{"id":432,"date":"2018-07-25T19:47:52","date_gmt":"2018-07-25T19:47:52","guid":{"rendered":"https:\/\/test.drivesaversdatarecovery.com\/?page_id=432"},"modified":"2025-05-27T13:03:29","modified_gmt":"2025-05-27T20:03:29","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/fr-fr\/company\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid wpex-relative\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 concernant les informations relatives aux clients et aux utilisateurs en ligne<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9git la mani\u00e8re dont DriveSavers, Inc. collecte, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies aupr\u00e8s des utilisateurs (ci-apr\u00e8s, \u00ab\u202fUtilisateur\u202f\u00bb) du site web de <a href=\"\/fr-fr\/\" target=\"_self\">r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es<\/a> de DriveSavers (\u00ab\u202fSite\u202f\u00bb). Cette politique s\u2019applique au Site ainsi qu\u2019\u00e0 tous les produits et services propos\u00e9s par DriveSavers, Inc. Elle ne s\u2019applique pas aux sites de nos prestataires revendeurs ni \u00e0 ceux d\u2019autres tiers, m\u00eame si leurs sites sont li\u00e9s au n\u00f4tre. Nous vous conseillons de consulter les d\u00e9clarations de confidentialit\u00e9 des autres parties concern\u00e9es.<\/p>\n<p>DriveSavers, Inc. se conforme au Data Privacy Framework UE\u2011\u00c9tats-Unis (EU\u2011U.S. DPF) ainsi qu\u2019\u00e0 son extension du Royaume\u2011Uni, et au Data Privacy Framework Suisse\u2011\u00c9tats-Unis (Swiss\u2011U.S. DPF) tel que d\u00e9fini par le D\u00e9partement du Commerce des \u00c9tats-Unis. DriveSavers, Inc. a certifi\u00e9 aupr\u00e8s du D\u00e9partement du Commerce des \u00c9tats-Unis son adh\u00e9sion aux Principes du Data Privacy Framework UE\u2011\u00c9tats-Unis pour le traitement des donn\u00e9es personnelles re\u00e7ues de l\u2019Union europ\u00e9enne et du Royaume-Uni, ainsi qu\u2019aux Principes du Data Privacy Framework Suisse\u2011\u00c9tats-Unis pour les donn\u00e9es re\u00e7ues de Suisse. En cas de conflit entre les termes de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et les Principes du EU\u2011U.S. DPF et\/ou Swiss\u2011U.S. DPF, ce sont ces Principes qui pr\u00e9valent. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et consulter notre certification, veuillez visiter <a href=\"https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/<\/a><\/p>\n<p>Conform\u00e9ment au EU\u2011U.S. DPF, \u00e0 son extension pour le Royaume\u2011Uni, ainsi qu\u2019au Swiss\u2011U.S. DPF, DriveSavers, Inc. s\u2019engage \u00e0 coop\u00e9rer avec les autorit\u00e9s europ\u00e9ennes de protection des donn\u00e9es (DPAs), le bureau du commissaire \u00e0 l\u2019information du Royaume\u2011Uni (ICO), et le Pr\u00e9pos\u00e9 f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la transparence en Suisse (FDPIC), et \u00e0 respecter leurs recommandations en cas de r\u00e9clamation non r\u00e9solue portant sur le traitement de donn\u00e9es RH re\u00e7ues dans le cadre d\u2019une relation de travail, fond\u00e9e sur le EU\u2011U.S. DPF, son extension britannique ou le Swiss\u2011U.S. DPF.\nPour nous contacter : <a href=\"mailto:DPFweb@drivesavers.com\">DPFweb@drivesavers.com<\/a>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">DriveSavers s\u2019est \u00e9galement engag\u00e9 \u00e0 soumettre les plaintes non r\u00e9solues en vertu des Principes du Data Privacy Framework \u00e0 un m\u00e9canisme ind\u00e9pendant de r\u00e9solution des litiges, le BBB EU DATA PRIVACY FRAMEWORK, g\u00e9r\u00e9 par le Council of Better Business Bureaus. Si vous ne recevez pas d\u2019accus\u00e9 de r\u00e9ception dans un d\u00e9lai raisonnable, ou si votre plainte n\u2019est pas trait\u00e9e de mani\u00e8re satisfaisante, veuillez consulter <a href=\"https:\/\/bbbprograms.org\/programs\/all-programs\/dpf-consumers\/ProcessForConsumers\" target=\"_self\">https:\/\/bbbprograms.org\/programs\/all-programs\/dpf-consumers\/ProcessForConsumers<\/a> pour plus d\u2019informations et pour d\u00e9poser une plainte. Dans certaines circonstances limit\u00e9es, les r\u00e9clamations non r\u00e9solues par d\u2019autres voies peuvent \u00eatre \u00e9ligibles \u00e0 un arbitrage contraignant devant un panel du Data Privacy Framework. DriveSavers rel\u00e8ve de la comp\u00e9tence d\u2019enqu\u00eate et d\u2019ex\u00e9cution de la Federal Trade Commission.