Set up a Time to Chat with Director of Engineering, Mike Cobb
- Director de Ingeniería
- B.S. Degree in Computer Science
- 26 Years of Experience
- Got a Question? Ask Me.
Apple collaborated with DriveSavers in 2009 to create a secure web portal for Apple when professional data recovery is required. DriveSavers is compliant with Apple’s data privacy, security standards, and guidelines.
Por qué las copias de seguridad inmutables
aún pueden verse comprometidas
WE TREAT ALL OF OUR CUSTOMERS LIKE CELEBRITIES AND SOME OF THEM ACTUALLY ARE.
"Me dijeron que no había forma de recuperar los datos de mi iPad. No podía aceptarlo porque todas mis fotos, vídeos y películas de creación propia estaban ahí. Lo envié a DriveSavers y ¡lo recuperaron todo! Y sin riesgos: les dije que los datos de iMovie eran los más importantes. Me dijeron que si no recuperaban eso, no pagaría nada, aunque recuperaran todo lo demás".
“Excelente servicio en todos los aspectos: comunicación veloz y regular (correo electrónico y teléfono), los empleados que me contactaron por teléfono fueron profesionales, comprensivos y eficientes, la documentación de apoyo (incluyendo la interfaz web y video) fue muy completa y fácil de entender”.
“Un servicio extremadamente profesional. No quería llevar mi disco duro a cualquier sitio debido a los datos confidenciales que contenía. Me recomendaron DriveSavers como el mejor del mercado. . . No podría haber pedido mejor profesionalidad en un momento tan estresante”.
"Simplemente AGRADEZCO que exista un lugar que pueda recuperar la información perdida".
“Todo salió como esperábamos. Ustedes salvaron el día y nuestros datos”.
“Excellent customer service. DriveSavers was professional and very reassuring as they recovered 100% of my data. Mailing the hard drive was also very reassuring with their free overnight shipping. They communicated thoroughly every step of the way.”
"¡Excelente servicio! Fueron capaces de recuperar todos mis datos de mi Samsung por un precio razonable en tan sólo unas semanas. DriveSavers es altamente recomendado por varias empresas de TI con las que trabajo en Colorado. Fue un proceso muy eficiente y sencillo".
“Todo lo que necesitaba fue recuperado de mi disco duro remoto en una semana. ¡Gran trabajo y misión cumplida!”
“El equipo de DriveSavers fue increíblemente profesional, receptivo y altamente fiable - ¡por mucho, la MEJOR empresa con la que he trabajado! Me dieron una información excelente, fueron corteses, rápidos y comprensivos con mis datos perdidos y, lo más importante, recuperaron todo lo que se había perdido en mi disco duro”.
“Tenía un disco duro externo Seagate dañado y las fotos que contenía eran de muchísimo valor para mí. Lo envié a Best Buy y no pudieron recuperarlas. Luego lo envié a Seagate y me dijeron que estaba completamente dañado y que no había nada recuperable en él. Un técnico informático me dio recomendó esta empresa. Los llamé y en 3 días me dijeron que ¡habían recuperado todo!“
“Es muy raro tener una experiencia tan agradable y profesional con personal que hace todo lo posible e incluso más por ayudar. ¡SI todas las empresas gestionaran su servicio de atención al cliente y soporte técnico como lo hace esta gente el mundo sería maravilloso!”
“DriveSavers es una empresa muy profesional y franca con los costos de recuperación. Me mantuvieron informado a medida que reducían el presupuesto durante su investigación. Aunque me advirtieron de que podría haber problemas después de mi gran fallo de hardware, ¡fueron capaces de recuperar el 100% de los datos de mi disco!”
“Great job and wonderful people to work with. Highly recommend!”
“Me habría llevado años, literalmente, descargarlas de la Nube, cargar otras desde la tarjeta SD de mi cámara y volver a escanear algunas desde fotografías antiguas para recuperar lo que perdí. DriveSavers lo recuperó. Tienen un servicio de atención al cliente impresionante, y todas las personas con las que traté fueron muy profesionales, serviciales y agradables”.
"DriveSavers fueron increíbles. Fueron excepcionalmente profesionales y conocedores en cuanto a la recuperación de datos de investigación cuando mi disco duro externo falló. Fueron capaces de recuperar todo y valió la pena cada centavo".
“DriveSavers fue inusualmente profesional, llamando y enviando actualizaciones por correo electrónico regularmente como si tuviera un familiar en el hospital. Siempre comprensivos y específicos, nunca parecieron apresurados y estuvieron más que encantados de explicarme todos los detalles de ingeniería que deseaba”
“Nuestra casa estuvo inundada por más de 1,2 metros de agua con riesgo biológico de clase 3 durante dos semanas después del huracán Harvey. Milagrosamente, pudieron salvar los archivos de nuestros discos, ¡con las carpetas intactas! ¡No puedo expresar lo agradecido que estoy!”
"Un servicio y una asistencia de primera para todo tipo de recuperación de datos. Mi empresa recurre a ellos cuando no podemos recuperar los datos de un cliente. Han hecho muy felices a muchos de mis clientes. ¡Gracias DriveSavers!"
"DriveSavers llegó en el momento justo y salvó el día. Estoy eternamente agradecido."
"DriveSavers hizo un excelente trabajo recuperando el 100% de los datos de mi iPhone mojado. El personal se tomó el tiempo necesario para explicarme los costos y el proceso de recuperación. Envié el teléfono con una etiqueta de correo prepagada. No tuve que pagar nada hasta que se hizo una evaluación. La recuperación no fue barata (la mayoría de las lecciones no lo son), pero en mi opinión valió la pena."
