{"id":84214,"date":"2026-05-20T08:44:32","date_gmt":"2026-05-20T15:44:32","guid":{"rendered":"https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/?p=84214"},"modified":"2026-06-08T11:10:29","modified_gmt":"2026-06-08T18:10:29","slug":"drivesavers-new-yorker-full-article","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/fr-ca\/press-coverage\/drivesavers-new-yorker-full-article\/","title":{"rendered":"DriveSavers \u00e0 l\u2019honneur dans The New Yorker"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_section blog-header-top-padding vc_custom_1742716771897 wpex-vc-full-width-section wpex-vc-full-width-section--centered wpex-relative wpex-vc_section-has-fill wpex-vc-reset-negative-margin\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1737675721786 wpex-relative no-bottom-margins\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t   <style>\n        .single-post-title {\n            display: none;\n        }\n    ul.meta {\n       display:none;\n        }\n\n    <\/style>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid vc_row-o-content-top vc_row-flex wpex-relative\"><div class=\"wpb_column presscoverage-radius vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1738287789313\"><div class=\"wpb_wrapper\"><figure class=\"vcex-image vcex-module carolinamoscosoimage\"><div class=\"vcex-image-inner wpex-relative wpex-inline-block\"><a href=\"https:\/\/www.newyorker.com\/magazine\/2026\/04\/27\/when-your-digital-life-vanishes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img width=\"2000\" height=\"1511\" src=\"https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2.jpg\" class=\"vcex-image-img wpex-align-middle\" alt=\"DriveSavers featured on local NPR station, KQED\" decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2.jpg 2000w, https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2-300x227.jpg 300w, https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2-1024x774.jpg 1024w, https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2-768x580.jpg 768w, https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2-1536x1160.jpg 1536w, https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2-16x12.jpg 16w\" sizes=\"(max-width: 2000px) 100vw, 2000px\" \/><\/a><\/div><figcaption class=\"vcex-image-caption wpex-mt-10\">Illustration by Carolina Moscoso<\/figcaption><\/figure><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div style=\"color:#ffffff;letter-spacing:var(--wpex-tracking-tight);line-height:var(--wpex-leading-snug);\" class=\"wpb_text_column has-custom-color wpex-child-inherit-color wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p class=\"translation-block\"><em>Lorsque des fichiers pr\u00e9cieux sont perdus, les experts en r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es amorcent leur n\u00e9cromancie.<\/em> Par Julian Lucas<\/p>\n<p>Julian Lucas, redactor de planta de The New Yorker, visit\u00f3 el laboratorio de DriveSavers en Novato, California, para conversar con ingenieros y directivos de la empresa sobre la evoluci\u00f3n del mundo de la recuperaci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>Dans ce reportage, Lucas examine comment nos appareils sont devenus de v\u00e9ritables coffres-forts de m\u00e9moire, d\u2019identit\u00e9, de cr\u00e9ativit\u00e9 et d\u2019h\u00e9ritage. \u00c0 travers des histoires de r\u00e9cup\u00e9ration extraordinaires \u2014 d\u2019ordinateurs portables endommag\u00e9s par des inondations et d\u2019attaques par ran\u00e7ongiciel aux archives familiales perdues et aux derniers messages d\u2019\u00eatres chers \u2014 il met en lumi\u00e8re le c\u00f4t\u00e9 profond\u00e9ment humain de la r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es et la port\u00e9e \u00e9motionnelle derri\u00e8re chaque cas.<\/p>\n<p>Le r\u00e9sultat est un puissant reportage du New Yorker qui transforme la r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es en une r\u00e9flexion plus large sur la m\u00e9moire, la perte, la r\u00e9silience et la fragilit\u00e9 de nos vies num\u00e9riques.<\/p>\n<p>Lisez l\u2019article complet du New Yorker ci-dessous.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_section vc_custom_1761159273585 wpex-vc-full-width-section wpex-vc-full-width-section--centered wpex-relative wpex-vc_section-has-fill wpex-vc-reset-negative-margin\" style=\"background-color:#ffffff!important;\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid wpex-relative no-bottom-margins\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 40px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><style>.vcex-heading.vcex_6a3085fa651e8{color:#3e3d3e;font-size:35px;font-weight:400;}@media (max-width:1024px){.vcex-heading.vcex_6a3085fa651e8{font-size:25px;}}@media (max-width:959px){.vcex-heading.vcex_6a3085fa651e8{font-size:25px;}}@media (max-width:767px){.vcex-heading.vcex_6a3085fa651e8{font-size:25px;}}@media (max-width:479px){.vcex-heading.vcex_6a3085fa651e8{font-size:25px;}}<\/style><div class=\"vcex-heading vcex-heading-plain vcex-module wpex-heading wpex-text-2xl wpex-div vcex_6a3085fa651e8 translation-block\"><span class=\"vcex-heading-inner wpex-inline-block\">Quand votre vie num\u00e9rique <strong><span style=\"color: #e31f26\">dispara\u00eet<\/span><\/strong><\/span><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 32px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1776873699791 wpex-relative wpex-vc_row-has-fill no-bottom-margins wpex-vc-reset-negative-margin\" style=\"border-color:#000000!important;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 wpex-vc_col-has-fill\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1760029818507\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div style=\"color:#6f737e;\" class=\"wpb_text_column has-custom-color wpex-child-inherit-color wpb_content_element vc_custom_1779291347580\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><em>Un t\u00e9l\u00e9phone bris\u00e9 ou un disque corrompu peut entra\u00eener la perte de travaux, de preuves, d\u2019\u0153uvres artistiques ou des derni\u00e8res traces laiss\u00e9es par des \u00eatres chers disparus. Mais il arrive que des experts en r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es r\u00e9ussissent \u00e0 faire r\u00e9appara\u00eetre des fichiers perdus du n\u00e9ant.<\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid wpex-relative no-bottom-margins\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div>\n\t<div style=\"color:#6f737e;\" class=\"wpb_text_column has-custom-color wpex-child-inherit-color wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>L\u2019homme \u00e9tait affaiss\u00e9 sur son portable depuis une semaine lorsque son corps a \u00e9t\u00e9 retrouv\u00e9. Ses tissus en d\u00e9composition s\u2019\u00e9taient infiltr\u00e9s sous les touches, causant un court-circuit de la carte m\u00e8re. Un meurtre venu d\u2019outre-tombe : la revanche de la chair et du sang sur le silicium. Pourtant, la mort num\u00e9rique diff\u00e8re, de fa\u00e7on fondamentale, de la mort r\u00e9elle. Parfois, avec un peu de chance, elle peut \u00eatre renvers\u00e9e.<\/p>\n<p>Cela arrive m\u00eame aux meilleurs \u2014 l\u2019agriculteur qui a labour\u00e9 son t\u00e9l\u00e9phone intelligent, le biologiste dont le laboratoire a \u00e9t\u00e9 inond\u00e9, le photographe professionnel dont le chien a m\u00e2chouill\u00e9 la carte SD juste apr\u00e8s une s\u00e9ance photo importante. La perte de fichiers est in\u00e9vitable dans notre monde sans papier, ax\u00e9 sur les donn\u00e9es et domin\u00e9 par les appareils, malgr\u00e9 les promesses s\u00e9duisantes d\u2019immortalit\u00e9 dans le nuage.