cela se fait-il ? Il y a environ deux ans, les ingénieurs de DriveSavers ont commencé à utiliser un processus connu sous le nom de chip-off.
Le chip-off est une méthode avancée d'extraction de données qui consiste à retirer physiquement les puces de mémoire flash NAND de la carte de circuit imprimé (PCB) d'un appareil.
Processus d'élimination des copeaux :

1.  Retirer la puce de mémoire flash NAND
2. Nettoyer la puce et la reconstruire si nécessaire
3. Puce d'image (extraction des données brutes)
4. Analyser les données extraites
5. Reconstruire logiquement les données

Grâce à ce processus, il n'est pas nécessaire de remettre en état de marche la puce corrodée du contrôleur d'origine pour procéder à une récupération.
Aujourd'hui, en cas de corrosion de la puce de contrôle d'une carte d'appareil photo ou d'un autre dispositif flash NAND, la puce de mémoire contenant les données est soigneusement retirée au microscope, les minuscules fils de la puce sont débarrassés de toute trace de corrosion ou de débris et elle est placée dans un nouvel environnement, connu sous le nom d'"espace de stockage" (ou "espace de stockage"). lecteur de puce. Ici, les ingénieurs logiques de DriveSavers sont en mesure d'écrire un code qui peut agir en tant que contrôleur, créant ainsi une toute nouvelle carte qui peut rassembler les bits de données en fichiers d'images lisibles. Le résultat est un puzzle complet, sans aucune pièce manquante.
Ce n'est pas une mince affaire, comme le montre cette vidéo. Le processus est long, fastidieux et hautement qualifié ; cependant, il est extrêmement efficace pour récupérer 100% des données d'un dispositif flash tel qu'une carte d'appareil photo.

Faire l'impossible

Nous pouvons aujourd'hui faire des choses qui n'étaient pas possibles auparavant. Cependant, DriveSavers a toujours été à la pointe de la technologie en matière de stockage de données, y compris la mémoire flash. Demandez à Bernard.
"Je ne sais pas comment ils ont fait. Pour moi, c'est encore de la magie et je ne suis pas sûr de vouloir savoir comment ils ont fait, mais c'est possible. Notre voyage a été sauvé et je dois les remercier chaleureusement."
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