{"id":84214,"date":"2026-05-20T08:44:32","date_gmt":"2026-05-20T15:44:32","guid":{"rendered":"https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/?p=84214"},"modified":"2026-06-08T11:10:29","modified_gmt":"2026-06-08T18:10:29","slug":"drivesavers-new-yorker-full-article","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/de-at\/press-coverage\/drivesavers-new-yorker-full-article\/","title":{"rendered":"DriveSavers im The New Yorker vorgestellt"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_section blog-header-top-padding vc_custom_1742716771897 wpex-vc-full-width-section wpex-vc-full-width-section--centered wpex-relative wpex-vc_section-has-fill wpex-vc-reset-negative-margin\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1737675721786 wpex-relative no-bottom-margins\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t   <style>\n        .single-post-title {\n            display: none;\n        }\n    ul.meta {\n       display:none;\n        }\n\n    <\/style>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid vc_row-o-content-top vc_row-flex wpex-relative\"><div class=\"wpb_column presscoverage-radius vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1738287789313\"><div class=\"wpb_wrapper\"><figure class=\"vcex-image vcex-module carolinamoscosoimage\"><div class=\"vcex-image-inner wpex-relative wpex-inline-block\"><a href=\"https:\/\/www.newyorker.com\/magazine\/2026\/04\/27\/when-your-digital-life-vanishes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img width=\"2000\" height=\"1511\" src=\"https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2.jpg\" class=\"vcex-image-img wpex-align-middle\" alt=\"DriveSavers featured on local NPR station, KQED\" decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2.jpg 2000w, https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2-300x227.jpg 300w, https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2-1024x774.jpg 1024w, https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2-768x580.jpg 768w, https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2-1536x1160.jpg 1536w, https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DS_The-New-Yorker-2-16x12.jpg 16w\" sizes=\"(max-width: 2000px) 100vw, 2000px\" \/><\/a><\/div><figcaption class=\"vcex-image-caption wpex-mt-10\">Illustration by Carolina Moscoso<\/figcaption><\/figure><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div style=\"color:#ffffff;letter-spacing:var(--wpex-tracking-tight);line-height:var(--wpex-leading-snug);\" class=\"wpb_text_column has-custom-color wpex-child-inherit-color wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p class=\"translation-block\"><em>Wenn wertvolle Dateien verloren gehen, beginnen Datenrettungsexperten ihre Nekromantie.<\/em> Von Julian Lucas<\/p>\n<p>Julian Lucas, Redakteur beim New Yorker, besuchte das DriveSavers-Labor in Novato, Kalifornien, um mit Ingenieuren und der Unternehmensleitung \u00fcber die sich wandelnde Welt der Datenwiederherstellung zu sprechen.<\/p>\n<p>In dem Beitrag untersucht Lucas, wie unsere Ger\u00e4te zu Tresoren f\u00fcr Erinnerungen, Identit\u00e4t, Kreativit\u00e4t und Verm\u00e4chtnis geworden sind. Anhand au\u00dfergew\u00f6hnlicher Wiederherstellungsgeschichten \u2014 von durch \u00dcberschwemmungen besch\u00e4digten Laptops und Ransomware-Angriffen bis hin zu verlorenen Familienarchiven und den letzten Nachrichten geliebter Menschen \u2014 zeigt er die zutiefst menschliche Seite der Datenwiederherstellung und das emotionale Gewicht hinter jedem einzelnen Fall.<\/p>\n<p>Das Ergebnis ist ein eindrucksvoller Beitrag im New Yorker, der die Datenwiederherstellung in eine gr\u00f6\u00dfere Geschichte \u00fcber Erinnerung, Verlust, Resilienz und die fragile Natur unseres digitalen Lebens verwandelt.<\/p>\n<p>Lesen Sie unten den vollst\u00e4ndigen Artikel aus dem New Yorker.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_section vc_custom_1761159273585 wpex-vc-full-width-section wpex-vc-full-width-section--centered wpex-relative wpex-vc_section-has-fill wpex-vc-reset-negative-margin\" style=\"background-color:#ffffff!important;\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid wpex-relative no-bottom-margins\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 40px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><style>.vcex-heading.vcex_6a30870c28b35{color:#3e3d3e;font-size:35px;font-weight:400;}@media (max-width:1024px){.vcex-heading.vcex_6a30870c28b35{font-size:25px;}}@media (max-width:959px){.vcex-heading.vcex_6a30870c28b35{font-size:25px;}}@media (max-width:767px){.vcex-heading.vcex_6a30870c28b35{font-size:25px;}}@media (max-width:479px){.vcex-heading.vcex_6a30870c28b35{font-size:25px;}}<\/style><div class=\"vcex-heading vcex-heading-plain vcex-module wpex-heading wpex-text-2xl wpex-div vcex_6a30870c28b35 translation-block\"><span class=\"vcex-heading-inner wpex-inline-block\">Wenn Ihr digitales Leben <strong><span style=\"color: #e31f26\">verschwindet<\/span><\/strong><\/span><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 32px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1776873699791 wpex-relative wpex-vc_row-has-fill no-bottom-margins wpex-vc-reset-negative-margin\" style=\"border-color:#000000!important;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 wpex-vc_col-has-fill\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1760029818507\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div style=\"color:#6f737e;\" class=\"wpb_text_column has-custom-color wpex-child-inherit-color wpb_content_element vc_custom_1779291347580\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><em>Ein besch\u00e4digtes Smartphone oder ein korrupter Datentr\u00e4ger kann den Verlust von Arbeit, Beweismaterial, Kunstwerken oder der letzten Spuren Verstorbener bedeuten. Doch manchmal gelingt es Datenrettungsexperten, verlorene Dateien aus dem Nichts zur\u00fcckzuholen.<\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid wpex-relative no-bottom-margins\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div>\n\t<div style=\"color:#6f737e;\" class=\"wpb_text_column has-custom-color wpex-child-inherit-color wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Der Mann war seit einer Woche \u00fcber seinen Laptop zusammengesunken, als sein K\u00f6rper entdeckt wurde. Sein sich zersetzendes Gewebe war unter die Tasten gesickert und hatte einen Kurzschluss auf dem Motherboard verursacht. Es war ein T\u00f6ten aus dem Jenseits, die Rache von Fleisch und Blut am Silizium. Doch der digitale Tod unterscheidet sich in einem entscheidenden Punkt vom wirklichen Tod. Manchmal l\u00e4sst er sich mit etwas Gl\u00fcck r\u00fcckg\u00e4ngig machen.