<\/p>\n<h2>Informations d'identification personnelle<\/h2>\n<p>Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle aupr\u00e8s des utilisateurs de diverses mani\u00e8res, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre site, passent une commande, s'abonnent \u00e0 la newsletter, remplissent un formulaire, et dans le cadre d'autres activit\u00e9s, services, fonctionnalit\u00e9s ou ressources que nous mettons \u00e0 disposition sur notre site. Les utilisateurs peuvent \u00eatre invit\u00e9s \u00e0 fournir, selon les besoins, leur nom, adresse e-mail, adresse postale et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Cependant, les utilisateurs peuvent visiter notre site de mani\u00e8re anonyme. Nous ne collecterons des informations d'identification personnelle que si les utilisateurs nous soumettent volontairement ces informations. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, bien que cela puisse les emp\u00eacher de participer \u00e0 certaines activit\u00e9s li\u00e9es au site.<\/p>\n<h2>Informations d'identification non personnelles<\/h2>\n<p>Nous pouvons collecter des informations non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Ces informations non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur, ainsi que des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs \u00e0 notre site, telles que le syst\u00e8me d'exploitation, les fournisseurs de services Internet utilis\u00e9s et d'autres informations similaires.<\/p>\n<h2>Cookies du navigateur web<\/h2>\n<p>Notre site peut utiliser des \u00ab cookies \u00bb pour am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience des utilisateurs. Les navigateurs web des utilisateurs placent des cookies sur leurs disques durs \u00e0 des fins d'enregistrement et parfois pour suivre certaines informations les concernant. Les utilisateurs peuvent choisir de configurer leurs navigateurs pour refuser les cookies ou pour recevoir une alerte lorsque des cookies sont envoy\u00e9s. Si les cookies sont refus\u00e9s, il est \u00e0 noter que certaines parties du site risquent de ne pas fonctionner correctement.<\/p>\n<h2>Comment nous utilisons les informations collect\u00e9es<\/h2>\n<p>DriveSavers, Inc. peut collecter et utiliser les informations personnelles des utilisateurs pour les raisons suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Pour am\u00e9liorer le service client : Nous pouvons utiliser les informations fournies par les utilisateurs pour nous aider \u00e0 r\u00e9pondre plus efficacement aux demandes de service client et aux besoins de support.<\/li>\n<li>Pour personnaliser l'exp\u00e9rience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations de mani\u00e8re agr\u00e9g\u00e9e pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et ressources propos\u00e9s sur notre site.<\/li>\n<li>Pour am\u00e9liorer notre site : Nous pouvons utiliser les commentaires que vous nous fournissez pour am\u00e9liorer nos produits et services.<\/li>\n<li>Pour traiter les paiements : Nous pouvons utiliser les informations que les utilisateurs fournissent lors de la commande uniquement pour traiter cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des parties ext\u00e9rieures, sauf dans la mesure n\u00e9cessaire pour fournir le service.<\/li>\n<li>Pour organiser une promotion, un concours, un sondage ou d'autres fonctionnalit\u00e9s du site : Afin d'envoyer aux utilisateurs des informations qu'ils ont accept\u00e9 de recevoir sur des sujets que nous pensons susceptibles de les int\u00e9resser.<\/li>\n<li>Pour envoyer des e-mails p\u00e9riodiques : Nous pouvons utiliser l'adresse e-mail pour envoyer aux utilisateurs des informations et des mises \u00e0 jour concernant leurs commandes. Elle peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9e pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs demandes, questions et\/ou autres requ\u00eates.