Après avoir rencontré une erreur de données critique lors d'un montage le jour même, Robert, un photographe de mariage de Chicago, s'est tourné vers DriveSavers pour obtenir de l'aide. Ayant déjà fait deux récupérations de données réussies en utilisant DriveSavers dans le passé, il était confiant que nous pourrions l'aider à restaurer des fichiers à partir d'une carte SD formatée.
DriveSavers sauve les 100 ans d'histoire de P&H Creative Group
Bruce Hettema, propriétaire de P&H Creative Group, a connu une situation de perte de données critique qui a mis en péril les images historiques de l'entreprise datant de 1926 et les données précieuses de ses clients. Après avoir fait face à des problèmes croissants avec son système Mac et son disque de sauvegarde, Bruce s'est tourné vers DriveSavers pour obtenir de l'aide pour la récupération de données. Les ingénieurs experts en récupération de données de DriveSavers ont récupéré avec succès les données, y compris les archives historiques importantes, en préservant la structure des dossiers et l'intégrité des fichiers.
Transcription
Je m'appelle Bruce Hettema et je suis le propriétaire de P&H Creative Group. P&H est une société de publicité, de conception et de création de sites web basée dans le comté de Sonoma. P&H Creative Group est fier de célébrer sa centième année d'existence. Et non, je ne suis pas si vieux.
Ils étaient alors basés à San Francisco et constituaient le plus grand service artistique de la côte ouest, travaillant pour des clients tels que Levi's, Bank of America, Matson, Dollar Steamship, Southern Pacific Railroad, Dole et Del Monte, pour n'en citer que quelques-uns.
Tout notre travail ici à P&H est effectué sur un Mac, et j'avais remarqué que mon ordinateur devenait lent, et j'ai pensé qu'il était surchargé. J'ai donc supprimé tous les fichiers importants et je les ai transférés sur un disque externe où je conservais toutes mes sauvegardes. L'ordinateur a continué à rencontrer des problèmes, puis le disque de sauvegarde a commencé à ne pas se monter. C'est à ce moment-là que tout s'est effondré et que je n'ai plus rien pu récupérer. Je me suis rendu compte que j'étais dans la merde.
J'ai perdu tous mes dossiers clients en cours ainsi que les travaux que nous avions réalisés pour eux dans le passé. En outre, j'ai perdu 20 ans de recherches que j'avais effectuées sur l'histoire de l'entreprise pour documenter les publicités et les travaux que nous avions réalisés dans le passé. Tout avait disparu. J'avais interviewé des artistes, certains âgés de 80 ou 90 ans, qui avaient travaillé pour la société. J'avais des fichiers audio et vidéo d'eux qui ont été perdus. Plusieurs d'entre eux, dont Amado Gonzalez ici présent, Charlie Allen, Stan Galley qui fait partie du Panthéon de l'illustration, Chet Patterson, l'original, mon premier mentor, qui avait une connaissance approfondie de l'histoire de l'entreprise. Tous ces fichiers audio et visuels avaient disparu.
J'ai d'abord travaillé avec MacAdvantage, une entreprise locale du comté de Sonoma avec laquelle j'avais déjà travaillé lorsque j'avais des problèmes avec mon ordinateur. C'est elle qui m'a orienté vers DriveSavers, et Dieu merci, elle l'a fait. Je ne saurais trop insister sur le professionnalisme et l'organisation de DriveSavers. J'ai récupéré tous mes fichiers exactement comme je les avais organisés, exactement comme ils étaient nommés, et c'est comme si je n'avais rien perdu.
Absolument, je recommanderais DriveSavers à toute personne ayant subi une perte de données ou des problèmes informatiques.
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