<\/p>\n<p>Es passiert selbst den Besten \u2014 dem Landwirt, der sein Smartphone \u00fcberpfl\u00fcgte, dem Biologen mit einem \u00fcberfluteten Labor, dem professionellen Fotografen, dessen Hund kurz nach einem wichtigen Shooting seine SD-Karte zerkaute. Der Verlust von Dateien ist in unserer papierlosen, datengetriebenen und ger\u00e4tevermittelten Welt unvermeidlich \u2014 ungeachtet ihrer fantasievollen Versprechen von Unsterblichkeit in der Cloud.<\/p>\n<p>Fr\u00fcher hielt ich mich f\u00fcr gut vorbereitet. Kaum etwas entgeht meinem archivierenden Schleppnetz: Jedes Handy, das ich je besessen habe, bewahre ich in einem beschrifteten Schuhkarton auf, und die archivierten \u201eSeelen\u201c l\u00e4ngst ausgedienter Computer auf einem PC namens thoth, benannt nach dem \u00e4gyptischen Gott, der auf der Reise ins Jenseits das Wiegen der Herzen festh\u00e4lt. Dann, vor sechs Jahren, legte ich mein iPhone auf den Rand meines Waschbeckens, und es fiel herunter und zerschellte auf den Fliesen.<\/p>\n<p>Der Bildschirm, von Rissen wie ein Spinnennetz \u00fcberzogen, blutete Farben, und das Tastenfeld blinkte, als versuchten geisterhafte Finger, meinen Passcode zu erraten. Ich verzog das Gesicht wegen der Kosten, doch die immateriellen Verluste zeigten sich erst nach und nach. Mir wurde klar, dass das Telefon sich nicht mehr mit meinem iCloud synchronisierte, und als ich es in eine Werkstatt brachte, konnten sie es nicht reparieren. Zu den wahrscheinlichen Verlusten geh\u00f6rten einige der letzten Textnachrichten und Voicemails, die ich von meinem Vater erhalten hatte, der kurz zuvor an Herzversagen gestorben war.<\/p>\n<p>Von ihm hatte ich \u00fcberhaupt erst gelernt, meine Dateien zu sch\u00fctzen. Als ich aufwuchs, lebte ich praktisch in seinem Heimstudio, einer Raumschiffbr\u00fccke aus Mischpulten und Monitoren, wo er mir eine Ecke f\u00fcr meine Programmierexperimente freiger\u00e4umt hatte. Als Musiker hatte er mit Miles Davis gespielt und f\u00fcr Madonna geschrieben und produziert. Zugleich war er ein Datensammler und verbrachte ein Jahrzehnt damit, seine umfangreiche Plattensammlung f\u00fcr einen ma\u00dfgeschneiderten Musikserver zu digitalisieren, den er soulbro nannte.<\/p>\n<p>Mein Vater brachte mir bei, CDs zu brennen, Dateien zu sichern und statische Elektrizit\u00e4t abzuleiten, bevor man die empfindlichen Innereien eines Computers ber\u00fchrt. Er trug einen chirurgisch implantierten Defibrillator und bezeichnete sich gern als Cyborg \u2014 eine Prahlerei mit ironischem Unterton, denn das Ger\u00e4t l\u00f6ste gelegentlich Fehlst\u00f6\u00dfe aus, die ihn zu Boden schleudern konnten. Seine letzten Wochen verbrachte er auf der Intensivstation, die mir wie ein albtraumhaftes Spiegelbild seines Studios erschien, w\u00e4hrend die Monitore die Rhythmen seines schw\u00e4cher werdenden Herzens aufzeichneten.<\/p>\n<p>Es dauerte Jahre, das Studio auszur\u00e4umen. Ich erstellte Disk-Images von dem halben Dutzend Computer, die anschlie\u00dfend zerlegt wurden. Dann, in diesem Herbst, fand meine Mutter zwei Festplatten, die wir \u00fcbersehen hatten und die entweder mir oder ihm geh\u00f6rt haben k\u00f6nnten. Beide wurden nicht erkannt, als ich sie an meinen Computer anschloss; eine machte ein unheilvolles Schleifger\u00e4usch. Trotzdem konnte ich mich nicht dazu durchringen, sie wegzugeben.<\/p>\n<p>F\u00fcr Tausende von Opfern von Datenverlust ist der letzte Ausweg ein Wiederherstellungsdienst namens DriveSavers. Er liegt eine halbe Stunde von San Francisco entfernt, jenseits der Golden Gate Bridge, im milden und malerischen Vorort Novato. Das kantige, niedrige B\u00fcrogeb\u00e4ude \u00fcberblickt ein \u00fcppiges Feuchtgebiet, das von Ottern und Reihern besucht wird. Als ich es im Januar besuchte, hatte ich das Gef\u00fchl, im Festplattenhimmel angekommen zu sein.<\/p>\n<p>Ich wurde von Sarah Farrell und Mike Cobb, zwei Direktoren des Unternehmens, begr\u00fc\u00dft. Farrell, eine blondhaarige Frau mit p\u00e4dagogischer Ausstrahlung und einem Hobby in der Imkerei, leitet die Gesch\u00e4ftsentwicklung, war jedoch fr\u00fcher Ingenieurin. \u201eIm Labor gehe ich grunds\u00e4tzlich davon aus, dass alles schon einmal in der Toilette gelandet ist\u201c, sagte sie mir. \u201eW\u00e4hrend Covid kann ich Ihnen gar nicht sagen, was die Leute alles \u00fcber ihre MacBooks versch\u00fcttet haben.\u201c Cobb, der die Technikabteilung leitet, ist ein freundlicher Mann mit lebhaften blauen Augen und rettete einmal einen Computer-Tower vor einem grabenden Eichh\u00f6rnchen: \u201eEr hat direkt auf das Netzteil gepinkelt.\u201c Niedliche Anekdoten wechselten sich mit Triumphen und Trag\u00f6dien ab \u2014 ein Schulbezirk, der vor einer Ransomware-Bande gerettet wurde, ein iPad, das nach einem Flugzeugabsturz geborgen wurde. \u201eDie schlimmsten F\u00e4lle haben mich zu traurig gemacht\u201c, sagte Farrell. \u201eIch musste mir sagen: \u201aSymptome, keine Geschichte\u2018, sonst h\u00e4tte ich nie nach Hause gehen k\u00f6nnen.\u201c<\/p>\n<p>Ihre Arbeit war in der Lobby im Museum of Bizarre Diskasters ausgestellt, einer Schau aus Silizium-Gemetzel. \u201eIch erinnere mich, wie ich dieses hier drau\u00dfen auf der Terrasse ge\u00f6ffnet habe\u201c, sagte Cobb \u00fcber einen alten Toshiba-Laptop, der bei einem Brand zusammengeschmolzen war. \u201eEs war wie eine Auster.\u201c Ein erfolgreich wiederhergestelltes Smartphone war von einer Schneefr\u00e4se zerschreddert worden. Ein anderes war von einer Einschienenbahn in zwei Teile geschnitten worden, wie die Assistentin eines Zauberers. Das Unternehmen kauft regelm\u00e4\u00dfig brandneue Ger\u00e4te und zerlegt sie vollst\u00e4ndig. \u201eEs ist wie eine Rettungsschere\u201c, sagte Cobb. \u201eWenn ein Auto v\u00f6llig demoliert ist, muss man wissen, was man schneiden darf und was nicht.