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone (informations personnelles) collect\u00e9s pour le consentement SMS ne seront pas partag\u00e9s avec des tiers ou des affili\u00e9s \u00e0 des fins quelconques.<\/p>\n<h2>Sites web de tiers<\/h2>\n<p>Les utilisateurs peuvent trouver de la publicit\u00e9 ou d'autres contenus sur notre site qui renvoient vers les sites et services de nos fournisseurs de services revendeurs, fournisseurs, annonceurs, sponsors, conc\u00e9dants de licence et autres tiers. Nous ne contr\u00f4lons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques employ\u00e9es par les sites li\u00e9s \u00e0 ou depuis notre site. De plus, ces sites ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent \u00eatre constamment modifi\u00e9s. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialit\u00e9 et politiques de service client. La navigation et l'interaction sur tout autre site web, y compris ceux qui contiennent un lien vers notre site, sont soumises aux termes et aux politiques de ce site.<\/p>\n<h2>Divulgation d'informations personnelles<\/h2>\n<p>Nous ne vendons, n'\u00e9changeons ni ne louons les informations personnelles d'identification des utilisateurs \u00e0 d'autres. Nous fournirons un avis et une option de d\u00e9sinscription si jamais DriveSavers partage ces informations avec des tiers non-agents. Nous pouvons partager des informations d\u00e9mographiques agr\u00e9g\u00e9es et g\u00e9n\u00e9riques, non li\u00e9es \u00e0 aucune information personnelle d'identification concernant les visiteurs et les utilisateurs, avec nos prestataires de services revendeurs, partenaires de confiance et annonceurs, dans les buts d\u00e9crits ci-dessus. Nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers pour nous aider \u00e0 g\u00e9rer notre entreprise et le site, ou pour administrer des activit\u00e9s en notre nom, telles que l'envoi de bulletins d'information ou de sondages. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers pour ces objectifs limit\u00e9s. Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles d'identification soient partag\u00e9es avec des tiers, contactez notre responsable de la politique de confidentialit\u00e9 comme d\u00e9crit \u00e0 la fin de ce document. Nous sommes potentiellement responsables en cas de transfert de vos informations \u00e0 des prestataires de services tiers.<\/p>\n<p>Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans le cadre de l'application de la loi, de la pr\u00e9vention de la fraude ou de toute autre action l\u00e9gale ; comme l'exige la loi ou la r\u00e9glementation ; ou si DriveSavers estime raisonnablement que cela est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger DriveSavers, ses clients ou le public. DriveSavers peut \u00eatre tenu de fournir des informations personnelles en r\u00e9ponse \u00e0 une demande l\u00e9gale des autorit\u00e9s gouvernementales, y compris pour r\u00e9pondre aux exigences de s\u00e9curit\u00e9 nationale ou des forces de l'ordre.<\/p>\n<h2>Comment acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles et les contr\u00f4ler<\/h2>\n<p>Vous avez des choix concernant la gestion de vos donn\u00e9es personnelles et les types de communications que vous recevez de notre part. Si vous nous contactez, nous nous efforcerons de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai de 30 jours. Veuillez noter que nous pouvons avoir une obligation l\u00e9gale de conserver certaines donn\u00e9es.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Les personnes concern\u00e9es dont les donn\u00e9es sont re\u00e7ues par DriveSavers disposent, en vertu du Data Privacy Framework, du droit d\u2019acc\u00e9der \u00e0 leurs donn\u00e9es personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Elles peuvent exercer ces droits en envoyant une demande \u00e9crite \u00e0 : <a href=\"mailto:DPFweb@drivesavers.com\" target=\"_self\">DPFweb@drivesavers.com<\/a> ou \u00e0 l\u2019adresse postale indiqu\u00e9e en bas de la pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Si vous avez des questions concernant le type de donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet ou si vous souhaitez demander la suppression de ces donn\u00e9es, veuillez envoyer une demande \u00e9crite \u00e0 : <a href=\"mailto:DPFweb@drivesavers.