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Jared Carmo, superviseur industriel - Elk Grove, Californie

L'alimentation électrique de l'ordinateur de Jarad, qui contenait toutes les photos de ses téléphones et appareils photo numériques, a brûlé. Le magasin d'informatique local l'a orienté vers DriveSavers. Jarad a maintenant retrouvé tous ses souvenirs numériques irremplaçables.

Transcription de la vidéo

Bonjour, je m'appelle Jared Carmo et je viens d'Elk Grove, en Californie. Je travaille à la prison DVI de Tracy, en Californie, où je supervise des détenus de niveau 1 qui travaillent dans la ferme laitière. Ils traient les vaches, emballent les briques de lait pour les distribuer dans d'autres prisons et travaillent sur le terrain pour nourrir les vaches.

L'alimentation électrique de mon ordinateur a grillé et je n'ai pas pu faire les réparations nécessaires. J'ai donc essayé de récupérer le disque dur dans un magasin Fry's local et ils n'ont pas pu le faire. Ils m'ont recommandé DriveSavers pour m'aider deux ans plus tard. J'ai finalement appelé DriveSavers pour qu'il s'en occupe.

J'avais beaucoup de photos de l'époque où j'étais à l'université avec mes amis et beaucoup de photos de ma famille lorsque j'étais enfant. J'ai regroupé toutes les photos de mes téléphones et de mes appareils photo numériques en un seul endroit et j'ai essayé de les organiser. Il s'agissait de souvenirs irremplaçables, et je voulais donc m'assurer de les récupérer.

J'ai eu une assez bonne expérience avec le personnel de DriveSavers. Nous avons bien communiqué. Si j'appelais et laissais un message, ils me rappelaient peu de temps après, le jour même ou parfois dans les deux heures qui suivaient. Ils ont été très complets sur les étapes, le processus, c'était une bonne expérience.

Je pense que les ingénieurs ont été très minutieux dans leur travail et qu'ils ont pu récupérer toutes mes photos et tous mes documents. Et lorsque j'ai récupéré le disque dur qu'ils m'ont fourni avec toutes les informations qu'ils avaient récupérées, il a été facile de suivre et de retrouver toutes mes affaires. Je recommanderais sans hésiter DriveSavers à un ami ou à un membre de ma famille, à toute personne ayant perdu ses données, il n'y a aucun moyen de récupérer ces souvenirs et cela vaut la peine de les retrouver.

DriveSavers, nous pouvons le sauver !

Mike Cobb, directeur de l'ingénierie et RSSI
En tant que directeur de l'ingénierie, Mike Cobb gère les opérations quotidiennes du département d'ingénierie, y compris les récupérations physiques et logiques des supports rotatifs, des disques SSD, des dispositifs intelligents et des supports flash. Il supervise également les efforts de R&D pour les technologies de stockage passées, présentes et futures. Mike encourage la croissance et s'assure que chaque département et ses ingénieurs continuent d'acquérir des connaissances dans leur domaine. Chaque ingénieur de DriveSavers a été formé pour s'assurer que la récupération complète et réussie des données est leur priorité absolue.

En tant que responsable de la sécurité de l'information (CISO), Mike supervise la cybersécurité chez DriveSavers, y compris le maintien et la mise à jour des certifications de sécurité telles que la conformité SOC 2 Type II, la coordination de la politique de sécurité de l'entreprise et la formation des employés en matière de cybersécurité.

Mike a rejoint DriveSavers en 1994 et est titulaire d'une licence en informatique de l'Université de Californie, Riverside.

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