\u201c<\/p>\n<p>DriveSavers erh\u00e4lt jeden Monat rund zwanzigtausend Anfragen. Das Unternehmen hat Daten f\u00fcr Regierungsbeh\u00f6rden, multinationale Konzerne und nicht wenige Prominente gerettet, deren signierte Portr\u00e4ts von den W\u00e4nden der Lobby strahlten. Sidney Poitier stellte mithilfe des Unternehmens einen Entwurf seiner Memoiren wieder her; Khlo\u00e9 Kardashian ein Telefon, das in einen Pool gefallen war. Datenverlust ist zum gro\u00dfen Gleichmacher des digitalen Zeitalters geworden: Was sonst k\u00f6nnte so unterschiedliche Pers\u00f6nlichkeiten wie Willie Nelson, Buzz Aldrin, Gonzo den Muppet und Gerald Ford zusammenbringen?<\/p>\n<p>Die Erinnerungsst\u00fccke stammten aus den Achtzigerjahren. Damals speicherten Festplatten so wenig und kosteten so viel, dass sie in der Regel wertvoller waren als die Dateien, die sie enthielten; eine vierzig Megabyte gro\u00dfe Festplatte, die in der Lobby ausgestellt ist, wurde urspr\u00fcnglich f\u00fcr zwanzigtausend Dollar verkauft. Fortschritte bei der Speicherdichte und die Digitalisierung von allem \u2013 von der Steuererkl\u00e4rung bis zum Magazinlayout \u2013 ver\u00e4nderten diese Rechnung. \u201eEs war wie zwei sich kreuzende Linien\u201c, sagte mir sp\u00e4ter Jay Hagan, Mitbegr\u00fcnder von DriveSavers. \u201eDie Kosten f\u00fcr die Laufwerke sanken, und der Wert der Daten stieg.\u201c<\/p>\n<p>Passenderweise entstand das Unternehmen aus dem Zusammenbruch eines Festplattenherstellers, Jasmine Technologies, wo Hagan seinen Mitbegr\u00fcnder Scott Gaidano kennenlernte. 1989 gr\u00fcndeten sie DriveSavers als Reparaturservice f\u00fcr die aufgegebenen Kunden ihres fr\u00fcheren Arbeitgebers und erkannten schnell, dass diesen ihre Dateien wichtiger waren als ihre Hardware. \u201eIch habe folgendes Theorem aufgestellt\u201c, sagte mir Steve Burgess, ein Pionier der Datenrettung, der sein eigenes Unternehmen an das Duo verkaufte. \u201eDer Wert der Daten einer Person ist negativ korreliert damit, ob sie sie besitzt oder nicht. Solange sie sie hat, waren sie eigentlich nichts wert. Aber wenn sie sie nicht hat, sind sie ein Verm\u00f6gen wert \u2013 ein Arm, ein Bein und die eigenen Kinder.\u201c<\/p>\n<p>Die Wiederherstellung von Daten von einem iPhone oder einer Festplatte kann dreitausend Dollar kosten, von einem Unternehmensserver sogar sechsstellige Betr\u00e4ge. Obwohl DriveSavers f\u00fcr die meisten Kunden eine \u201eNo Data, No Charge\u201c-Garantie anbietet, wird dem Unternehmen von kleineren Wettbewerbern vorgeworfen, \u00fcberh\u00f6hte Preise zu verlangen, und sein Erfolg wird oft aufmerksamkeitsstarken Marketingaktionen zugeschrieben. (Ein Konkurrent verspottete die Ingenieure von DriveSavers als \u201eClowns in Raumanz\u00fcgen\u201c \u2013 eine Anspielung auf die Schutzkleidung in den Werbeanzeigen.) Farrell betont jedoch, dass die Geb\u00fchren Sorgfalt und Entschlossenheit widerspiegeln. Einmal verbrachte sie eine Woche damit, ein iPad f\u00fcr ein Paar mit einem autistischen Kind wiederherzustellen, das so sehr an einem Landwirtschaftssimulator hing, dass es sich ohne ihn nicht beruhigen konnte. \u201eSie laden mich immer noch zu Grillfesten ein\u201c, sagte sie. Es gab auch Prozessparteien, die ihre Beweise verloren hatten; Wissenschaftler, ihre Forschung; Hinterbliebene, die letzten Worte ihrer Angeh\u00f6rigen.<\/p>\n<p>Der Untergang von DriveSavers wurde schon viele Male vorhergesagt. Die Cloud sollte ihnen den Garaus machen; zuvor waren es kommerzielle Backup-Dienste, Solid-State-Drives (SSDs) und verschl\u00fcsselte Smartphone-Hardware. Dennoch finden Menschen weiterhin Wege, ihre Dateien zu gef\u00e4hrden, die immer zahlreicher und unersetzlicher werden. Unsere fragile Datensph\u00e4re reicht von Kryptow\u00e4hrungen bis zur Telemedizin; mit dem Aufkommen virtueller Begleiter ist es inzwischen sogar m\u00f6glich, die Liebe seines Lebens durch einen Softwarefehler zu verlieren.<\/p>\n<p>Der technologische Fortschritt k\u00f6nnte unsere Anf\u00e4lligkeit sogar erh\u00f6hen. KI-Agenten sind ber\u00fcchtigt f\u00fcr versehentliche L\u00f6schungen, w\u00e4hrend die zunehmende Zahl von Rechenzentren die Kosten f\u00fcr Datenspeicherung in die H\u00f6he getrieben hat. Und trotz exponentiellem Kapazit\u00e4tswachstum liegt die durchschnittliche Lebensdauer einer Festplatte weiterhin bei knapp unter sieben Jahren. Angesichts der gesch\u00e4tzten Hunderte von Zettabyte an Daten weltweit ist es, als w\u00fcrden eine Million Bibliotheken von Alexandria allein durch Hamster im Laufrad vor der Vernichtung bewahrt.<\/p>\n<p>Vielleicht war es deshalb so beruhigend, unter den Diskasters zu stehen, deren Daten schlie\u00dflich \u00fcberlebt hatten. Ich hatte mein Telefon vorab eingeschickt, und die F\u00fchrung hatte einen vorsichtigen Optimismus hinsichtlich seines Schicksals geweckt. In einer Vitrine lag ein enthauptetes Mac PowerBook 100, das drei Tage unter Wasser verbracht hatte; daneben zeigte ein ausgestopfter Piranha zur Bekr\u00e4ftigung seine Z\u00e4hne. All diese Ger\u00e4te waren den Klauen des Vergessens entkommen. Warum sollte meines anders sein?<\/p>\n<p>Das PowerBook geh\u00f6rte einem Jongleurspaar, Tony Duncan und Jaki Reis, die es im M\u00e4rz 1993 beinahe auf einer Kreuzfahrt auf dem Amazonas verloren h\u00e4tten. Sie traten auf der Ocean Princess auf, wo sie nach dem Abendessen mit Schwertern und Fackeln jonglierten. Eines Nachmittags \u00fcbten sie, als die Princess Bel\u00e9m im Nordosten Brasiliens verlie\u00df, und rammte prompt ein gesunkenes Wrack. Sie halfen der Besatzung bei der Evakuierung des Schiffs und waren bis zum Einbruch der Nacht sicher in einem Hotel. Doch sie vers\u00e4umten es, ihr PowerBook zu holen, auf dem sich ihre Kontakte, Werbematerialien und Finanzunterlagen befanden. \u201eAlles war auf diesem Computer\u201c, sagte Reis zu mir. \u201eIch konnte ihn nicht zur\u00fccklassen.\u201c<\/p>\n<p>Reis \u00fcberredete ein Besatzungsmitglied, sie auf eine inoffizielle Bergungsaktion mitzunehmen. Zur\u00fcck auf der Princess, deren untere Decks unter die Wasserlinie gesunken waren, watete sie mit einer Taschenlampe im Mund einen Korridor entlang und versuchte, nicht an Piranhas zu denken. Sie fand den Laptop vollst\u00e4ndig unter Wasser und ging davon aus, dass er nicht wiederzubeleben sei, brachte ihn aber dennoch mit zur\u00fcck. \u201eIch bin ein Apple-Mensch\u201c, erkl\u00e4rte sie. Vier Reparaturdienste lehnten den Auftrag ab. Dann sah Duncan eine Anzeige von DriveSavers: \u201eSie meinten so etwas wie: \u201aSieht nicht sehr wahrscheinlich aus, aber was soll's?