<\/p>\n<p>Je me consid\u00e9rais autrefois comme quelqu\u2019un de pr\u00e9voyant. Presque rien n\u2019\u00e9chappe \u00e0 mon filet d\u2019archiviste : je garde chaque t\u00e9l\u00e9phone que j\u2019ai poss\u00e9d\u00e9 dans une bo\u00eete \u00e0 chaussures \u00e9tiquet\u00e9e, et les \u00ab \u00e2mes \u00bb archiv\u00e9es d\u2019ordinateurs disparus depuis longtemps sur un PC nomm\u00e9 thoth, en r\u00e9f\u00e9rence au dieu \u00e9gyptien qui consigne la pes\u00e9e des c\u0153urs lors du passage vers l\u2019au-del\u00e0. Puis, il y a six ans, j\u2019ai d\u00e9pos\u00e9 mon iPhone sur le bord du lavabo de la salle de bain, et il est tomb\u00e9, se fracassant sur les tuiles.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9cran, fissur\u00e9 comme une toile d\u2019araign\u00e9e, saignait des couleurs et le clavier clignotait, comme si des doigts fantomatiques tentaient de deviner mon code d\u2019acc\u00e8s. J\u2019ai grimac\u00e9 en pensant au co\u00fbt, mais les pertes immat\u00e9rielles sont apparues plus lentement. J\u2019ai compris que le t\u00e9l\u00e9phone ne se synchronisait plus avec mon iCloud et, lorsque je l\u2019ai apport\u00e9 dans un atelier de r\u00e9paration, on m\u2019a dit qu\u2019il \u00e9tait irr\u00e9parable. Parmi les pertes possibles figuraient certains des derniers textos et messages vocaux que j\u2019avais re\u00e7us de mon p\u00e8re, d\u00e9c\u00e9d\u00e9 d\u2019une insuffisance cardiaque peu auparavant.<\/p>\n<p>C\u2019est lui qui m\u2019avait appris \u00e0 prot\u00e9ger mes fichiers d\u00e8s le d\u00e9part. En grandissant, je passais pratiquement tout mon temps dans son studio d\u2019enregistrement maison, un v\u00e9ritable pont de vaisseau spatial rempli de consoles et d\u2019\u00e9crans, o\u00f9 il m\u2019avait am\u00e9nag\u00e9 un coin pour mes exp\u00e9riences de programmation. Musicien ayant jou\u00e9 avec Miles Davis et ayant \u00e9crit et produit pour Madonna, il \u00e9tait aussi un collectionneur compulsif de donn\u00e9es et a consacr\u00e9 une d\u00e9cennie \u00e0 num\u00e9riser son impressionnante collection de disques pour un serveur musical personnalis\u00e9 qu\u2019il avait nomm\u00e9 soulbro.<\/p>\n<p>Mon p\u00e8re m\u2019a appris \u00e0 graver des disques, \u00e0 faire des copies de sauvegarde et \u00e0 d\u00e9charger l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 statique avant de manipuler les composantes d\u00e9licates d\u2019un ordinateur. Il portait un d\u00e9fibrillateur implant\u00e9 chirurgicalement et aimait se d\u00e9crire comme un cyborg \u2014 une boutade teint\u00e9e d\u2019ironie, puisque l\u2019appareil se d\u00e9clenchait parfois par erreur, lui infligeant des chocs capables de le faire tomber au sol. Il a pass\u00e9 ses derni\u00e8res semaines aux soins intensifs, qui m\u2019apparaissaient comme le double cauchemardesque de son studio, les moniteurs y retranscrivant les rythmes de son c\u0153ur d\u00e9faillant.<\/p>\n<p>Il a fallu des ann\u00e9es pour vider le studio. J\u2019ai cr\u00e9\u00e9 des images disque des six ordinateurs environ, qui ont ensuite \u00e9t\u00e9 d\u00e9mont\u00e9s. Puis, cet automne, ma m\u00e8re a trouv\u00e9 deux disques durs que nous avions oubli\u00e9s, qui pouvaient \u00eatre les miens ou les siens. Aucun des deux n\u2019a \u00e9t\u00e9 reconnu lorsque je les ai branch\u00e9s \u00e0 mon ordinateur ; l\u2019un produisait un bruit de grincement inqui\u00e9tant. Malgr\u00e9 tout, je n\u2019ai pas pu me r\u00e9soudre \u00e0 m\u2019en d\u00e9partir.<\/p>\n<p>Pour des milliers de victimes de perte de donn\u00e9es, le dernier recours est un service de r\u00e9cup\u00e9ration appel\u00e9 DriveSavers. Il est situ\u00e9 \u00e0 une demi-heure de San Francisco, apr\u00e8s avoir travers\u00e9 le pont du Golden Gate, dans la charmante banlieue au climat doux de Novato. L\u2019\u00e9difice de bureaux, bas et rectangulaire, donne sur une zone humide verdoyante fr\u00e9quent\u00e9e par des loutres et des aigrettes. En m\u2019y rendant en janvier, j\u2019ai eu l\u2019impression d\u2019arriver au paradis des disques durs.<\/p>\n<p>J\u2019ai \u00e9t\u00e9 accueilli par Sarah Farrell et Mike Cobb, deux directeurs de l\u2019entreprise. Farrell, une femme au ton p\u00e9dagogue aux cheveux blonds et passionn\u00e9e d\u2019apiculture, supervise le d\u00e9veloppement des affaires, mais a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 ing\u00e9nieure. \u00ab Au labo, je pars du principe que tout est d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9 par la toilette \u00bb, m\u2019a-t-elle dit. \u00ab Pendant la COVID, je ne peux m\u00eame pas vous dire ce que les gens ont renvers\u00e9 sur leurs MacBook. \u00bb Cobb, qui dirige l\u2019ing\u00e9nierie, est un homme affable aux yeux bleus vifs ; il a un jour sauv\u00e9 une tour d\u2019ordinateur d\u2019un \u00e9cureuil fouisseur : \u00ab Il a fait pipi directement sur le bloc d\u2019alimentation. \u00bb Les anecdotes l\u00e9g\u00e8res alternaient avec des r\u00e9ussites et des trag\u00e9dies \u2014 une commission scolaire sauv\u00e9e d\u2019un gang de ran\u00e7ongiciel, un iPad r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 apr\u00e8s un \u00e9crasement d\u2019avion. \u00ab Les pires cas me rendaient trop triste \u00bb, a confi\u00e9 Farrell. \u00ab Je devais me dire : \u201cLes sympt\u00f4mes, pas l\u2019histoire\u201d, sinon je n\u2019aurais jamais r\u00e9ussi \u00e0 rentrer chez moi. \u00bb<\/p>\n<p>Leur travail \u00e9tait expos\u00e9 dans le Museum of Bizarre Diskasters du hall d\u2019entr\u00e9e, une v\u00e9ritable vitrine de carnage au silicium. \u00ab Je me souviens d\u2019avoir ouvert celui-ci sur la terrasse \u00bb, a racont\u00e9 Cobb \u00e0 propos d\u2019un ancien portable Toshiba, soud\u00e9 par le feu lors d\u2019un incendie. \u00ab C\u2019\u00e9tait comme une hu\u00eetre. \u00bb Un t\u00e9l\u00e9phone intelligent r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 avec succ\u00e8s avait \u00e9t\u00e9 d\u00e9chiquet\u00e9 par une souffleuse \u00e0 neige. Un autre avait \u00e9t\u00e9 coup\u00e9 en deux par un monorail, comme l\u2019assistante d\u2019un magicien. L\u2019entreprise ach\u00e8te r\u00e9guli\u00e8rement des appareils flambant neufs pour les d\u00e9monter enti\u00e8rement. \u00ab C\u2019est comme les pinces de d\u00e9sincarc\u00e9ration \u00bb, a expliqu\u00e9 Cobb. \u00ab Si une voiture est compl\u00e8tement d\u00e9molie, il faut savoir quoi couper et quoi ne pas couper. \u00bb<\/p>\n<p>DriveSavers re\u00e7oit environ vingt mille demandes par mois. L\u2019entreprise a r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 des donn\u00e9es pour des organismes gouvernementaux, des multinationales et plusieurs c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s, dont les portraits autographi\u00e9s illuminaient les murs du hall. Sidney Poitier a pu r\u00e9cup\u00e9rer un brouillon de ses m\u00e9moires gr\u00e2ce \u00e0 leurs services ; Khlo\u00e9 Kardashian, un t\u00e9l\u00e9phone tomb\u00e9 dans une piscine. La perte de donn\u00e9es est devenue le grand nivellement de l\u2019\u00e8re num\u00e9rique : qu\u2019est-ce qui pourrait autrement rassembler des figures aussi diff\u00e9rentes que Willie Nelson, Buzz Aldrin, Gonzo le Muppet et Gerald Ford ?