Certaines entreprises de récupération de données prétendent disposer d'une salle blanche et affirment être certifiées ISO 9001:2008. Malheureusement, n'importe quelle entreprise peut prétendre répondre à ces normes sans qu'aucune vérification externe ne soit effectuée par une tierce partie.
L'Organisation internationale de normalisation (ISO) indique que pour obtenir la certification ISO 9001.9008 :
Il est recommandé aux organismes de procéder à des audits internes pour vérifier le fonctionnement de leur système de gestion de la qualité. Un organisme peut décider d'inviter un organisme de certification indépendant à vérifier qu'il est conforme à la norme, mais il n'y a pas d'obligation en la matière.
En revanche, la certification selon la norme ISO 14644-1 nécessite l'examen et l'approbation d'une tierce partie. Cette norme stipule que :
Les exigences relatives au fonctionnement et à l'entretien des salles blanches ont été respectées.
Pour obtenir la certification ISO 14644-1, une entreprise doit faire l'objet d'un audit portant sur le respect des normes dans les domaines suivants :
- Systèmes opérationnels
- Sélection et utilisation des vêtements pour salles blanches
- Formation et suivi du personnel et des activités
- Installation et utilisation des équipements
- Exigences relatives aux matériaux utilisés dans la salle blanche
- Confirmation de la conformité de l'environnement de la salle blanche aux normes de conception
Notez qu'il y a trois états d'occupation différents autorisés pour la certification des salles blanches :
- Tel que construit : "L'installation est complète, tous les services sont raccordés et fonctionnent, mais il n'y a pas d'équipement de production, de matériel ou de personnel présent.
- Au repos : "état dans lequel l'installation est complète avec l'équipement installé et fonctionnant d'une manière convenue par le client et le fournisseur, mais en l'absence de personnel.
- Opérationnel : "état dans lequel l'installation fonctionne de la manière spécifiée, avec le nombre spécifié de personnel présent et travaillant de la manière convenue"
DriveSavers choisit toujours de se soumettre à un audit de certification ISO pendant que notre salle blanche est opérationnelle. Cela garantit que la qualité de l'air pendant la récupération de votre disque dur correspond à celle indiquée dans les documents de certification. Le statut "opérationnel" est reflété dans notre certificat de conformité ISO.
Nous disposons de salles blanches certifiées ISO de classe 5, 6 et 7, chacune étant utilisée à des fins spécifiques dans le cadre d'une récupération de données. Les disques durs ne sont ouverts que dans notre salle blanche certifiée ISO classe 5. La norme ISO de classe 5 ne prévoit pas plus de 100 000 particules d'une taille supérieure à 0,1 micron par mètre cube. Pour référence, il y a 1 000 microns dans un millimètre. Divisez un millimètre par 10 000 et vous obtenez 0,1 micron.
Lorsque vous choisissez un service de récupération de données, demandez toujours à voir sa certification de salle blanche. Vérifiez qu'elle est certifiée selon la norme ISO 14644-1 et qu'elle dispose d'au moins une zone ISO de classe 5. Assurez-vous de connaître l'état d'occupation de la salle et vérifiez si elle est indiquée comme étant "telle que construite", "au repos" ou "opérationnelle".