\u2018\u201c<\/p>\n<p>Auf wundersame Weise hatten sie Erfolg und begannen, das PowerBook in einem Aquarium auf der j\u00e4hrlichen Macworld-Messe auszustellen. \u201eWir h\u00e4tten Dividenden aushandeln sollen\u201c, sagte Duncan.<\/p>\n<p>Viele solcher Auferstehungen finden im \u201eReinraum\u201c von DriveSavers statt, einem an eine Notaufnahme erinnernden Bereich mit Ventilatoren und HEPA-Filtern, der mich an den Ort erinnerte, an dem die Oompa-Loompas die Wonkavision bedienen. Vor dem Betreten lief ich \u00fcber eine Klebematte, die den Staub von meinen Sohlen riss, und zog dann Maske, Handschuhe und einen wei\u00dfen Overall an. In dem Raum standen etwa achtzig Computer, die dank der kontrollierten Umgebung gefahrlos im Adamskost\u00fcm laufen konnten, ihre nackten Motherboards an den W\u00e4nden montiert. Auf Monitoren scrollten Zahlenkolonnen, w\u00e4hrend reparierte Festplatten (HDDs) geklont wurden; andere warteten in roten und blauen Beh\u00e4ltern. Phil Reynolds, ein Ingenieur, f\u00fchrte mich zu einem Tisch, auf dem eine vier Terabyte gro\u00dfe Festplatte ge\u00f6ffnet lag. \u201eHaben Sie einen festen Griff?\u201c, fragte er.<\/p>\n<p>Er war etwa so gro\u00df wie ein Taschenbuch, mit glatten, spiegelnden Scheiben im Inneren. Festplatten (HDDs) speichern Daten auf schnell rotierenden \u201ePlattern\u201c, die meist aus Glas oder Aluminium bestehen. Darin sind mikroskopisch kleine K\u00f6rner einer magnetischen Legierung eingebettet, deren Polarit\u00e4t von \u201eLese-Schreib-K\u00f6pfen\u201c umgekehrt wird, die nur wenige Nanometer \u00fcber der Oberfl\u00e4che schweben. Jedes Jahr werden die K\u00f6rner kleiner und die Verfahren zu ihrer Anregung raffinierter; im M\u00e4rz k\u00fcndigte Seagate, einer der f\u00fchrenden Festplattenhersteller, ein Laufwerk mit vierundvierzig Terabyte an, das bislang gr\u00f6\u00dfte \u2014 ein Meilenstein, erm\u00f6glicht durch eine Technologie namens Heat-Assisted Magnetic Recording, bei der ein Laser jedes Korn f\u00fcr eine Nanosekunde erhitzt.<\/p>\n<p>Reynolds richtete eine Taschenlampe auf die Platter, die unsere maskierten Gesichter spiegelten. Ein einzelnes Laufwerk kann zwei, f\u00fcnf oder sogar zehn davon parallel rotieren lassen, w\u00e4hrend ein Stapel von K\u00f6pfen zwischen ihnen hin- und herflitzt. Aufgrund der hohen Drehgeschwindigkeit kann schon ein einziges Staubkorn ausreichen, um die Magnetschicht abzutragen und die darunterliegenden Daten zu zerst\u00f6ren. Eine weitere Gefahr ist Korrosion, meist infolge von Fl\u00fcssigkeitseinwirkung: Die Festplatten-Platter von Reis und Duncan wurden mit einer deionisierten L\u00f6sung gereinigt und anschlie\u00dfend in ein Ersatzlaufwerk eingesetzt. \u201eEs k\u00f6nnen alle m\u00f6glichen katastrophalen Dinge passieren\u201c, sagte Reynolds.<\/p>\n<p>Meine Lehrzeit begann mit einer einfachen Demontage, einer typischen \u00dcbung f\u00fcr neue Mitarbeiter. Nach einer kurzen Demonstration reichte mir Reynolds eine Zange und einen winzigen Schraubendreher; ich hatte M\u00fche, einen der Aktuatormagnete zu l\u00f6sen, der so fest an seinem Gegenst\u00fcck haftete, dass ich bef\u00fcrchtete, ihn gegen die Platter zu schleudern. Ebenso heikel war die Leiterplatte, kurz PCB, die die Mechanik des Laufwerks pr\u00e4zise koordiniert. Jede ist modellspezifisch, erkl\u00e4rte Reynolds: \u201eOhne diesen Chip werden Sie dieses Laufwerk nie wieder zum Laufen bringen.\u201c<\/p>\n<p>Die Beschaffung von Ersatzteilen ist die halbe Miete. Au\u00dferhalb des Reinraums sprach ich mit Pamela Rainger, die das Inventar von DriveSavers verwaltet. \u201eDas sind unsere Spenderk\u00f6rper\u201c, sagte sie mit einer ausladenden Geste. \u201eSie wurden alle getestet und sind bereit, ihr Leben zu geben.\u201c Hinter ihr lagerten mehr als drei\u00dfigtausend Laufwerke in antistatischen Beuteln auf Metallregalen. Es reicht nicht immer, einfach ein Ersatzteil zu kaufen; aufgrund einer komplexen Lieferkette und des unaufhaltsamen Innovationstempos sollte das Spenderlaufwerk idealerweise im selben Werk, wenn m\u00f6glich sogar in derselben Woche, hergestellt worden sein wie das Empf\u00e4ngerlaufwerk. DriveSavers besch\u00e4ftigt einen pers\u00f6nlichen Eink\u00e4ufer in Shenzhen, um schwer auffindbare Modelle aufzutreiben. F\u00fcr veraltete Ger\u00e4te greifen sie auf eBay und spezialisierte Anbieter zur\u00fcck; einmal musste Rainger ein passendes Modell f\u00fcr ein vierzig Jahre altes Laufwerk aus einer Stickereifabrik finden, das einen Roboterarm gesteuert hatte. Am schwierigsten sind wom\u00f6glich Kuriosit\u00e4tenartikel, etwa die SpongeBob-Einwegkamera, mit der eine Familie ihren Urlaub dokumentiert hatte. \u201eEs gibt tats\u00e4chlich mehrere SpongeBob-Einwegkameras\u201c, sagte sie. \u201eIch musste exakt dieselbe finden.\u201c<\/p>\n<p>Intelligente Ger\u00e4te f\u00fcgen eine weitere Komplexit\u00e4tsebene hinzu. Unterhalb des Reinraums besuchte ich die Abteilung Flash Physical, wo eine Handvoll Ingenieure \u00fcber L\u00f6tkolben, Mikroskopen und verschiedenen Diagnosewerkzeugen gebeugt sa\u00df. Begr\u00fc\u00dft wurde ich von Matt Burger, dem Leiter der Abteilung, einem freundlichen, st\u00e4mmigen jungen Mann mit Brille und dichtem braunem Haar, der gerade einen USB-Stick durch ein R\u00f6ntgenger\u00e4t schob. \u201eJemand hatte ihn im Laptop und lie\u00df ihn seitlich fallen\u201c, erkl\u00e4rte er. Auf dem Monitor war ein leicht verbogenes Rechteck mit Punkten und Linien zu sehen, was f\u00fcr mich nicht allzu schlimm aussah. Ich wartete auf eine Prognose und hoffte, sie k\u00f6nnte f\u00fcr meine eigenen verletzten Ger\u00e4te von Bedeutung sein. Dann entdeckte er einen feinen Riss in dem winzigen Bereich des Laufwerks, in dem sich der Speicherchip befand. \u201eDas wird eine Nicht-Wiederherstellung\u201c, sagte er.<\/p>\n<p>Flash-Speicher wird in USB-Sticks, Smartphones, neueren Laptops und SSDs eingesetzt. Die Technologie nutzt ein Ph\u00e4nomen namens \u201eQuantentunneln\u201c, um Elektronen in Floating-Gate-Transistoren einzuschlie\u00dfen \u2013 wie die von K\u00f6nig Salomon gefangenen Dschinn. Da sie keine beweglichen Teile besitzen, gelten Flash-Chips im Allgemeinen als stabiler als Festplatten (HDDs). Doch ihr Aufbau kann die Datenwiederherstellung auch erschweren. Viele Ger\u00e4te integrieren den Flash-Speicher direkt in ihre Hauptplatine und koppeln ihn aus Sicherheitsgr\u00fcnden kryptografisch mit anderen Komponenten \u2013 eine von Apple popularisierte Praxis. Ihre Rettung kann die Transplantation nicht nur eines, sondern mehrerer Chips erfordern. Burger erkl\u00e4rte: \u201eEs muss alles als eine geschlossene Einheit funktionieren. Keine Spielereien.