<\/p>\n<p>Les objets comm\u00e9moratifs dataient des ann\u00e9es quatre-vingt. \u00c0 l\u2019\u00e9poque, les disques durs offraient si peu de capacit\u00e9 et co\u00fbtaient si cher qu\u2019ils valaient g\u00e9n\u00e9ralement plus que les fichiers qu\u2019ils contenaient ; un disque de quarante m\u00e9gaoctets expos\u00e9 dans le hall se vendait \u00e0 l\u2019origine vingt mille dollars. Les progr\u00e8s en densit\u00e9 de stockage et la num\u00e9risation de tout, de la production des d\u00e9clarations de revenus \u00e0 la mise en page de magazines, ont chang\u00e9 la donne. \u00ab C\u2019\u00e9tait comme deux lignes qui se croisaient \u00bb, m\u2019a confi\u00e9 plus tard Jay Hagan, cofondateur de DriveSavers. \u00ab Le co\u00fbt des disques diminuait, et la valeur des donn\u00e9es augmentait. \u00bb<\/p>\n<p>Il est r\u00e9v\u00e9lateur que l\u2019entreprise soit n\u00e9e de la faillite d\u2019un fabricant de disques durs, Jasmine Technologies, o\u00f9 Hagan a rencontr\u00e9 son cofondateur, Scott Gaidano. En 1989, ils ont fond\u00e9 DriveSavers comme service de r\u00e9paration pour les clients abandonn\u00e9s de leur ancien employeur, comprenant rapidement que ces derniers se pr\u00e9occupaient davantage de leurs fichiers que de leur mat\u00e9riel. \u00ab J\u2019ai \u00e9labor\u00e9 ce th\u00e9or\u00e8me \u00bb, m\u2019a dit Steve Burgess, pionnier de la r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es qui a vendu sa propre entreprise au duo. \u00ab La valeur des donn\u00e9es d\u2019une personne est inversement proportionnelle au fait qu\u2019elle les poss\u00e8de ou non. Quand elle les a, elles ne valent pas grand-chose. Mais quand elle ne les a plus, elles valent un bras, une jambe et ses enfants. \u00bb<\/p>\n<p>R\u00e9cup\u00e9rer des donn\u00e9es \u00e0 partir d\u2019un iPhone ou d\u2019un disque dur peut co\u00fbter trois mille dollars, et \u00e0 partir d\u2019un serveur d\u2019entreprise, atteindre six chiffres. M\u00eame si DriveSavers offre une politique \u00ab pas de donn\u00e9es, pas de frais \u00bb pour la plupart de ses clients, certains concurrents plus audacieux l\u2019accusent de surfacturation, attribuant son succ\u00e8s \u00e0 des coups d\u2019\u00e9clat publicitaires. (Un rival a d\u00e9j\u00e0 qualifi\u00e9 les ing\u00e9nieurs de DriveSavers de \u00ab clowns en combinaison spatiale \u00bb, en r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l\u2019\u00e9quipement de protection qu\u2019ils portent dans les publicit\u00e9s.) Farrell soutient toutefois que les honoraires refl\u00e8tent le soin et la pers\u00e9v\u00e9rance requis. Elle a d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9 une semaine \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer un iPad pour un couple dont l\u2019enfant autiste \u00e9tait si attach\u00e9 \u00e0 un simulateur agricole qu\u2019il ne pouvait se calmer sans lui. \u00ab Ils m\u2019invitent encore \u00e0 leurs barbecues \u00bb, a-t-elle dit. Il y a aussi eu des plaideurs ayant perdu leurs preuves ; des scientifiques, leurs travaux de recherche ; des personnes endeuill\u00e9es, les derniers mots d\u2019un \u00eatre cher.<\/p>\n<p>La disparition de DriveSavers a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9dite \u00e0 de nombreuses reprises. L\u2019infonuagique devait les faire dispara\u00eetre ; auparavant, on pointait les services de sauvegarde commerciaux, les disques SSD et le mat\u00e9riel chiffr\u00e9 des t\u00e9l\u00e9phones intelligents. Pourtant, les gens continuent de mettre leurs fichiers en danger, alors qu\u2019ils sont toujours plus nombreux et irrempla\u00e7ables. Notre fragile sph\u00e8re de donn\u00e9es s\u2019\u00e9tend d\u00e9sormais des cryptomonnaies \u00e0 la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine ; et, avec l\u2019arriv\u00e9e des compagnons virtuels, il est m\u00eame possible de perdre l\u2019amour de sa vie \u00e0 cause d\u2019un simple bogue.<\/p>\n<p>Le progr\u00e8s technologique pourrait accro\u00eetre notre exposition au risque. Les agents d\u2019I.A. sont de plus en plus connus pour des suppressions accidentelles, tandis que la multiplication des centres de donn\u00e9es a fait grimper en fl\u00e8che le co\u00fbt du stockage de donn\u00e9es. Et, malgr\u00e9 une croissance exponentielle de la capacit\u00e9, la dur\u00e9e de vie moyenne d\u2019un disque dur demeure juste en dessous de sept ans. Quand on pense aux centaines de zettaoctets de donn\u00e9es estim\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, c\u2019est comme si un million de biblioth\u00e8ques d\u2019Alexandrie \u00e9taient sauv\u00e9es de l\u2019an\u00e9antissement uniquement par des hamsters courant dans des roues.<\/p>\n<p>C\u2019est peut-\u00eatre pour cela que je trouvais si r\u00e9confortant de me retrouver parmi les Diskasters, dont les donn\u00e9es, apr\u00e8s tout, avaient surv\u00e9cu. J\u2019avais envoy\u00e9 mon t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 l\u2019avance, et la visite avait suscit\u00e9 un optimisme prudent quant \u00e0 son destin. Une vitrine exposait un Mac PowerBook 100 d\u00e9capit\u00e9, rest\u00e9 trois jours sous l\u2019eau ; \u00e0 c\u00f4t\u00e9, pour faire bonne mesure, un piranha naturalis\u00e9 montrait les dents. Tous ces appareils avaient \u00e9chapp\u00e9 aux m\u00e2choires de l\u2019oubli. Pourquoi le mien serait-il diff\u00e9rent ?<\/p>\n<p>Le PowerBook appartenait \u00e0 un couple de jongleurs, Tony Duncan et Jaki Reis, qui ont failli le perdre lors d\u2019une croisi\u00e8re sur l\u2019Amazone en mars 1993. Ils \u00e9taient artistes \u00e0 bord de l\u2019Ocean Princess, o\u00f9 ils jonglaient avec des sabres et des torches apr\u00e8s le souper. Un apr\u00e8s-midi, alors qu\u2019ils r\u00e9p\u00e9taient pendant que le Princess quittait Bel\u00e9m, dans le nord-est du Br\u00e9sil, le navire a heurt\u00e9 une \u00e9pave submerg\u00e9e. Ils ont aid\u00e9 l\u2019\u00e9quipage \u00e0 \u00e9vacuer le bateau et se sont retrouv\u00e9s en s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 l\u2019h\u00f4tel \u00e0 la tomb\u00e9e du jour. Mais ils ont oubli\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer leur PowerBook, qui contenait leurs contacts, leur mat\u00e9riel promotionnel et leurs dossiers financiers. \u00ab Tout \u00e9tait sur cet ordinateur \u00bb, m\u2019a dit Reis. \u00ab Je ne pouvais pas le laisser derri\u00e8re moi. \u00bb<\/p>\n<p>Reis a r\u00e9ussi \u00e0 convaincre un membre d\u2019\u00e9quipage de l\u2019emmener dans une exp\u00e9dition officieuse de r\u00e9cup\u00e9ration. De retour sur le Princess, dont les ponts inf\u00e9rieurs avaient sombr\u00e9 sous la ligne de flottaison, elle a avanc\u00e9 dans un couloir avec une lampe de poche entre les dents, en essayant de ne pas penser aux piranhas. Elle a trouv\u00e9 l\u2019ordinateur portable compl\u00e8tement submerg\u00e9 et a suppos\u00e9 qu\u2019il serait impossible de le faire revivre, mais l\u2019a rapport\u00e9 quand m\u00eame. \u00ab Je suis une fille Apple \u00bb, a-t-elle expliqu\u00e9. Quatre services de r\u00e9paration ont refus\u00e9 le dossier. Puis Duncan a vu une publicit\u00e9 pour DriveSavers : \u00ab Ils \u00e9taient du genre : \u201c\u00c7a ne semble pas probable, mais bon, pourquoi pas ?\u201d \u00bb<\/p>\n<p>Miraculeusement, ils ont r\u00e9ussi et ont commenc\u00e9 \u00e0 exposer le PowerBook dans un aquarium au salon annuel Macworld. \u00ab Nous aurions d\u00fb n\u00e9gocier des dividendes \u00bb, a dit Duncan.<\/p>\n<p>Bon nombre de ces r\u00e9surrections se d\u00e9roulent dans la \u00ab salle blanche \u00bb de DriveSavers, un espace digne d\u2019une salle d\u2019urgence, \u00e9quip\u00e9 de ventilateurs et de filtres HEPA, qui m\u2019a rappel\u00e9 l\u2019endroit o\u00f9 les Oompa-Loompas font fonctionner la Wonkavision. Avant d\u2019entrer, j\u2019ai march\u00e9 sur un tapis adh\u00e9sif qui retirait la poussi\u00e8re de mes semelles, puis j\u2019ai enfil\u00e9 un masque, des gants et une combinaison blanche. La pi\u00e8ce comptait environ quatre-vingts ordinateurs qui, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019environnement contr\u00f4l\u00e9, pouvaient fonctionner \u00e0 d\u00e9couvert, leurs cartes m\u00e8res nues fix\u00e9es aux murs. Des \u00e9crans montraient des colonnes de chiffres d\u00e9filant pendant que des disques durs (HDD) r\u00e9par\u00e9s \u00e9taient clon\u00e9s ; d\u2019autres attendaient dans des bacs rouges et bleus. Phil Reynolds, un ing\u00e9nieur, m\u2019a conduit vers une table o\u00f9 un disque de quatre t\u00e9raoctets reposait ouvert. \u00ab Vous l\u2019avez bien en main ? \u00bb m\u2019a-t-il demand\u00e9.