Récupération de données et tranquillité d'esprit
Récupération de données sur tous les dispositifs de stockage
Dispositif intelligent
Disque dur
État solide
RAID/NAS/SAN
Ordinateur portable
Carte SD
Ordinateur de bureau
Pourquoi des centaines de milliers de nos clients font confiance à DriveSavers
Les entreprises dans le monde entier font confiance à DriveSavers
DriveSavers accompagne plus de 20 000 entreprises partenaires spécialisées dans la récupération de données dans le monde. Votre entreprise pourrait en faire partie ! Parmi nos clients figurent des sociétés telles que Coca-Cola, Facebook, Google, AT&T, Sony, la NASA et bien d’autres.
par les Fabricants Approuvé
Tous les principaux fabricants de supports de stockage autorisent DriveSavers à ouvrir les mécanismes scellés de leurs périphériques sans annuler la garantie d'origine. Notre service de récupération de données vous permet d'obtenir un remplacement sous garantie auprès du fabricant.
Nous traitons tous nos clients comme des célébrités et
certains d’entre eux le sont réellement
FAQ
Depuis 1985, DriveSavers récupère les données de tous les supports de stockage numériques. Nous avons récupéré avec succès les données de plus de 200 000 appareils, quel que soit le type de perte de données, y compris l'effacement, la défaillance mécanique, la brûlure, l'humidité et l'écrasement.
DriveSavers a le taux de réussite le plus élevé du secteur. Cela est dû à une équipe interne de recherche et développement (R&D), à des relations étroites avec les fabricants d'appareils et à plus de 40 ans d'expérience.
Toutes les récupérations de données sont effectuées conformément aux normes établies par les principaux fabricants de disques durs, de smartphones et de systèmes de stockage de données. Tous les principaux fabricants autorisent DriveSavers à ouvrir les mécanismes scellés des appareils ; notre processus de récupération de données n'annulera pas votre garantie originale et vous permettra de recevoir un appareil de remplacement dans la garantie du fabricant.
Appelez-nous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour organiser une récupération de données. Nous vous enverrons par e-mail une étiquette d'expédition gratuite pour le lendemain ou les instructions pour vous rendre à notre laboratoire si vous souhaitez une remise en main propre pendant les heures de bureau.
Nous n'avons besoin que du disque de stockage. Vous pouvez apporter ou envoyer l'ordinateur portable ou de bureau complet si vous le souhaitez ; cependant, nous n'avons pas besoin de l'ordinateur entier. Vous ou un professionnel de l'informatique pouvez retirer le disque dur ou le lecteur à semi-conducteurs du système.
Dans la plupart des cas, nous pouvons restaurer la structure originale des dossiers de l'appareil. Les données récupérées sont transférées sur un nouveau périphérique de stockage et vous sont renvoyées avec le périphérique d'origine par FedEx. Votre colis comprendra des instructions faciles à suivre et des liens vers des vidéos d'assistance sur la manière d'examiner, d'utiliser et de sauvegarder vos données récupérées.
Notre service standard est exécuté dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ; il s'agit du délai d'exécution standard le plus rapide de l'industrie, soit 24 à 48 heures pendant les heures normales d'ouverture, du lundi au vendredi. Nous proposons également un service économique de 5 à 7 jours ouvrables (10 à 14 jours ouvrables pour les appareils intelligents) et un service prioritaire continu 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Dans certaines situations, DriveSavers fournit un service inégalé de récupération de données à distance pour les situations de perte de données qui n'impliquent pas de dommages mécaniques ou physiques. Il peut s'agir d'une option de récupération pour les systèmes RAID, NAS et SAN, le matériel trop volumineux pour être expédié (c'est-à-dire les grands serveurs) et les données très sensibles qui doivent rester sur place.
Notre équipe interne de R&D entretient des relations étroites avec les fabricants de dispositifs de stockage. Cela nous donne les meilleures chances de réussite.
Avant d'envoyer l'appareil à DriveSavers, nous vous demanderons quelles sont les données spécifiques les plus importantes. Si les données spécifiées sont irrécupérables, il n'y aura pas de frais et DriveSavers renverra l'appareil sans frais.
Afin de déterminer que les données sont irrécupérables, nos ingénieurs en récupération de données travaillent ensemble pour confirmer qu'ils ont exploré toutes les voies possibles de restauration.
Le paiement est perçu lorsque la récupération est terminée, avant l'expédition ou l'enlèvement. Vous n'avez pas besoin de payer pour commencer le processus de récupération des données. DriveSavers accepte toutes les principales cartes de crédit. Les bons de commande et les conditions NET peuvent être fournis pour les entreprises et les institutions gouvernementales approuvées.
Forfaits de service
Priorité
LE PLUS TÔT POSSIBLE
Le rétablissement commence dès la réception du disque - 365 jours par an, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.
Standard
1-2 jours ouvrables
Délai d'exécution standard le plus rapide du secteur. Réalisé pendant les heures normales de bureau.
Économie
5-7 jours ouvrables
10-14 jours ouvrables - Appareils intelligents
Une option de service économique qui permet d'effectuer le travail pendant les heures normales d'ouverture.
Livraison gratuite
Appelez-nous pour ouvrir une commande et nous vous enverrons une étiquette d’expédition gratuite par courriel. Il vous suffit de télécharger l’étiquette et de suivre nos instructions d’emballage simples pour envoyer votre appareil à notre laboratoire.
Évaluation gratuite
Une fois que nous avons reçu votre appareil, nos ingénieurs de récupération de données DriveSavers l'examineront pour déterminer son état et la possibilité de récupérer son contenu, sans frais pour vous.
Pas de données, pas de frais !
Si, par hasard, vos données sont irrécupérables, notre tentative de récupération est GRATUITE et nous vous renverrons votre appareil sans frais.
Principaux avantages
Appelez DriveSavers, jour et nuit
Nous vous enverrons par courriel une étiquette d’expédition gratuite, puis nous vous appellerons pour vous communiquer les résultats de l’évaluation et le coût de la récupération des données. Si les données sont irrécupérables ou si vous décidez de refuser la récupération, les frais seront de zéro dollar.
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