\u201c Der Laptop des verstorbenen Mannes, der noch durchn\u00e4sst von K\u00f6rperfl\u00fcssigkeiten eingetroffen war, zwang die Ingenieure dazu, nahezu jeden Chip auf der Hauptplatine zu entfernen und zu reinigen, bevor er wiederbelebt werden konnte \u2013 \u00e4hnlich wie \u00e4gyptische Einbalsamierer Magen, Leber, Lungen und andere Organe bewahrten, damit der Verstorbene im Jenseits funktionieren konnte.<\/p>\n<p>Die arkane Kunst, die all das m\u00f6glich macht, nennt sich \u201eMikrol\u00f6ten\u201c \u2013 im Grunde L\u00f6ten unter dem Mikroskop. Burger setzte mich f\u00fcr eine Einf\u00fchrung an einen freien Arbeitsplatz, wo eine besch\u00e4digte iPhone-Platine f\u00fcr meine unerfahrenen H\u00e4nde vorbereitet worden war. Es war ein L-f\u00f6rmiges Teil von der Gr\u00f6\u00dfe meines Daumens und Zeigefingers; in einer Ecke war ein Chip, kaum gr\u00f6\u00dfer als ein Pfefferkorn, leicht gerissen. \u201eSehen Sie, wie es dort besch\u00e4digt ist?\u201c, fragte Burger, w\u00e4hrend ich das Mikroskop einstellte. \u201eMan kann das eigentliche Glas durch die obere Beschichtung erkennen.\u201c Er gab mir eine Pinzette und hitzebest\u00e4ndige Handschuhe; obwohl sich meine H\u00e4nde ruhig anf\u00fchlten, zitterten sie unter dem Mikroskop wie verr\u00fcckt. Ich war wie ein riesiger Medizinstudent mit Tremor, kurz davor, einen Who aus Dr. Seuss zu operieren.<\/p>\n<p>Burger beauftragte mich damit, den Chip auszutauschen. Zun\u00e4chst trug ich mit einer Spritze Flussmittel auf, ein Antioxidationsmittel, das daf\u00fcr sorgt, dass das Lot besser haftet. Dann erhitzte ich den Chip mit einer Hei\u00dfluftpistole, bis das winzige Gitter aus Metallk\u00fcgelchen, das ihn mit der Platine verband, schmolz. \u201eSetzen Sie die Pinzette an\u201c, ermutigte mich Burger; schlie\u00dflich l\u00f6ste er sich. Das Einsetzen des neuen Chips war schwieriger. Zun\u00e4chst tat ich mich schwer damit, neue L\u00f6tperlen auf seine Unterseite zu schablonieren \u2013 \u201eEr wird ihn kaputtmachen\u201c, warnte Farrell \u2013, doch ich schaffte es, den Vorgang abzuschlie\u00dfen, auch wenn ich dabei versehentlich ein paar Widerst\u00e4nde zusammenschmolz. \u201eBin ich jetzt gefeuert?\u201c, fragte ich. \u201eJeder \u00fcbt\u201c, antwortete Burger diplomatisch. \u201eVielleicht k\u00f6nnten Sie sogar noch Daten retten.\u201c<\/p>\n<p>Die letzte Phase einer Wiederherstellung findet in der Abteilung Logical statt, einem Gewirr aus Computert\u00fcrmen, in dem Ingenieure die wiederhergestellten Disk-Images analysieren. Einer von ihnen, Will DeLisi, wirkte erschrocken, als er sich von einem Bildschirm voller Ziffern abwandte: \u201eSie sagten \u201aperfekte Kopie\u2018, aber es ist schlichtweg Kauderwelsch.\u201c Wenn Dateien gel\u00f6scht, besch\u00e4digt oder \u00fcberschrieben wurden, ist es seine Aufgabe, sie zu rekonstruieren; heute suchte er nach Fotos, die auf mysteri\u00f6se Weise verschwunden waren. \u201eDiese Datei endet mitten im Sektor\u201c, sagte er und f\u00fcgte hinzu, dass vermutlich die billige Firmware des USB-Sticks schuld sei. \u201eDie Controller haben einfach \u00fcber das Dateisystem gespuckt.\u201c<\/p>\n<p>Dateien k\u00f6nnen auf vielf\u00e4ltige Weise verschwinden, von denen nur einige unumkehrbar sind. Auf vielen Systemen bedeutet ihr L\u00f6schen lediglich, dass ihre Adressen aus einem Verzeichnis entfernt werden, wodurch der Speicherplatz zur \u00dcberschreibung freigegeben wird. (Dies ist einer der Gr\u00fcnde, warum das F.B.I. gel\u00f6schte E-Mails vom privaten Server Hillary Clintons wiederherstellen konnte.) Ebenso kann eine Besch\u00e4digung oder ein physischer Schaden den Datei-Header zerst\u00f6ren, der die identifizierenden Metadaten enth\u00e4lt, w\u00e4hrend andere Teile unber\u00fchrt bleiben. Mit anderen Worten: \u00dcberall existieren Dateispuren, wie so viele Geister in einem weiten Bardo, die sich mitunter wieder zum Leben erwecken lassen.<\/p>\n<p>Die logische Datenwiederherstellung ist die am ehesten f\u00fcr Heimwerker geeignete Form. Ein YouTuber namens Babylonian, der bei der L\u00f6sung \u201etrivialer R\u00e4tsel\u201c extrem weit geht, erzielte fast sieben Millionen Aufrufe mit einem Video, in dem er das geliebte Pok\u00e9mon eines Fans \u201erettet\u201c, das f\u00fcnfzehn Jahre zuvor bei einem Game-Boy-Speicherbetrugsversuch tragisch besch\u00e4digt worden war. (Der Fan, inzwischen erwachsen, wird emotional, als das Pok\u00e9mon \u2013 ein Turtok \u2013 schlie\u00dflich wiederhergestellt wird.) In gr\u00f6\u00dferem Ma\u00dfstab wird es jedoch schwindelerregend komplex. Das gilt insbesondere f\u00fcr Ransomware, eine Form digitaler Erpressung, bei der Dateien verschl\u00fcsselt und mit deren Zerst\u00f6rung oder Ver\u00f6ffentlichung gedroht wird.<\/p>\n<p>Ransomware-Wiederherstellungen sind der am st\u00e4rksten wachsende Bereich bei DriveSavers. Am Tag meines Besuchs arbeiteten die Ingenieure unter Hochdruck daran, sechzig Festplatten (HDDs) einer gemeinn\u00fctzigen Gesundheitsorganisation zu entschl\u00fcsseln. Die Zeit war entscheidend, doch auch die Angreifer standen unter Zeitdruck. Ransomware-Akteure haben in der Regel nur ein begrenztes Zeitfenster, bevor sie entdeckt werden. Die Langsamkeit der Verschl\u00fcsselung zwingt sie zur Priorisierung. So k\u00f6nnen sie etwa Streualgorithmen einsetzen, die jedes n-te Megabyte verschl\u00fcsseln, oder Backups l\u00f6schen, ohne sie \u201eauf null zu setzen\u201c \u2013 also ohne die zugrunde liegenden Dateien mit Nullen zu \u00fcberschreiben. All das er\u00f6ffnet Wiederherstellungsspezialisten Chancen. Sie k\u00f6nnen fallspezifischen Code schreiben, um Dateien aus teilweise zerst\u00f6rten Backups zusammenzusetzen oder fehlende Daten durch die Analyse von Verschl\u00fcsselungsmustern zu rekonstruieren. Idealerweise lassen sich die Daten ohne L\u00f6segeldzahlung wiederherstellen \u2013 eine Zahlung, die bei gro\u00dfen Organisationen in die Millionen gehen kann.