<\/p>\n<p>Il avait \u00e0 peu pr\u00e8s la taille d\u2019un livre de poche, avec des disques lisses et r\u00e9fl\u00e9chissants nich\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur. Les disques durs (HDD) stockent les donn\u00e9es sur des \u00ab plateaux \u00bb qui tournent \u00e0 grande vitesse, g\u00e9n\u00e9ralement en verre ou en aluminium. Ils contiennent des grains microscopiques d\u2019un alliage magn\u00e9tique dont la polarit\u00e9 est invers\u00e9e par des \u00ab t\u00eates de lecture\/\u00e9criture \u00bb flottant \u00e0 quelques nanom\u00e8tres de la surface. Chaque ann\u00e9e, ces grains deviennent plus petits et les m\u00e9thodes pour les activer plus sophistiqu\u00e9es ; en mars, Seagate, l\u2019un des principaux fabricants de disques durs, a annonc\u00e9 un mod\u00e8le de quarante-quatre t\u00e9raoctets, le plus volumineux \u00e0 ce jour \u2014 une \u00e9tape rendue possible gr\u00e2ce \u00e0 une technologie appel\u00e9e enregistrement magn\u00e9tique assist\u00e9 par la chaleur, qui utilise un laser pour chauffer chaque grain pendant une nanoseconde.<\/p>\n<p>Reynolds a dirig\u00e9 une lampe de poche vers les plateaux, qui refl\u00e9taient nos visages masqu\u00e9s. Un seul disque peut en compter deux, cinq ou m\u00eame dix tournant en parall\u00e8le, avec un ensemble de t\u00eates qui se d\u00e9placent entre eux. En raison de la vitesse de rotation, un simple grain de poussi\u00e8re peut suffire \u00e0 arracher le film magn\u00e9tique et \u00e0 d\u00e9truire les donn\u00e9es qu\u2019il prot\u00e8ge. Une autre menace est la corrosion, g\u00e9n\u00e9ralement caus\u00e9e par une immersion dans un liquide : les plateaux du disque dur de Reis et Duncan ont \u00e9t\u00e9 nettoy\u00e9s \u00e0 l\u2019aide d\u2019une solution d\u00e9ionis\u00e9e, puis transf\u00e9r\u00e9s dans un disque de remplacement. \u00ab Toutes sortes de catastrophes peuvent survenir \u00bb, a dit Reynolds.<\/p>\n<p>Mon apprentissage a commenc\u00e9 par un simple d\u00e9montage, un exercice typique pour les nouveaux employ\u00e9s. Apr\u00e8s une courte d\u00e9monstration, Reynolds m\u2019a remis une pince et un minuscule tournevis ; j\u2019ai pein\u00e9 \u00e0 retirer l\u2019un des aimants de l\u2019actionneur, qui adh\u00e9rait si fortement \u00e0 son oppos\u00e9 que je craignais de le projeter contre les plateaux. La carte de circuit imprim\u00e9, ou PCB, qui orchestre avec pr\u00e9cision la m\u00e9canique du disque, s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e tout aussi d\u00e9licate. Chacune est propre \u00e0 son mod\u00e8le, a expliqu\u00e9 Reynolds : \u00ab Sans cette puce, vous ne r\u00e9ussirez jamais \u00e0 remettre ce disque en marche. \u00bb<\/p>\n<p>Trouver les bonnes pi\u00e8ces repr\u00e9sente la moiti\u00e9 de la bataille. \u00c0 l\u2019ext\u00e9rieur de la salle blanche, j\u2019ai parl\u00e9 avec Pamela Rainger, qui g\u00e8re l\u2019inventaire de DriveSavers. \u00ab Voici nos corps donneurs \u00bb, a-t-elle dit en balayant la pi\u00e8ce d\u2019un geste large. \u00ab Ils ont tous \u00e9t\u00e9 test\u00e9s et sont pr\u00eats \u00e0 donner leur vie. \u00bb Derri\u00e8re elle, plus de trente mille disques \u00e9taient rang\u00e9s dans des sacs antistatiques sur des \u00e9tag\u00e8res m\u00e9talliques. Il ne suffit pas toujours d\u2019acheter un simple remplacement ; en raison d\u2019une cha\u00eene d\u2019approvisionnement complexe et du rythme soutenu de l\u2019innovation, le disque donneur devrait id\u00e9alement avoir \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9 dans la m\u00eame usine, voire la m\u00eame semaine, que celui \u00e0 r\u00e9parer. DriveSavers fait appel \u00e0 un acheteur attitr\u00e9 \u00e0 Shenzhen pour rep\u00e9rer les mod\u00e8les difficiles \u00e0 trouver. Pour l\u2019\u00e9quipement d\u00e9suet, ils se tournent vers eBay et des fournisseurs sp\u00e9cialis\u00e9s ; une fois, Rainger a d\u00fb d\u00e9nicher un \u00e9quivalent pour un disque vieux de quarante ans provenant d\u2019une usine de broderie qui faisait fonctionner un bras robotis\u00e9. La cat\u00e9gorie la plus complexe est peut-\u00eatre celle des articles fantaisie, comme l\u2019appareil photo jetable Bob l\u2019\u00e9ponge qu\u2019une famille avait utilis\u00e9 pour documenter des vacances. \u00ab Il existe en fait plusieurs mod\u00e8les d\u2019appareils jetables Bob l\u2019\u00e9ponge \u00bb, a-t-elle expliqu\u00e9. \u00ab Il fallait que je trouve exactement le m\u00eame. \u00bb<\/p>\n<p>Les appareils intelligents ajoutent une couche suppl\u00e9mentaire de complexit\u00e9. Au sous-sol de la salle blanche, j\u2019ai visit\u00e9 le d\u00e9partement Flash Physical, o\u00f9 quelques ing\u00e9nieurs \u00e9taient pench\u00e9s sur des fers \u00e0 souder, des microscopes et divers outils de diagnostic. Matt Burger, le chef du d\u00e9partement \u2014 un jeune homme affable et trapu, lunettes et \u00e9paisse chevelure brune \u2014 m\u2019a accueilli alors qu\u2019il passait une cl\u00e9 USB aux rayons X. \u00ab Quelqu\u2019un l\u2019avait dans son portable et l\u2019a \u00e9chapp\u00e9e sur le c\u00f4t\u00e9 \u00bb, a-t-il expliqu\u00e9. \u00c0 l\u2019\u00e9cran, on voyait un rectangle l\u00e9g\u00e8rement tordu, couvert de points et de lignes, ce qui ne me semblait pas si grave. J\u2019attendais un pronostic, esp\u00e9rant qu\u2019il pourrait s\u2019appliquer \u00e0 mes propres appareils endommag\u00e9s. Puis il a rep\u00e9r\u00e9 une fine fissure dans la minuscule zone du dispositif qui contenait la puce m\u00e9moire. \u00ab Ce sera un cas sans r\u00e9cup\u00e9ration \u00bb, a-t-il dit.<\/p>\n<p>La m\u00e9moire flash est utilis\u00e9e dans les cl\u00e9s USB, les t\u00e9l\u00e9phones intelligents, les ordinateurs portables r\u00e9cents et les SSD. Cette technologie exploite un ph\u00e9nom\u00e8ne appel\u00e9 \u00ab effet tunnel quantique \u00bb pour pi\u00e9ger des \u00e9lectrons dans des transistors \u00e0 grille flottante, comme les g\u00e9nies emprisonn\u00e9s par le roi Salomon. Comme elles ne comportent aucune pi\u00e8ce mobile, les puces flash sont g\u00e9n\u00e9ralement consid\u00e9r\u00e9es comme plus stables que les disques durs (HDD). Toutefois, leur conception peut aussi compliquer la r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es. De nombreux appareils int\u00e8grent la m\u00e9moire flash \u00e0 leur carte logique principale et l\u2019associent de fa\u00e7on cryptographique \u00e0 d\u2019autres composants pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, une pratique popularis\u00e9e par Apple. Les sauver peut n\u00e9cessiter la transplantation non pas d\u2019une, mais de plusieurs puces. Comme l\u2019a expliqu\u00e9 Burger : \u00ab Il faut que tout fonctionne comme un ensemble coh\u00e9rent. Pas d\u2019improvisation. \u00bb L\u2019ordinateur portable de l\u2019homme d\u00e9c\u00e9d\u00e9, arriv\u00e9 encore impr\u00e9gn\u00e9 de liquides corporels, a oblig\u00e9 les ing\u00e9nieurs \u00e0 retirer et nettoyer presque chaque puce de la carte logique avant de pouvoir le ressusciter, \u00e0 l\u2019image des embaumeurs \u00e9gyptiens qui pr\u00e9servaient l\u2019estomac, le foie, les poumons et d\u2019autres organes afin que le d\u00e9funt puisse fonctionner dans l\u2019au-del\u00e0.<\/p>\n<p>L\u2019art quasi \u00e9sot\u00e9rique qui rend tout cela possible s\u2019appelle la \u00ab microsoudure \u00bb \u2014 autrement dit, souder sous microscope. Burger m\u2019a install\u00e9 pour une s\u00e9ance d\u2019initiation \u00e0 un poste de travail libre, o\u00f9 une carte d\u2019iPhone endommag\u00e9e avait \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9e pour mes mains novices. C\u2019\u00e9tait une petite pi\u00e8ce en forme de L, de la taille de mon pouce et de mon index ; dans l\u2019un de ses coins, une puce pas plus grosse qu\u2019un grain de poivre \u00e9tait l\u00e9g\u00e8rement fissur\u00e9e. \u00ab Vous voyez l\u2019impact ici ? \u00bb a demand\u00e9 Burger pendant que j\u2019ajustais le microscope. \u00ab On peut voir le verre \u00e0 travers le rev\u00eatement sup\u00e9rieur. \u00bb Il m\u2019a tendu une pince et des gants r\u00e9sistants \u00e0 la chaleur ; m\u00eame si mes mains me semblaient stables, sous le microscope elles tremblaient \u00e9norm\u00e9ment. J\u2019\u00e9tais comme un \u00e9tudiant en m\u00e9decine g\u00e9ant atteint de tremblements, sur le point d\u2019op\u00e9rer un habitant de Whoville sorti de l\u2019univers du Dr Seuss.