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Bob Dietz, Desktop Support Analyst - DriveSavers utilise ses compétences en soudure pour la récupération de données

Bob, un analyste de l'assistance bureautique du Colorado, a dû faire face à une récupération complexe. Les ingénieurs de DriveSavers ont récupéré toutes les données d'un disque qui était soudé à la carte mère.

Transcription de la vidéo

Je m'appelle Bob Dietz. Je vis et je travaille à Loveland, dans le Colorado. J'ai 12 ans d'expérience dans l'assistance et le dépannage d'ordinateurs de bureau, l'assistance serveur, l'assistance système téléphonique, ce genre de choses, pour 20 ans de dépannage et de réparation électroniques. L'appareil en question a subi une panne de courant massive. En gros, il s'est arrêté de fonctionner un jour, il ne s'allumait plus, il ne fonctionnait plus du tout.

DriveSavers a sauvé mes données non sauvegardées. Ils avaient un grand nombre de présentations et d'autres documents importants. DriveSavers a pu nous fournir rapidement une étiquette d'expédition. Nous avons expédié la carte mère parce que l'unité en question avait un disque dur crypté et que le disque dur était intégré à la carte mère, ce qui rendait assez difficile pour nous de savoir comment le sauvegarder. Mais ils ont réussi à retirer le disque dur, à récupérer les données et à le faire rapidement. Il leur a fallu quelques jours pour évaluer la situation.

DriveSavers est très compétent sur le plan technique. Ils ont pu retirer un disque dur qui n'était en fait qu'une puce sur la carte mère, le décrypter et récupérer toutes les données en un temps record. C'est incroyable ! Je sais à quel point c'est difficile. Ils doivent être bien qualifiés pour la plupart des réparations.

Si vous avez vraiment besoin de vos données, je vous recommande vivement DriveSavers pour la récupération de données, pour tout ce qui est important. Si quelque chose est perdu et qu'il n'y a aucun moyen de le récupérer, ce sont eux qui s'en chargeront.

DriveSavers. Nous pouvons le sauver !

Mike Cobb, directeur de l'ingénierie et RSSI
En tant que directeur de l'ingénierie, Mike Cobb gère les opérations quotidiennes du département d'ingénierie, y compris les récupérations physiques et logiques des supports rotatifs, des disques SSD, des dispositifs intelligents et des supports flash. Il supervise également les efforts de R&D pour les technologies de stockage passées, présentes et futures. Mike encourage la croissance et s'assure que chaque département et ses ingénieurs continuent d'acquérir des connaissances dans leur domaine. Chaque ingénieur de DriveSavers a été formé pour s'assurer que la récupération complète et réussie des données est leur priorité absolue.

En tant que responsable de la sécurité de l'information (CISO), Mike supervise la cybersécurité chez DriveSavers, y compris le maintien et la mise à jour des certifications de sécurité telles que la conformité SOC 2 Type II, la coordination de la politique de sécurité de l'entreprise et la formation des employés en matière de cybersécurité.

Mike a rejoint DriveSavers en 1994 et est titulaire d'une licence en informatique de l'Université de Californie, Riverside.

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