<\/p>\n<p>Das Ph\u00e4nomen ist in den vergangenen Jahren regelrecht explodiert, wobei vor allem kleine Unternehmen und Gemeinden gef\u00e4hrdet sind. (Im vergangenen Juli wurde St. Paul, Minnesota, Ziel eines Angriffs, der den Einsatz eines Cybersicherheitsteams der Nationalgarde erforderte.) Ein Franchise-Modell erm\u00f6glicht es unternehmungslustigen Hackern, Malware von kriminellen Syndikaten zu lizenzieren. \u201eIm Grunde kann sich buchst\u00e4blich jeder \u00fcber das Dark Web als Affiliate anmelden\u201c, erkl\u00e4rte Andy Maus, der bei DriveSavers die Ransomware-Wiederherstellungen leitet. KI habe die Lage zus\u00e4tzlich versch\u00e4rft, so Maus weiter: \u201eMan nimmt einen relativ unerfahrenen IT-Fachmann, und pl\u00f6tzlich kann er einen hochentwickelten Angriff durchf\u00fchren.\u201c 2023 bearbeitete das Unternehmen weniger als f\u00fcnfzig Ransomware-F\u00e4lle; im vergangenen Jahr lag die Zahl bei nahezu dreihundert.<\/p>\n<p>Gelegentlich ben\u00f6tigen sogar Opfer, die ihr L\u00f6segeld zahlen, eine Datenwiederherstellung, wenn die \u201egekauften\u201c Entschl\u00fcsselungstools nicht ordnungsgem\u00e4\u00df funktionieren. Ihre Angreifer, bem\u00fcht, ihre Glaubw\u00fcrdigkeit zu wahren, schlie\u00dfen sich mitunter sogar der Suche nach einer L\u00f6sung an: \u201eIch habe geh\u00f6rt, sie haben einen ausgezeichneten Kundenservice\u201c, sagte Farrell. Das ist einer von vielen Gr\u00fcnden, warum der CEO von DriveSavers, Alex Hagan \u2013 der 2023 die Nachfolge seines Vaters Jay antrat \u2013 \u00fcberzeugt ist, dass seine Branche nicht verschwinden wird. \u201eDie Technologie wird sich weiter verbessern, aber solange Menschen beteiligt sind, gibt es Raum f\u00fcr Fehler\u201c, sagte er mir. \u201eDie Leute werden weiterhin Dinge kaputtmachen.\u201c<\/p>\n<p>Je mehr wir Computern anvertrauen, desto mehr werden sie zu Spiegeln unserer eigenen Verwundbarkeit. Jeden Monat erh\u00e4lt DriveSavers Anrufe von Menschen, die vor dem Verlust ihrer Erinnerungen, ihrer Existenzgrundlage, ihrer Unternehmen oder ihrer Kryptowallets stehen. Zwei Jahrzehnte lang wurden die verzweifeltsten F\u00e4lle von Kelly Chessen betreut, der ersten \u201eDatenkrisenberaterin\u201c des Unternehmens, die zuvor bei einer Suizidpr\u00e4ventions-Hotline gearbeitet hatte. \u201eBis die Leute bei uns ankamen, hatten sie in der Regel schon mehrere Ebenen des IT-Supports durchlaufen\u201c, erinnerte sie sich. \u201eDa war immer dieses Element von: \u201aIhr seid meine letzte Chance!\u2018\u201c Sie beruhigte IT-Fachleute, die \u00fcber verpatzte Firmserver weinten, und Unternehmer, die aus den Tr\u00fcmmern ihrer niedergebrannten Gesch\u00e4fte schrien; eine Frau rief an, weil ihr Chef auf seinen Computer geschossen hatte \u2014 gl\u00fccklicherweise hatte er die Festplatte verfehlt. Wenn Wiederherstellungen scheiterten, half Chessen den Anrufern, ihre Gef\u00fchle zu verarbeiten \u2014 und bekam sie oft ungefiltert ab: \u201eIch kann nicht z\u00e4hlen, wie oft ich das ganze \u201aAber sie haben doch Hillarys E-Mails zur\u00fcckgeholt!\u2018 geh\u00f6rt habe.\u201c Da es keine Begrenzung der Gespr\u00e4chsdauer gab, war der \u00dcbergang vom Kundenservice zur Therapie h\u00e4ufig kaum wahrnehmbar. \u201eIch sagte ihnen: \u201aDas ist ein Trauerprozess\u2018, und man h\u00f6rte sie sagen: \u201aAha\u2018\u201c, erz\u00e4hlte sie. \u201eSo etwas ist man von einem Technologieunternehmen nicht gewohnt.\u201c<\/p>\n<p>Selten ist Datenverlust ein gr\u00f6\u00dferer Anlass zur Trauer als nach Katastrophen. Das National Transportation Safety Board untersucht Unf\u00e4lle in den gesamten Vereinigten Staaten. Jedes Jahr verarbeitet seine Abteilung f\u00fcr Fahrzeugrekorder mehr als f\u00fcnfhundert Beweisst\u00fccke aus verungl\u00fcckten Z\u00fcgen, Autos, Schiffen und Flugzeugen \u2014 nicht nur Black Boxes, sondern auch pers\u00f6nliche Ger\u00e4te. 2013 halfen Fotos und ein Startvideo von den Telefonen verstorbener Passagiere dabei festzustellen, dass ein Kleinflugzeug in Soldotna, Alaska, aufgrund falsch ausbalancierten Gep\u00e4cks abgest\u00fcrzt war. Zwei Jahre sp\u00e4ter wurde ein Reisedatenrekorder aus dem Wrack der S.S. El Faro geborgen, eines Frachtschiffs, das in einen Hurrikan geraten war und mit der gesamten Besatzung sank. \u201eDas sind mitunter die letzten Aufzeichnungen, die letzten Worte, die letzten Momente im Leben eines Menschen\u201c, sagte mir Ben Hsu, der die Abteilung leitet. \u201eAber unsere Arbeit ist technischer Natur. Unsere Aufgabe ist es, zu kl\u00e4ren, was geschehen ist, und zu verhindern, dass es wieder passiert.\u201c Mitunter werden aus pers\u00f6nlichen Ger\u00e4ten gewonnene Daten mit den Angeh\u00f6rigen der Opfer geteilt und bieten eine M\u00f6glichkeit des Abschlusses, die angesichts fehlender sterblicher \u00dcberreste umso bedeutender ist.<\/p>\n<p>Im vergangenen Jahr war Jeff Wong gerade von Hawaii zur\u00fcckgekehrt, wo er die Asche seines Vaters verstreut hatte, als \u00fcber den Bergen nahe seinem Zuhause in Altadena ein Leuchten erschien. Er und seine Familie evakuierten \u2014 und erfuhren am n\u00e4chsten Morgen, dass ihr Haus vom Eaton Fire zerst\u00f6rt worden war. Ein feuersicherer Safe in seinem B\u00fcro schien jedoch unversehrt; einige Wochen sp\u00e4ter lie\u00df er ihn von Spezialisten \u00f6ffnen. Fast alles darin war zu Staub zerfallen, darunter ein Dutzend Speichermedien mit digitalisierten Familienfotos. Zwei kleinere, tragbare Safes im Inneren hatten jedoch \u00fcberlebt, auch wenn die darin befindlichen Laufwerke teilweise geschmolzen waren. \u201eMan konnte die Komponenten sehen, mit angeschmolzenem Kunststoff daran\u201c, erz\u00e4hlte er mir. \u201eAber sie hatten noch die Form von Laufwerken, also hatte ich etwas Hoffnung.\u201c Nach f\u00fcnf Monaten konnte DriveSavers die Inhalte von zweien davon wiederherstellen, wobei in manchen Bildern noch Spuren der Sch\u00e4den sichtbar waren. Die meisten Fotos von den Reisen seines Vaters \u00fcber den Pazifik nach dessen Auswanderung aus China in den vierziger Jahren fehlten jedoch: \u201eSie m\u00fcssen auf einem anderen Laufwerk gewesen sein.