<\/p>\n<p>Burger m\u2019a charg\u00e9 de remplacer la puce. J\u2019ai d\u2019abord utilis\u00e9 une seringue pour appliquer du flux, un antioxydant qui aide la soudure \u00e0 adh\u00e9rer. Ensuite, j\u2019ai chauff\u00e9 la puce avec un pistolet \u00e0 air chaud jusqu\u2019\u00e0 ce que la minuscule grille de billes m\u00e9talliques qui la reliait \u00e0 la carte fonde. \u00ab Mets tes pinces l\u00e0-dedans \u00bb, m\u2019a encourag\u00e9 Burger ; finalement, elle s\u2019est d\u00e9tach\u00e9e. Installer la nouvelle puce s\u2019est av\u00e9r\u00e9 plus complexe. Au d\u00e9but, j\u2019ai eu du mal \u00e0 appliquer au pochoir de nouvelles billes de soudure sous la puce \u2014 \u00ab Il va la briser \u00bb, a averti Farrell \u2014 mais j\u2019ai r\u00e9ussi \u00e0 terminer la proc\u00e9dure, m\u00eame si j\u2019ai accidentellement fusionn\u00e9 quelques r\u00e9sistances en cours de route. \u00ab Est-ce que je suis cong\u00e9di\u00e9 \u00e0 ce stade ? \u00bb ai-je demand\u00e9. \u00ab Tout le monde s\u2019exerce \u00bb, a r\u00e9pondu Burger avec diplomatie. \u00ab On pourrait peut-\u00eatre quand m\u00eame r\u00e9cup\u00e9rer des donn\u00e9es. \u00bb<\/p>\n<p>La derni\u00e8re \u00e9tape d\u2019une r\u00e9cup\u00e9ration a lieu au d\u00e9partement Logical, un v\u00e9ritable d\u00e9dale de tours informatiques o\u00f9 les ing\u00e9nieurs analysent les images disque r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es. L\u2019un d\u2019eux, Will DeLisi, semblait surpris en se d\u00e9tournant d\u2019un \u00e9cran rempli de chiffres : \u00ab Ils ont dit \u201ccopie parfaite\u201d, mais c\u2019est du charabia, ni plus ni moins. \u00bb Lorsque des fichiers ont \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9s, corrompus ou \u00e9cras\u00e9s, c\u2019est son r\u00f4le de les reconstruire ; aujourd\u2019hui, il cherchait des photos qui avaient myst\u00e9rieusement disparu. \u00ab Ce fichier s\u2019arr\u00eate au milieu d\u2019un secteur \u00bb, a-t-il pr\u00e9cis\u00e9, ajoutant que le micrologiciel bon march\u00e9 de la cl\u00e9 USB \u00e9tait probablement en cause. \u00ab Les contr\u00f4leurs ont tout simplement vomi par-dessus le syst\u00e8me de fichiers. \u00bb<\/p>\n<p>Les fichiers peuvent dispara\u00eetre de nombreuses fa\u00e7ons, dont seulement certaines sont irr\u00e9versibles. Sur plusieurs syst\u00e8mes, les supprimer revient simplement \u00e0 retirer leurs adresses d\u2019un registre, lib\u00e9rant ainsi l\u2019espace pour qu\u2019il soit \u00e9cras\u00e9. (C\u2019est notamment pour cette raison que le F.B.I. a pu r\u00e9cup\u00e9rer des courriels supprim\u00e9s du serveur priv\u00e9 d\u2019Hillary Clinton.) De la m\u00eame mani\u00e8re, une corruption ou un dommage physique peut d\u00e9truire l\u2019en-t\u00eate d\u2019un fichier, qui contient ses m\u00e9tadonn\u00e9es d\u2019identification, tout en laissant intactes d\u2019autres parties. En d\u2019autres termes, des traces de fichiers subsistent un peu partout, comme des fant\u00f4mes dans un vaste bardo, que l\u2019on peut parfois ramener \u00e0 la vie.<\/p>\n<p>La r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es logique est la plus accessible pour les adeptes du bricolage. Un YouTuber nomm\u00e9 Babylonian, qui pousse \u00e0 l\u2019extr\u00eame la r\u00e9solution de \u00ab myst\u00e8res anodins \u00bb, a obtenu pr\u00e8s de sept millions de vues avec une vid\u00e9o o\u00f9 il \u00ab sauve \u00bb le Pok\u00e9mon ch\u00e9ri d\u2019un fan, tragiquement corrompu lors d\u2019une tentative de triche sur une sauvegarde Game Boy quinze ans plus t\u00f4t. (Le fan, aujourd\u2019hui adulte, devient tr\u00e8s \u00e9mu lorsque le Pok\u00e9mon, un Tortank, est finalement r\u00e9cup\u00e9r\u00e9.) \u00c0 plus grande \u00e9chelle, toutefois, la situation devient d\u2019une complexit\u00e9 vertigineuse. C\u2019est particuli\u00e8rement le cas avec les ran\u00e7ongiciels, une forme d\u2019extorsion num\u00e9rique qui consiste \u00e0 chiffrer des fichiers et \u00e0 menacer de les d\u00e9truire ou de les publier.<\/p>\n<p>Les r\u00e9cup\u00e9rations li\u00e9es aux ran\u00e7ongiciels repr\u00e9sentent le principal secteur de croissance de DriveSavers. Le jour de ma visite, les ing\u00e9nieurs se d\u00e9p\u00eachaient de d\u00e9crypter soixante disques durs (HDD) appartenant \u00e0 un organisme de sant\u00e9 sans but lucratif. Le temps \u00e9tait compt\u00e9, mais les attaquants l\u2019\u00e9taient aussi. Les responsables de ran\u00e7ongiciels disposent g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019un laps de temps limit\u00e9 avant d\u2019\u00eatre d\u00e9tect\u00e9s. La lenteur du chiffrement les oblige \u00e0 faire du triage. Par exemple, ils peuvent utiliser des algorithmes dispers\u00e9s qui chiffrent chaque n-i\u00e8me m\u00e9gaoctet, ou supprimer des sauvegardes sans les \u00ab mettre \u00e0 z\u00e9ro \u00bb \u2014 c\u2019est-\u00e0-dire sans \u00e9craser les fichiers sous-jacents avec des z\u00e9ros. Tout cela offre une ouverture aux sp\u00e9cialistes de la r\u00e9cup\u00e9ration. Ils peuvent \u00e9crire du code adapt\u00e9 \u00e0 chaque situation pour reconstituer des fichiers \u00e0 partir de sauvegardes partiellement d\u00e9truites, voire d\u00e9duire des donn\u00e9es manquantes en rep\u00e9rant des sch\u00e9mas de chiffrement. Id\u00e9alement, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es sans paiement de ran\u00e7on, laquelle peut atteindre des millions pour les grandes organisations.<\/p>\n<p>Le ph\u00e9nom\u00e8ne a explos\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, les petites entreprises et les municipalit\u00e9s \u00e9tant particuli\u00e8rement \u00e0 risque. (En juillet dernier, St. Paul, au Minnesota, a subi une attaque qui a n\u00e9cessit\u00e9 le d\u00e9ploiement d\u2019une \u00e9quipe de cybers\u00e9curit\u00e9 de la Garde nationale.) Un mod\u00e8le de franchise permet \u00e0 des pirates ambitieux de louer des maliciels aupr\u00e8s de groupes organis\u00e9s. \u00ab Litt\u00e9ralement, n\u2019importe qui peut s\u2019inscrire comme affili\u00e9 sur le dark web \u00bb, a expliqu\u00e9 Andy Maus, responsable des r\u00e9cup\u00e9rations li\u00e9es aux ran\u00e7ongiciels chez DriveSavers. L\u2019IA a aggrav\u00e9 la situation, a-t-il ajout\u00e9 : \u00ab Vous pouvez prendre un professionnel des TI relativement peu exp\u00e9riment\u00e9 et, soudainement, il peut lancer une attaque sophistiqu\u00e9e. \u00bb En 2023, l\u2019entreprise a trait\u00e9 moins de cinquante dossiers de r\u00e9cup\u00e9ration apr\u00e8s ran\u00e7ongiciel ; l\u2019an dernier, le total approchait les trois cents.