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DPFweb@drivesavers.com<\/a> ou \u00e0 l\u2019adresse postale indiqu\u00e9e en bas de cette D\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><strong>Visiteurs de l\u2019UE :<\/strong> Vous disposez de certains droits et pouvez en faire la demande. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de\u202f:<\/p>\n<ul>\n<li>Demander l'acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<li>Demander la rectification de vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<li>Demander l'effacement de vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<li>S'opposer \u00e0 certains traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/li>\n<li>Demander la restriction du traitement de vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<li>Demander le transfert de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 vous-m\u00eame ou \u00e0 un tiers<\/li>\n<li>Retirer son consentement<\/li>\n<li>S'opposer \u00e0 la prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e<\/li>\n<li>d\u00e9poser une plainte. Dans ce cas, nous vous demandons de nous contacter directement pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez noter que nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations afin de confirmer votre identit\u00e9, afin de nous assurer que vos donn\u00e9es personnelles ne soient pas divulgu\u00e9es \u00e0 une personne n'ayant pas le droit de les recevoir.<\/p>\n<h2>Comment nous prot\u00e9geons vos informations<\/h2>\n<p>Nous adoptons des pratiques appropri\u00e9es de collecte, de stockage et de traitement des donn\u00e9es, ainsi que des mesures de s\u00e9curit\u00e9 pour prot\u00e9ger vos informations personnelles, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos informations de transaction et les donn\u00e9es stock\u00e9es sur notre site contre tout acc\u00e8s, alt\u00e9ration, divulgation ou destruction non autoris\u00e9s.<\/p>\n<p>Les \u00e9changes de donn\u00e9es sensibles et priv\u00e9es entre le site et ses utilisateurs se font via un canal de communication s\u00e9curis\u00e9 SSL, et sont crypt\u00e9s et prot\u00e9g\u00e9s par des signatures num\u00e9riques. Notre site est \u00e9galement conforme aux normes de vuln\u00e9rabilit\u00e9 PCI afin de cr\u00e9er un environnement aussi s\u00e9curis\u00e9 que possible pour les utilisateurs.<\/p>\n<h2>Conservation des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>La dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es que nous traitons peut varier en fonction de certaines circonstances ou obligations. Par exemple, nous conservons les donn\u00e9es personnelles aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour fournir les produits ou services que vous avez demand\u00e9s, ou pour d'autres raisons li\u00e9es \u00e0 la conformit\u00e9 l\u00e9gale ou \u00e0 des besoins commerciaux essentiels, tels que l'ex\u00e9cution de nos contrats, le maintien de la s\u00e9curit\u00e9 de nos produits ou la r\u00e9solution de conflits.<\/p>\n<h2>Vie priv\u00e9e des enfants en ligne<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Notre site web s\u2019adresse \u00e0 un public g\u00e9n\u00e9ral et n\u2019est pas destin\u00e9 aux enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu\u2019un enfant de moins de 18 ans nous a communiqu\u00e9 des donn\u00e9es personnelles, nous vous demandons de nous en informer par courriel \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:DPFweb@drivesavers.com\" target=\"_self\">DPFweb@drivesavers.com<\/a>. Si nous d\u00e9couvrons qu\u2019un enfant de moins de 18 ans a fourni des informations personnelles identifiables, nous prendrons imm\u00e9diatement les mesures n\u00e9cessaires pour les supprimer.