\u201c<\/p>\n<p>Ob Menschen ihre Dateien zur\u00fcckerhalten oder nicht, sie gehen in der Regel zumindest ein wenig ver\u00e4ndert aus der Erfahrung eines Datenverlusts hervor. Kevin Bewersdorf verlie\u00df 2016 New York City und zog in die Catskills. Als Filmemacher und bildender K\u00fcnstler sehnte er sich nach einem geerdeteren Leben, das er in der l\u00e4ndlichen Ortschaft New Kingston fand. Er begann eine neue Laufbahn als selbstst\u00e4ndiger Bauunternehmer und Handwerker in Vollzeit \u2014 T\u00e4tigkeiten, deren geduldige N\u00e4he eine tiefe Liebe zu dem Ort und seinen Menschen entstehen lie\u00df. \u201eJeden Tag passiert auf den Baustellen etwas Kleines, Sch\u00f6nes \u2014 wie das Licht einf\u00e4llt oder jemand vorbeischaut\u201c, sagte er. Er machte es sich zur t\u00e4glichen Gewohnheit, solche Momente zu filmen und auf einem externen Speichermedium zu sichern. Mit den Jahren erkannte er, dass sich daraus allm\u00e4hlich ein Film formte.<\/p>\n<p>Im November 2023 \u00fcbertrug Bewersdorf gerade Aufnahmen in seinem blauen Sessel, als ihn die Inspiration traf. Er griff nach einem Notizbuch in der N\u00e4he, doch sein Arm verfing sich im Kabel, das sein MacBook mit dem Laufwerk verband, und dieses st\u00fcrzte zu Boden. Als er es wieder anschloss, wurde das Laufwerk nicht einmal mehr erkannt. Er versuchte, ruhig zu bleiben.<\/p>\n<p>\u201eIch bin stolz darauf, Dinge nicht \u00fcberm\u00e4\u00dfig kostbar zu nehmen\u201c, sagte Bewersdorf zu mir. \u201e\u201aOh, mein Film, ich wollte diesen coolen Film machen\u2018 \u2014 wen k\u00fcmmert\u2019s? In der Welt passiert so viel.\u201c Nachdem er einige Hausmittel aus Google und Reddit ausprobiert hatte, beschloss er, weiterzumachen. Doch die Traurigkeit nagte an ihm, besonders nachdem ein \u00e4lterer Nachbar, den er h\u00e4ufig gefilmt hatte, verstorben war. Ein Freund empfahl ihm DriveSavers, und nach langem Ringen mit den Kosten schickte er das Laufwerk ein. Die Dateien waren bis Weihnachten wiederhergestellt, und im vergangenen Sommer feierte \u201eNew Kingston\u201c beim Rockaway Film Festival Premiere.<\/p>\n<p>\u201eIch hatte mehr Ehrfurcht vor dem, was ich tat, und das ist Teil des Wertes des Todes\u201c, sagte Bewersdorf zu mir. \u201eEs ist seltsam mit diesen \u201aDateien\u2018 \u2014 was sind sie eigentlich? Elektronen, die in einem Beh\u00e4lter schwingen. Aber wenn sie sterben k\u00f6nnen, wenn wir sie verlieren k\u00f6nnen wie die Informationen, aus denen ein Mensch besteht, dann leben sie.\u201c Diese Wahrheit spiegle sich sogar in der Sprache wider, die wir f\u00fcr digitalen Datenspeicher verwenden, fuhr er fort: \u201eMan sagt, man \u201aspeichert\u2018 eine Datei, als k\u00e4me sie in den Himmel \u2014 die Idee der Erl\u00f6sung ist darin verwoben. Ich wei\u00df nicht, was die digitale H\u00f6lle w\u00e4re. Ich sage nur, der digitale Himmel ist dort, wo all die Dateien sind.\u201c<\/p>\n<p>Doch Erl\u00f6sung ist niemals garantiert. Im Sommer 1995 stand Peter Sacks, damals Professor f\u00fcr Englisch an der Johns Hopkins University, kurz vor dem Abschluss eines Buches, an dem er seit sieben Jahren gearbeitet hatte. Er schrieb seine Entw\u00fcrfe stets von Hand, hatte jedoch k\u00fcrzlich die digitale \u00dcberarbeitung \u00fcbernommen und tippte sein Manuskript auf einem Kaypro-Textverarbeitungssystem, w\u00e4hrend er bei einem Freund auf Martha\u2019s Vineyard zu Gast war. Als es Zeit war, nach Baltimore zur\u00fcckzukehren, wusste er nicht, was er mit seinen Kisten voller handschriftlicher Unterlagen tun sollte. Zu h\u00f6flich, um sie seinem Gastgeber aufzub\u00fcrden, brachte er sie zur Deponie und machte sich anschlie\u00dfend auf den Weg zum Logan International Airport.<\/p>\n<p>\u201eEs war ein Gef\u00fchl der Erleichterung\u201c, erz\u00e4hlte er mir in seinem Studio. \u201eAber ich war mir auch nicht bewusst, wie fragil das Medium war, dem ich vertraute.\u201c Das Buch befand sich auf zwei Disketten, die er bei der Sicherheitskontrolle in eine Wanne legte; nach seiner Ankunft in Baltimore steckte er sie in den Kaypro und stellte fest, dass sie nicht mehr lesbar waren. Vielleicht h\u00e4tte es noch eine Chance gegeben, die Daten zu retten, w\u00e4re da nicht ein technischer Fehltritt gewesen. \u201eEs gab die Option, neu zu formatieren\u201c, erkl\u00e4rte er. \u201eIch habe alles gel\u00f6scht.\u201c<\/p>\n<p>Sacks bat einen Freund, auf der Deponie nachzusehen, und f\u00fchrte mehrere Telefonate mit der IT-Abteilung der Universit\u00e4t. Doch der M\u00fcll war bereits umgeschichtet worden, und die Spezialisten erkl\u00e4rten, es sei nichts mehr zu machen. Der Verlust des Buches erschien ihm seltsam vorweggenommen durch dessen eigenes Thema: das Aufkommen der Moderne in Kunst und Literatur vor dem Hintergrund der Mechanisierung und die Fragmentierung des poetischen \u201eIchs\u201c des 19. Jahrhunderts. Nun war es Sacks\u2019 eigene Subjektivit\u00e4t, die zersplittert war. \u201eEs war ein Gef\u00fchl des Fallens, ohne jemals wirklich aufzuschlagen\u201c, erinnerte er sich. \u201eIn gewisser Weise habe ich das bis heute nicht getan.\u201c<\/p>\n<p>Er verfiel in eine Depression und h\u00f6rte weitgehend auf zu schreiben; obwohl er weiterhin Gedichte und gelegentlich Essays verfasste, ver\u00f6ffentlichte er nie wieder ein Prosawerk in Buchl\u00e4nge. W\u00e4hrend eines Aufenthaltsstipendiums in Marfa, Texas, geriet er in eine Phase \u201estummer Wortlosigkeit\u201c, fotografierte Landschaften und \u00fcberzog sie mit Linien aus Korrekturfl\u00fcssigkeit. \u201eIch verarbeitete die Trauer dar\u00fcber, dass etwas verschwunden war\u201c, sagte er. \u201eDoch dieses Ausl\u00f6schen er\u00f6ffnete zugleich einen neuen Raum, den es zuvor nicht gegeben hatte, und in dieses Feld bin ich hineingegangen.\u201c<\/p>\n<p>Sacks ist heute ein hoch angesehener K\u00fcnstler. Die W\u00e4nde seines Ateliers waren mit seinen leuchtenden, dicht collagierten Gem\u00e4lden bedeckt. Ein Triptychon mit dem Titel \u201eParadiso\u201c zeigte eine wei\u00dfe Fl\u00e4che, durchzogen von Farbb\u00e4ndern, so vielschichtig \u00fcberlagert mit Pigmenten, Textilien, Versfragmenten und Fundst\u00fccken, dass sie beinahe von Muschelbewuchs \u00fcberzogen wirkte. \u201eIch versuche, etwas \u2018Digitales\u2019 im Sinne eurer Finger zu schaffen\u201c, sagte er und forderte mich auf, das Werk zu ber\u00fchren. \u201eDie Materialien sind Dinge, die abgenutzt, zerrissen, verbrannt erscheinen und eine eigene Dauer in sich tragen.\u201c Die Gem\u00e4lde begannen unter anderem als Meditation \u00fcber das Ausl\u00f6schen \u2014 gewisserma\u00dfen als Gegenrede zu einem digitalen Regime, das die Taktilit\u00e4t des Schreibens aufgegeben hatte.