<\/p>\n<p>Il arrive que m\u00eame des victimes qui paient leur ran\u00e7on aient besoin d\u2019un service de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es, lorsque les outils de d\u00e9chiffrement qu\u2019elles \u00ab ach\u00e8tent \u00bb ne fonctionnent pas comme pr\u00e9vu. Leurs attaquants, soucieux de maintenir leur cr\u00e9dibilit\u00e9, se joignent parfois \u00e0 elles pour trouver une solution : \u00ab J\u2019ai entendu dire qu\u2019ils offrent un excellent service \u00e0 la client\u00e8le \u00bb, a indiqu\u00e9 Farrell. C\u2019est l\u2019une des nombreuses raisons pour lesquelles le PDG de DriveSavers, Alex Hagan \u2014 qui a pris la rel\u00e8ve de son p\u00e8re, Jay, en 2023 \u2014 estime que son secteur est l\u00e0 pour rester. \u00ab La technologie va continuer \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer, mais tant que des humains seront impliqu\u00e9s, il y aura place \u00e0 l\u2019erreur \u00bb, m\u2019a-t-il confi\u00e9. \u00ab Les gens continueront de briser des choses. \u00bb<\/p>\n<p>Plus nous confions d\u2019\u00e9l\u00e9ments \u00e0 nos ordinateurs, plus ils deviennent le reflet de notre vuln\u00e9rabilit\u00e9. Chaque mois, DriveSavers re\u00e7oit des appels de personnes confront\u00e9es \u00e0 la perte de leurs souvenirs, de leurs moyens de subsistance, de leur entreprise ou de leurs portefeuilles de cryptomonnaies. Pendant vingt ans, les cas les plus d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9s \u00e9taient pris en charge par Kelly Chessen, la premi\u00e8re \u00ab conseill\u00e8re en crise de donn\u00e9es \u00bb de l\u2019entreprise, qui venait d\u2019une ligne d\u2019intervention en pr\u00e9vention du suicide. \u00ab Quand les gens arrivaient jusqu\u2019\u00e0 nous, ils avaient g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9j\u00e0 travers\u00e9 plusieurs niveaux de soutien informatique \u00bb, se rappelle-t-elle. \u00ab Il y avait toujours ce c\u00f4t\u00e9 : \u201cVous \u00eates ma derni\u00e8re chance !\u201d \u00bb Elle calmait des sp\u00e9cialistes TI en pleurs apr\u00e8s avoir compromis des serveurs d\u2019entreprise et des entrepreneurs criant au milieu des d\u00e9combres de leurs commerces incendi\u00e9s ; une femme a m\u00eame appel\u00e9 parce que son patron avait tir\u00e9 sur son ordinateur \u2014 heureusement, il avait rat\u00e9 le disque dur. Lorsque les r\u00e9cup\u00e9rations \u00e9chouaient, Chessen aidait les appelants \u00e0 traverser leurs \u00e9motions \u2014 et en subissait souvent l\u2019intensit\u00e9 : \u00ab Je ne saurais dire combien de fois j\u2019ai entendu : \u201cIls ont bien r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 les courriels d\u2019Hillary !\u201d \u00bb Comme il n\u2019y avait aucune limite de dur\u00e9e d\u2019appel, la fronti\u00e8re entre service \u00e0 la client\u00e8le et th\u00e9rapie devenait floue. \u00ab Je leur disais : \u201cC\u2019est un processus de deuil\u201d, et on les entendait r\u00e9pondre : \u201cAh\u2026\u201d \u00bb, raconte-t-elle. \u00ab Ce n\u2019est pas le genre de chose qu\u2019on s\u2019attend \u00e0 entendre d\u2019une entreprise technologique. \u00bb<\/p>\n<p>La perte de donn\u00e9es est rarement aussi source de deuil qu\u2019\u00e0 la suite d\u2019une catastrophe. Le National Transportation Safety Board enqu\u00eate sur les accidents partout aux \u00c9tats-Unis. Chaque ann\u00e9e, sa division des enregistreurs de v\u00e9hicules traite plus de cinq cents \u00e9l\u00e9ments de preuve provenant d\u2019\u00e9paves de trains, d\u2019automobiles, de navires et d\u2019avions \u2014 non seulement des bo\u00eetes noires, mais aussi des appareils personnels. En 2013, des photos et une vid\u00e9o du d\u00e9collage r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es sur les t\u00e9l\u00e9phones de passagers d\u00e9c\u00e9d\u00e9s ont permis d\u2019\u00e9tablir qu\u2019un petit avion \u00e0 Soldotna, en Alaska, s\u2019\u00e9tait \u00e9cras\u00e9 en raison d\u2019un mauvais \u00e9quilibrage des bagages. Deux ans plus tard, la division a r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 un enregistreur de donn\u00e9es de navigation de l\u2019\u00e9pave du S.S. El Faro, un cargo qui avait navigu\u00e9 dans un ouragan avant de sombrer avec tout son \u00e9quipage. \u00ab Il s\u2019agit parfois des derniers enregistrements, des derni\u00e8res paroles, des derniers instants de la vie d\u2019une personne \u00bb, m\u2019a expliqu\u00e9 Ben Hsu, qui dirige la division. \u00ab Mais notre travail est technique. Il consiste \u00e0 d\u00e9terminer ce qui s\u2019est produit et \u00e0 emp\u00eacher que cela ne se reproduise. \u00bb Il arrive que les donn\u00e9es extraites d\u2019appareils personnels soient partag\u00e9es avec les proches des victimes, offrant une forme de cl\u00f4ture d\u2019autant plus pr\u00e9cieuse en l\u2019absence de restes physiques.<\/p>\n<p>L\u2019an dernier, Jeff Wong venait tout juste de revenir d\u2019Hawa\u00ef, o\u00f9 il avait dispers\u00e9 les cendres de son p\u00e8re, lorsqu\u2019une lueur est apparue au-dessus des montagnes pr\u00e8s de sa r\u00e9sidence \u00e0 Altadena. Lui et sa famille ont \u00e9vacu\u00e9 les lieux \u2014 et, le lendemain matin, ont appris que leur maison avait \u00e9t\u00e9 d\u00e9truite par l\u2019incendie Eaton. Un coffre ignifuge dans son bureau semblait cependant intact ; quelques semaines plus tard, il a retenu les services de sp\u00e9cialistes pour l\u2019ouvrir. Presque tout ce qui se trouvait \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur s\u2019\u00e9tait transform\u00e9 en poussi\u00e8re, y compris une douzaine de disques de stockage contenant des photos de famille num\u00e9ris\u00e9es. Toutefois, deux coffres portatifs plac\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur avaient surv\u00e9cu, m\u00eame si les disques qu\u2019ils contenaient avaient partiellement fondu. \u00ab On voyait les composants, avec du plastique fondu coll\u00e9 dessus \u00bb, m\u2019a-t-il expliqu\u00e9. \u00ab Mais ils avaient encore la forme de disques, alors j\u2019avais un peu d\u2019espoir. \u00bb Apr\u00e8s cinq mois, DriveSavers a r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 le contenu de deux d\u2019entre eux, avec des traces visibles des dommages sur certaines images. Il manquait cependant la plupart des photos des voyages de son p\u00e8re \u00e0 travers le Pacifique apr\u00e8s son immigration de Chine dans les ann\u00e9es 1940 : \u00ab Elles devaient se trouver sur un autre disque. \u00bb<\/p>\n<p>Qu\u2019ils r\u00e9cup\u00e8rent ou non leurs fichiers, les gens ressortent g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019une perte de donn\u00e9es quelque peu transform\u00e9s. Kevin Bewersdorf a quitt\u00e9 New York pour les Catskills en 2016. Cin\u00e9aste et artiste visuel, il cherchait une vie plus enracin\u00e9e, qu\u2019il a trouv\u00e9e dans la municipalit\u00e9 rurale de New Kingston. Il a amorc\u00e9 une nouvelle carri\u00e8re comme entrepreneur g\u00e9n\u00e9ral et homme \u00e0 tout faire \u00e0 temps plein, des m\u00e9tiers dont l\u2019intimit\u00e9 patiente a nourri un attachement profond au lieu et \u00e0 ses habitants. \u00ab Chaque jour, il se passe une petite chose magnifique sur les chantiers \u2014 la fa\u00e7on dont la lumi\u00e8re tombe ou une personne qui s\u2019arr\u00eate \u00bb, a-t-il dit. Il a pris l\u2019habitude de filmer ces moments quotidiennement et de les sauvegarder sur un disque dur externe. Avec le temps, il a r\u00e9alis\u00e9 qu\u2019un film \u00e9tait en train de prendre forme.<\/p>\n<p>En novembre 2023, Bewersdorf transf\u00e9rait des s\u00e9quences depuis son fauteuil bleu lorsque l\u2019inspiration a frapp\u00e9. Il a voulu attraper un carnet tout pr\u00e8s, mais son bras a accroch\u00e9 le c\u00e2ble reliant son MacBook au disque dur, qui est tomb\u00e9 par terre. Quand il l\u2019a rebranch\u00e9, le disque n\u2019\u00e9tait m\u00eame plus d\u00e9tect\u00e9. Il a tent\u00e9 de garder son calme.<\/p>\n<p>\u00ab Je me fais un point d\u2019honneur de ne pas m\u2019attacher de fa\u00e7on excessive aux choses \u00bb, m\u2019a dit Bewersdorf. \u00ab \u201cAh, mon film, j\u2019allais faire ce film g\u00e9nial\u201d \u2014 et puis quoi ? Il se passe tellement de choses dans le monde. \u00bb Apr\u00e8s avoir essay\u00e9 quelques rem\u00e8des maison trouv\u00e9s sur Google et Reddit, il a d\u00e9cid\u00e9 d\u2019aller de l\u2019avant. Pourtant, une tristesse continuait de le ronger, surtout apr\u00e8s le d\u00e9c\u00e8s d\u2019un voisin \u00e2g\u00e9 qu\u2019il filmait souvent. Un ami lui a recommand\u00e9 DriveSavers et, apr\u00e8s avoir longuement h\u00e9sit\u00e9 devant le prix, il a envoy\u00e9 le disque. Les fichiers ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s avant No\u00ebl et, l\u2019\u00e9t\u00e9 dernier, \u00ab New Kingston \u00bb a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 en premi\u00e8re au Rockaway Film Festival.