"Si pudiera les daría 100 estrellas. En serio, fueron 200% profesionales, van más allá, y ofrecen un servicio excepcional en todo. Locamente impresionado".
“This experience was an existential threat to a career that I have been building for the past decade. Thank you DriveSavers for getting me through this trauma with professionalism and expertise. These folks are nothing short of Cyber Angels.”
"Los datos/imágenes recuperados valieron cada centavo. Gracias DriveSavers".
"Algunos técnicos me dijeron que mis datos no podían recuperarse, así que pensé que había perdido todos los videos de mis vacaciones y de mi boda. Me puse en contacto con DriveSavers y fueron extremadamente serviciales, honestos y profesionales. Esperaba que al menos pudieran hacer una recuperación parcial, pero no sólo recuperaron los videos de mi boda, ¡sino que fueron capaces de recuperar TODOS mis datos!"
“Servicio caro, pero de calidad. Me ayudaron a restaurar un disco duro que yo daba por perdido, se esmeraron en intentarlo todo hasta recuperar mis archivos. Además, son socios oficiales de muchas empresas fabricantes de discos duros y de Apple”.
"¡DriveSavers hizo un trabajo asombroso recuperando material de vídeo increíblemente valioso e irremplazable que habíamos rodado para nuestro documental. No puedo agradecerles lo suficiente y darles las más altas calificaciones por su servicio, profesionalismo y habilidades digitales!"
DriveSavers nos ayudó mucho a recuperar una unidad que creíamos perdida".
“DriveSavers fue capaz de recuperar miles de fotos de mi iPhone que se me había caído en un lago. El servicio de atención al cliente fue genial y me mantuvieron al día sobre el estado de mi recuperación durante todo el proceso”.
“¡Carísimo! Pero fueron capaces de recuperar exitosamente mi disco duro que se había estropeado con 10 años de fotos. ¡Gracias DriveSavers!”
“Es raro encontrar una empresa que de verdad se interesa en brindar un buen servicio... Me mantuvieron informado a través del proceso, trabajando conmigo en los pagos y la devolución de los datos. ¡¡¡Todo el equipo de DriveSavers fue excelente!!!
“Mi experiencia con su personal MUY profesional y emocionalmente inteligente fue fenomenal. Cada persona fue impresionante y empático, todos ustedes son como dioses para mis ojos”.
“El personal fue profesional, siempre amable y daba la impresión de hablar con una sonrisa. Tenía miles de fotos y jazz clásico, y todo fue recuperado”.
"Gente muy profesional. Fácilmente localizables durante todo el proceso, y cuentan con el personal suficiente para darte un servicio individualizado".
“Fueron maravillosos, recuperaron todas las fotos de bebé de mi hijo, estoy muy, muy emocionada, ¡¡¡gracias DriveSavers!!!!”
"Recuperaron datos que otras empresas decían que eran imposibles de recuperar".
"DriveSavers hizo una excelente recuperación de los datos de mi disco duro que se había estropeado. Desde la primera llamada telefónica hasta ayudarme a descargar los datos, el personal fue profesional, conocedor y extremadamente servicial".
ME ENCANTAN. El servicio de atención al cliente es extraordinario y recuperaron mis datos satisfactoriamente. Los recuperé en una semana y recibí actualizaciones en todo momento. ¡LOS AMO!
"¡Wow! Estaba incrédulo cuando recibí la llamada de DriveSavers diciéndome que el 100% de mis datos habían sido recuperados de mi iPhone 6 de 128GB! Mi mayor error fue no enviarles mi teléfono inmediatamente".
“¡Los mejores en el negocio! Recuperaron TODOS mis datos y además muchos que había olvidado. Están muy orgullosos de lo que hacen y deberían estarlo. Es muy agradable saber que están ahí!”
“Gran servicio al cliente. Muy atentos y con respuestas rápidas. Pudieron recuperar todos los datos de mi disco duro averiado”.
“DriveSavers... realmente deberían llamarse LifeSavers, ¡porque eso es lo que hacen, salvar vidas! ¡Bueno, tal vez estoy exagerando un poco, pero aún así son increíbles! Entrega súper rápida, ¡increíble experiencia del cliente!”
"¡DriveSavers me ha salvado la vida! Mi iPhone estaba muy dañado. Me puse en contacto con 3-4 empresas de recuperación de datos diferentes y todas fallaron (todas tenían críticas increíbles y garantizaban una recuperación del 100%). No sé qué magia hicieron pero ahora tengo todas las fotos, vídeos y otros datos del teléfono que eran de importancia vital para mí."
“De principio a fin, DriveSavers fue meticuloso y eficiente. Explican todo por adelantado y te dicen exactamente qué esperar. Fueron extremadamente proactivos en mantener un contacto constante conmigo para informarme sobre el estado del trabajo realizado.”
“Estos muchachos son los mejores. Súper serviciales y han salvado los datos de muchos de nuestros clientes. ¡¡¡Gracias DriveSavers!!!””
"Gran experiencia con DriveSavers. Gracias muchachos por el trabajo rápido y asombroso".
“Mi cuenta MyCloud de WD falló inexplicablemente y sin motivo y DriveSavers recuperó por completo todos mis datos, incluyendo datos y recuerdos irremplazables de mi familia que abarcan 15 años“.
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