<\/p>\n<h2>Ressources humaines (RH)<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">DriveSavers, Inc. s\u2019engage \u00e0 coop\u00e9rer avec les autorit\u00e9s europ\u00e9ennes de protection des donn\u00e9es (APD) et \u00e0 se conformer aux avis \u00e9mis par ces autorit\u00e9s concernant les donn\u00e9es des ressources humaines (RH) transf\u00e9r\u00e9es depuis l\u2019UE dans le cadre de la relation de travail. Les employ\u00e9s de l\u2019UE ayant des pr\u00e9occupations au sujet du transfert de leurs donn\u00e9es personnelles sont invit\u00e9s \u00e0 nous contacter directement \u00e0 l\u2019adresse suivante : <a href=\"mailto:DPFweb@drivesavers.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DPFweb@drivesavers.com<\/a>. Alternativement, les individus de l\u2019UE peuvent \u00e9galement contacter directement leur autorit\u00e9 locale de protection des donn\u00e9es (APD). Pour en savoir plus sur les APD et trouver votre autorit\u00e9, consultez : <a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/law\/law-topic\/data-protection\/reform\/what-are-data-protection-authorities-dpas_en\" target=\"_self\">https:\/\/ec.europa.eu\/info\/law\/law-topic\/data-protection\/reform\/what-are-data-protection-authorities-dpas_en<\/a>. Les personnes r\u00e9sidant en Suisse doivent se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 : <a href=\"https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/s\/\" target=\"_self\">https:\/\/www.edoeb.admin.ch\/edoeb\/en\/home\/the-fdpic\/links\/data-protection\u2014switzerland.html<\/a><\/p>\n<p><em>Si votre plainte concernant le Data Privacy Framework ne peut pas \u00eatre r\u00e9solue par les canaux ci-dessus, dans certaines conditions, vous pouvez invoquer un arbitrage contraignant pour certaines r\u00e9clamations r\u00e9siduelles non r\u00e9solues par d'autres m\u00e9canismes de recours. Consultez l'Annexe 1 du Data Privacy Framework \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/s\/\">https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/s\/<\/a><\/em><\/p>\n<h2>Modifications de cette politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>DriveSavers, Inc. se r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour cette politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. Lorsque nous le ferons, nous r\u00e9viserons la date de mise \u00e0 jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs \u00e0 consulter fr\u00e9quemment cette page pour toute modification afin de rester inform\u00e9s sur la mani\u00e8re dont nous prot\u00e9geons les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilit\u00e9 de consulter p\u00e9riodiquement cette politique de confidentialit\u00e9 et de prendre connaissance des modifications.<\/p>\n<h2>Votre acceptation de ces conditions<\/h2>\n<p>En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique et des conditions d'utilisation. Si vous n'\u00eates pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site apr\u00e8s la publication de modifications \u00e0 cette politique sera consid\u00e9r\u00e9e comme votre acceptation de ces changements.<\/p>\n<h2>Nous contacter<\/h2>\n<p>Si vous avez des questions concernant la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante :<\/p>\n<p class=\"translation-block\">DriveSavers, Inc.<br>\r\nAttention: Chief Information Security Officer<br>\r\n400 Bel Marin Keys Blvd.<br>\r\nNovato, CA 94949<\/p>\n<p>415.382.2000<br \/>\n<a href=\"\/fr-fr\/\">drivesaversdatarecovery.com<\/a><br \/>\n<a href=\"mailto:DPFweb@drivesavers.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DPFweb@drivesavers.com<\/a><\/p>\n<p>Ce document a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour pour la derni\u00e8re fois le 24 mai 2023.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Privacy Statement Regarding Customer and Online User Information This Privacy Policy governs the manner in which DriveSavers, Inc. collects, uses, maintains, and discloses information collected from users (each, a \u201cUser\u201d) of the DriveSavers data recovery\u00a0website (\u201cSite\u201d). This privacy policy applies to the Site and all products and services offered by DriveSavers, Inc. 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