<\/p>\n<p>\u00ab J\u2019avais plus de r\u00e9v\u00e9rence pour ce que je faisais, et cela fait partie de la valeur de la mort \u00bb, m\u2019a dit Bewersdorf. \u00ab C\u2019est dr\u00f4le, ces \u201cfichiers\u201d \u2014 au fond, qu\u2019est-ce que c\u2019est ? Des \u00e9lectrons qui vibrent dans un contenant. Mais s\u2019ils peuvent mourir, si nous pouvons les perdre comme on peut perdre l\u2019information qui compose une personne, alors ils sont vivants. \u00bb Cette v\u00e9rit\u00e9 se refl\u00e8te m\u00eame dans le langage que nous utilisons pour parler du data storage num\u00e9rique, a-t-il ajout\u00e9 : \u00ab On dit qu\u2019on \u201csauvegarde\u201d un fichier, comme s\u2019il montait au ciel \u2014 l\u2019id\u00e9e de salut est tiss\u00e9e dedans. Je ne sais pas ce que serait l\u2019enfer num\u00e9rique. Je dis simplement que le paradis num\u00e9rique, c\u2019est l\u2019endroit o\u00f9 se trouvent tous les fichiers. \u00bb<\/p>\n<p>Cependant, le salut n\u2019est jamais assur\u00e9. \u00c0 l\u2019\u00e9t\u00e9 1995, Peter Sacks, alors professeur d\u2019anglais \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 Johns Hopkins, \u00e9tait presque au terme d\u2019un livre qu\u2019il \u00e9crivait depuis sept ans. Il r\u00e9digeait toujours ses brouillons \u00e0 la main, mais avait r\u00e9cemment adopt\u00e9 la r\u00e9vision num\u00e9rique, tapant son manuscrit sur un traitement de texte Kaypro alors qu\u2019il s\u00e9journait chez un ami \u00e0 Martha\u2019s Vineyard. Au moment de rentrer \u00e0 Baltimore, il ne savait pas quoi faire de ses bo\u00eetes de documents manuscrits. Trop poli pour les laisser \u00e0 son h\u00f4te, il les a apport\u00e9es au site d\u2019enfouissement, puis s\u2019est dirig\u00e9 vers l\u2019a\u00e9roport international Logan.<\/p>\n<p>\u00ab Il y avait un sentiment de soulagement \u00bb, m\u2019a-t-il dit dans son studio. \u00ab Mais je ne r\u00e9alisais pas \u00e0 quel point le support auquel je faisais confiance \u00e9tait fragile. \u00bb Le livre se trouvait sur deux disquettes, qu\u2019il a d\u00e9pos\u00e9es dans un bac au point de contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9 ; \u00e0 son arriv\u00e9e \u00e0 Baltimore, il les a ins\u00e9r\u00e9es dans le Kaypro et a constat\u00e9 qu\u2019elles n\u2019\u00e9taient plus lisibles. Il y aurait peut-\u00eatre encore eu une chance de r\u00e9cup\u00e9rer les donn\u00e9es sans une erreur technique. \u00ab Il y avait une option pour reformater \u00bb, a-t-il expliqu\u00e9. \u00ab J\u2019ai tout effac\u00e9. \u00bb<\/p>\n<p>Sacks a demand\u00e9 \u00e0 un ami de fouiller le site d\u2019enfouissement et a multipli\u00e9 les appels au service TI de l\u2019universit\u00e9. Mais les d\u00e9chets avaient d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9s, et les sp\u00e9cialistes lui ont dit qu\u2019il n\u2019y avait rien \u00e0 faire. La perte du livre lui a sembl\u00e9 \u00e9trangement pr\u00e9figur\u00e9e par son sujet m\u00eame : l\u2019\u00e9mergence du modernisme en art et en litt\u00e9rature sur fond de m\u00e9canisation, et la fragmentation des notions du \u00ab je \u00bb po\u00e9tique du XIXe si\u00e8cle. Cette fois, c\u2019\u00e9tait la subjectivit\u00e9 de Sacks qui avait vol\u00e9 en \u00e9clats. \u00ab C\u2019\u00e9tait comme une chute sans jamais vraiment toucher le fond \u00bb, se rappelle-t-il. \u00ab D\u2019une certaine fa\u00e7on, je n\u2019ai toujours pas atterri. \u00bb<\/p>\n<p>Il est tomb\u00e9 en d\u00e9pression et a pratiquement cess\u00e9 d\u2019\u00e9crire ; m\u00eame s\u2019il a continu\u00e9 \u00e0 composer de la po\u00e9sie et quelques essais \u00e0 l\u2019occasion, il ne publierait plus jamais de livre de prose. Lors d\u2019une r\u00e9sidence \u00e0 Marfa, au Texas, il est entr\u00e9 dans une p\u00e9riode de \u00ab mutisme sans paroles \u00bb, prenant des photos de paysages qu\u2019il recouvrait de lignes de correcteur blanc. \u00ab Je traversais le deuil de quelque chose qui avait disparu \u00bb, a-t-il dit. \u00ab Mais cet effacement ouvrait aussi un nouvel espace qui n\u2019existait pas auparavant, et c\u2019est dans cet espace que je me suis engag\u00e9. \u00bb<\/p>\n<p>Sacks est aujourd\u2019hui un artiste tr\u00e8s estim\u00e9. Les murs de son atelier \u00e9taient recouverts de ses toiles vibrantes, riches en collages. Un triptyque intitul\u00e9 \u00ab Paradiso \u00bb montrait une \u00e9tendue blanche travers\u00e9e de rubans color\u00e9s, si dens\u00e9ment stratifi\u00e9e de pigments, de textiles, de fragments de po\u00e9sie et d\u2019objets trouv\u00e9s qu\u2019elle semblait presque incrust\u00e9e de concr\u00e9tions. \u00ab J\u2019essaie de faire quelque chose de \u201cnum\u00e9rique\u201d au sens de vos doigts \u00bb, a-t-il dit en m\u2019invitant \u00e0 toucher l\u2019\u0153uvre. \u00ab Les mat\u00e9riaux sont des choses qui paraissent avoir \u00e9t\u00e9 us\u00e9es, d\u00e9chir\u00e9es, br\u00fbl\u00e9es, et qui portent une dur\u00e9e. \u00bb Ces peintures ont commenc\u00e9, en partie, comme une m\u00e9ditation sur l\u2019effacement \u2014 une forme de r\u00e9plique \u00e0 un r\u00e9gime num\u00e9rique ayant abandonn\u00e9 la dimension tactile de l\u2019\u00e9criture.<\/p>\n<p>S\u2019il avait encore les disquettes effac\u00e9es, il les int\u00e9grerait probablement dans une \u0153uvre comme un memento mori, m\u2019a-t-il dit. Je lui ai demand\u00e9 s\u2019il voudrait r\u00e9ellement que le livre soit r\u00e9cup\u00e9r\u00e9, si cela \u00e9tait possible. \u00ab Ramener Eurydice pour vrai ? \u00bb a-t-il r\u00e9pondu. \u00ab Absolument. Je suis en paix avec \u00e7a, mais pas \u00e0 ce point-l\u00e0. \u00bb<\/p>\n<p>Avant de quitter DriveSavers, on m\u2019a remis mon iPhone dans un petit bac rouge, comme un patient sur une civi\u00e8re, ou un corps dans un tiroir de morgue. Il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9 irr\u00e9cup\u00e9rable. Les ing\u00e9nieurs avaient r\u00e9ussi \u00e0 le faire revivre, mais il refusait le code d\u2019acc\u00e8s que je leur avais fourni, m\u00eame si j\u2019\u00e9tais persuad\u00e9 de l\u2019avoir donn\u00e9 correctement. J\u2019ai toutefois refus\u00e9 d\u2019utiliser le d\u00e9chiqueteur \u00e0 semi-conducteurs de l\u2019entreprise, qui r\u00e9duit l\u2019appareil en une sorte de confettis de silicium ; pour moi, ses engrenages ressemblaient aux m\u00e2choires de crocodile de la d\u00e9esse \u00e9gyptienne Ammit, qui d\u00e9vore le c\u0153ur des damn\u00e9s.<\/p>\n<p>Quelques semaines plus tard, DriveSavers m\u2019a appel\u00e9 au sujet des deux disques durs que j\u2019avais trouv\u00e9s et que je leur avais aussi envoy\u00e9s. L\u2019un avait subi un head crash fatal, mais l\u2019autre pr\u00e9sentait simplement une carte de contr\u00f4le d\u00e9faillante et a rapidement pu red\u00e9marrer. L\u2019entreprise m\u2019a exp\u00e9di\u00e9 une cl\u00e9 USB contenant les donn\u00e9es, que j\u2019ai branch\u00e9e avec une nervosit\u00e9 palpable \u2014 contenait-elle une \u0153uvre inachev\u00e9e de mon p\u00e8re ? Peut-\u00eatre y d\u00e9couvrirais-je l\u2019op\u00e9ra jazz qu\u2019il r\u00eavait d\u2019\u00e9crire sur Frederick Bruce Thomas, un \u00e9migr\u00e9 noir du Mississippi rural qui avait fond\u00e9 un club de nuit l\u00e9gendaire dans la Moscou tsariste.<\/p>\n<p>H\u00e9las, le disque dur r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 \u00e9tait le mien. J\u2019y ai trouv\u00e9 des conversations de messagerie instantan\u00e9e du secondaire, tant\u00f4t g\u00eanantes, tant\u00f4t touchantes, ainsi que divers projets de codage, dont ma version en ligne du jeu de soci\u00e9t\u00e9 \u00e9gyptien antique Senet. (Certaines choses ne changent jamais.) Mais il ne restait que des bribes frustrantes des r\u00e9cits et des entr\u00e9es de journal dont je me souvenais ; comme dans une blague du fant\u00f4me de mon adolescence, je n\u2019arrivais pas \u00e0 deviner le mot de passe d\u2019un fichier verrouill\u00e9 intitul\u00e9 \u00ab Thoughts.doc \u00bb.<\/p>\n<p>Est-ce que tout le reste se trouvait sur l\u2019autre disque ? Ou avais-je simplement imagin\u00e9 tous ces pr\u00e9cieux talismans virtuels, les siens comme les miens ? Cette cascade de d\u00e9ceptions m\u2019a amen\u00e9 \u00e0 douter de mes propres souvenirs, comme si mon cerveau n\u2019\u00e9tait qu\u2019un mauvais pressage d\u2019un original num\u00e9rique perdu. Cela a aussi raviv\u00e9 le souvenir de ma premi\u00e8re perte de donn\u00e9es.<\/p>\n<p>J\u2019avais quatorze ans lorsque mon ordinateur a plant\u00e9 apr\u00e8s une mise \u00e0 niveau mal ex\u00e9cut\u00e9e. Les jeux que je programmais avaient disparu, tout comme les d\u00e9cors que j\u2019avais cr\u00e9\u00e9s pour Microsoft Flight Simulator. J\u2019\u00e9tais inconsolable. Mon p\u00e8re, d\u00e9j\u00e0 en pyjama, a enfil\u00e9 son peignoir bleu et s\u2019est d\u00e9p\u00each\u00e9 d\u2019aller au studio pour intervenir. Il a d\u00e9mont\u00e9 l\u2019ordinateur, qu\u2019il avait lui-m\u00eame mont\u00e9, pendant que je me tenais pr\u00e8s de lui.<\/p>\n<p>L\u2019op\u00e9ration de r\u00e9cup\u00e9ration s\u2019est \u00e9tir\u00e9e jusque tard dans la nuit. Il a d\u00e9plac\u00e9 le disque dans un autre ordinateur afin d\u2019analyser la corruption des donn\u00e9es. Au bout du compte, il a conclu que les fichiers avaient \u00e9t\u00e9 \u00e9cras\u00e9s par Windows Vista \u2014 un syst\u00e8me d\u2019exploitation si bogu\u00e9 qu\u2019on le surnommait \u00ab Visaster \u00bb. Il m\u2019a annonc\u00e9 la nouvelle avec un sourire triste et une r\u00e9plique du Roi Lion, dite par Scar : \u00ab La vie n\u2019est pas juste. \u00bb<\/p>\n<p>Il m\u2019a racont\u00e9 une histoire au sujet de son propre p\u00e8re, qui \u00e9tait parti quand il \u00e9tait jeune. Ils \u00e9taient plus ou moins en froid, mais se voyaient \u00e0 l\u2019occasion pour faire semblant que ce n\u2019\u00e9tait pas le cas. Un jour, mon grand-p\u00e8re a annonc\u00e9 qu\u2019il avait retrouv\u00e9 une bobine de film contenant les seules images existantes de l\u2019enfance de mon p\u00e8re. Il l\u2019a invit\u00e9 \u00e0 venir la regarder, esp\u00e9rant peut-\u00eatre r\u00e9parer, par la nostalgie, une relation qui n\u2019avait jamais \u00e9t\u00e9 vraiment enti\u00e8re. Mais la pellicule avait tellement mal vieilli qu\u2019elle s\u2019est d\u00e9sint\u00e9gr\u00e9e dans le projecteur, emportant avec elle leur r\u00e9conciliation illusoire.<\/p>\n<p>\u00c0 l\u2019\u00e9poque, j\u2019\u00e9tais horrifi\u00e9. Enfant du d\u00e9but des ann\u00e9es quatre-vingt-dix, dont chaque premier, deuxi\u00e8me et troisi\u00e8me moment important avait \u00e9t\u00e9 soigneusement film\u00e9 au cam\u00e9scope, je pouvais difficilement imaginer un tel brasier des commencements, ni voir que l\u2019histoire elle-m\u00eame \u00e9tait un h\u00e9ritage infiniment plus pr\u00e9cieux que les images qu\u2019elle \u00e9voquait. Aujourd\u2019hui, je le comprenais autrement. Bien s\u00fbr, j\u2019aurais aim\u00e9 avoir les messages vocaux, les journaux, la musique inachev\u00e9e. Mais certains enregistrements parlent le plus lorsqu\u2019ils sont r\u00e9duits \u00e0 z\u00e9ro.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div>\n\t<div style=\"color:#6f737e;font-size:14px;\" class=\"wpb_text_column has-custom-color wpex-child-inherit-color wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><em><span style=\"font-weight: 400;\">Publi\u00e9 dans l\u2019\u00e9dition papier du 27 avril 2026, sous le titre \u00ab Resurrection Hardware \u00bb.<\/span><\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid wpex-relative\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div class=\"vcex-multi-buttons wpex-flex wpex-flex-wrap wpex-items-center wpex-gap-10 wpex-justify-center\"><a href=\"https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/fr-ca\/press-coverage\/drivesavers-featured-in-the-new-yorker\/\" class=\"theme-button flat outline-transparent wpex-text-center vcex-count-1\">Lisez notre article compl\u00e9mentaire<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid wpex-relative no-bottom-margins\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 40px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><style>.vcex-heading.vcex_6a3085fa6824e{color:#3e3d3e;font-size:35px;font-weight:400;}@media (max-width:1024px){.vcex-heading.vcex_6a3085fa6824e{font-size:25px;}}@media (max-width:959px){.vcex-heading.vcex_6a3085fa6824e{font-size:25px;}}@media (max-width:767px){.vcex-heading.vcex_6a3085fa6824e{font-size:25px;}}@media (max-width:479px){.vcex-heading.vcex_6a3085fa6824e{font-size:25px;}}<\/style><div class=\"vcex-heading vcex-heading-plain vcex-module wpex-heading wpex-text-2xl wpex-div vcex_6a3085fa6824e translation-block\"><span class=\"vcex-heading-inner wpex-inline-block\">Le suivi de KQED sur l\u2019article vedette du<strong><span style=\"color: #e31f26\"> The New Yorker<\/span><\/strong><\/span><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 32px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div>\n\t<div style=\"color:#6f737e;\" class=\"wpb_text_column has-custom-color wpex-child-inherit-color wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>KQED a r\u00e9cemment pr\u00e9sent\u00e9 les experts de DriveSavers dans un balado de suivi inspir\u00e9 de l\u2019article du New Yorker sur la r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es. Les sp\u00e9cialistes de DriveSavers y ont racont\u00e9 des histoires provenant du laboratoire de m\u00e9moire flash, expliquant comment les ing\u00e9nieurs r\u00e9cup\u00e8rent des donn\u00e9es \u00e0 partir d\u2019appareils physiquement endommag\u00e9s et effectuent des transplantations complexes de puces sur des iPhone.<\/p>\n<p>La discussion a aussi port\u00e9 sur l\u2019impact \u00e9motionnel de la perte de donn\u00e9es, compar\u00e9e \u00e0 un deuil, et a offert des conseils pratiques pour y faire face. Tout au long de l\u2019\u00e9mission, des auditeurs de la r\u00e9gion de la baie ont partag\u00e9 leurs histoires personnelles de donn\u00e9es perdues, de r\u00e9cup\u00e9rations inattendues et des souvenirs significatifs conserv\u00e9s sur leurs appareils.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 32px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><style>.vcex-button.vcex_6a3085fa68def{width:450px;}<\/style><div class=\"vc_custom_1779718646572 wpex-clr\"><div class=\"theme-button-wrap textcenter wpex-clr\"><a href=\"https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/fr-ca\/press-coverage\/drivesavers-featured-in-kqed-forum-when-your-devices-fritz\/\" class=\"vcex-button theme-button align-center inline wpex-flex-shrink-0 vcex_6a3085fa68def\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"vcex-button-inner theme-button-inner wpex-flex wpex-flex-wrap wpex-items-center wpex-justify-center\">\u00c9couter le balado KQED<\/span><\/a><\/div><\/div> <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A powerful New Yorker feature that turns data recovery into a story about memory, loss, resilience, and the increasingly fragile nature of our digital lives.<\/p>","protected":false},"author":30,"featured_media":83874,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[11461],"post_series":[],"class_list":["post-84214","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-press-coverage","tag-press-coverage","entry","has-media"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v27.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>DriveSavers Featured in The New Yorker 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