<\/p>\n<p>Wenn er die gel\u00f6schten Disketten noch h\u00e4tte, w\u00fcrde er sie wohl als Memento mori in ein Werk einbauen, erz\u00e4hlte er mir. Ich fragte ihn, ob er das Buch \u00fcberhaupt zur\u00fcckhaben wollen w\u00fcrde, falls das m\u00f6glich w\u00e4re. \u201eEurydike wirklich zur\u00fcckholen?\u201c, antwortete er. \u201eAbsolut. Ich habe meinen Frieden damit gemacht, aber nicht in diesem Ausma\u00df.\u201c<\/p>\n<p>Bevor ich DriveSavers verlie\u00df, wurde mir mein iPhone in einer kleinen roten Wanne gebracht, wie ein Patient auf einer Trage oder ein Leichnam in einer Schublade im Leichenschauhaus. Es wurde f\u00fcr nicht wiederherstellbar erkl\u00e4rt. Die Ingenieure hatten es zwar wiederbelebt, doch es akzeptierte den Passcode nicht, den ich ihnen gegeben hatte, obwohl ich mir sicher war, ihn richtig erinnert zu haben. Dennoch lehnte ich es ab, den firmeneigenen Solid-State-Schredder zu benutzen, der das Ger\u00e4t in eine Art Silizium-Konfetti verwandelt; f\u00fcr mich erinnerten seine Zahnr\u00e4der an die Krokodilkiefer der \u00e4gyptischen G\u00f6ttin Ammit, die die Herzen der Verdammten verschlingt.<\/p>\n<p>Einige Wochen sp\u00e4ter rief DriveSavers wegen jener beiden Festplatten an, die ich gefunden und ebenfalls eingeschickt hatte. Eine hatte einen fatalen Head-Crash erlitten, doch die andere wies lediglich eine defekte Steuerplatine auf und konnte bald wieder hochfahren. Das Unternehmen schickte mir einen USB-Stick mit den Daten, den ich mit nerv\u00f6ser Erwartung einsteckte \u2014 w\u00fcrde er ein unvollendetes Werk meines Vaters enthalten? Vielleicht f\u00e4nde ich die Jazzoper, die er \u00fcber Frederick Bruce Thomas hatte schreiben wollen, einen schwarzen Emigranten aus dem l\u00e4ndlichen Mississippi, der im zaristischen Moskau einen legend\u00e4ren Nachtclub er\u00f6ffnet hatte.<\/p>\n<p>Leider geh\u00f6rte die wiederhergestellte Festplatte mir. Ich fand Instant-Messenger-Protokolle aus meiner Schulzeit, abwechselnd peinlich und r\u00fchrend, sowie verschiedene Programmierprojekte, darunter meine browserbasierte Version des alt\u00e4gyptischen Brettspiels Senet. (Manche Dinge \u00e4ndern sich nie.) Doch von den Geschichten und Tagebucheintr\u00e4gen, an die ich mich zu erinnern glaubte, gab es nur sp\u00f6ttische Fragmente; wie ein Streich meines jugendlichen Ichs konnte ich das Passwort einer gesperrten Datei namens \u201eThoughts.doc\u201c nicht erraten.<\/p>\n<p>War alles andere auf der anderen Festplatte gewesen? Oder hatte ich mir all diese kostbaren virtuellen Talismane, die seines wie die meinen, nur eingebildet? Die Kaskade an Entt\u00e4uschungen lie\u00df mich an meinen eigenen Erinnerungen zweifeln, als w\u00e4re mein Gehirn nur eine schlechte Pressung eines verlorenen digitalen Masters. Zugleich brachte es die Erinnerung an meinen ersten Datenverlust zur\u00fcck.<\/p>\n<p>Ich war vierzehn, als mein Computer bei einem missgl\u00fcckten Upgrade abst\u00fcrzte. Die Spiele, die ich programmiert hatte, waren verschwunden, ebenso wie die Szenerien, die ich f\u00fcr Microsoft Flight Simulator entworfen hatte. Ich war untr\u00f6stlich. Mein Vater, bereits im Pyjama, zog seinen blauen Bademantel an und eilte ins Studio, um einzugreifen. Er zerlegte den Rechner, den er selbst gebaut hatte, w\u00e4hrend ich danebenstand.<\/p>\n<p>Die Wiederherstellungsaktion zog sich bis in die fr\u00fchen Morgenstunden. Er baute das Laufwerk in einen anderen Computer ein, um die Besch\u00e4digung zu analysieren. Schlie\u00dflich kam er zu dem Schluss, dass die Dateien von Windows Vista \u00fcberschrieben worden waren \u2014 einem Betriebssystem, das so fehleranf\u00e4llig war, dass es den Spitznamen \u201eVisaster\u201c trug. Mit einem traurigen L\u00e4cheln \u00fcberbrachte er mir die Nachricht und zitierte Scar aus \u201eDer K\u00f6nig der L\u00f6wen\u201c: \u201eDas Leben ist nicht gerecht.\u201c<\/p>\n<p>Er erz\u00e4hlte mir eine Geschichte \u00fcber seinen eigenen Vater, der gegangen war, als er noch jung war. Sie waren mehr oder weniger entfremdet, trafen sich jedoch gelegentlich, um das Gegenteil vorzut\u00e4uschen. Eines Tages verk\u00fcndete mein Gro\u00dfvater, er habe eine Filmrolle mit den einzigen noch existierenden Aufnahmen aus der Kindheit meines Vaters gefunden. Er lud ihn ein, sie gemeinsam anzusehen, vielleicht in der Hoffnung, durch Nostalgie eine Beziehung zu heilen, die nie ganz gewesen war. Doch das Band war so stark gealtert, dass es im Projektor zerfiel \u2014 ebenso wie ihre tr\u00fcgerische Vers\u00f6hnung.<\/p>\n<p>Damals war ich entsetzt. Als Kind der fr\u00fchen Neunziger, dessen erstes, zweites und drittes Alles akribisch mit dem Camcorder festgehalten worden war, konnte ich mir ein solches Freudenfeuer der Anf\u00e4nge kaum vorstellen oder erkennen, dass die Geschichte selbst ein Erbst\u00fcck war, unendlich wertvoller als das Filmmaterial, das sie betraf. Heute wusste ich es besser. Es w\u00e4re sch\u00f6n gewesen, die Sprachnachrichten, die Tageb\u00fccher und die unvollendete Musik zu haben. Doch manche Aufzeichnungen sind am aufschlussreichsten, wenn sie auf null gesetzt wurden.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div>\n\t<div style=\"color:#6f737e;font-size:14px;\" class=\"wpb_text_column has-custom-color wpex-child-inherit-color wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><em><span style=\"font-weight: 400;\">Ver\u00f6ffentlicht in der Printausgabe vom 27. April 2026 unter der \u00dcberschrift \u201eResurrection Hardware\u201c.<\/span><\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid wpex-relative\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div class=\"vcex-multi-buttons wpex-flex wpex-flex-wrap wpex-items-center wpex-gap-10 wpex-justify-center\"><a href=\"https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/de-at\/press-coverage\/drivesavers-featured-in-the-new-yorker\/\" class=\"theme-button flat outline-transparent wpex-text-center vcex-count-1\">Lesen Sie unseren erg\u00e4nzenden Artikel<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid wpex-relative no-bottom-margins\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 40px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><style>.vcex-heading.vcex_6a30870c2bb2a{color:#3e3d3e;font-size:35px;font-weight:400;}@media (max-width:1024px){.vcex-heading.vcex_6a30870c2bb2a{font-size:25px;}}@media (max-width:959px){.vcex-heading.vcex_6a30870c2bb2a{font-size:25px;}}@media (max-width:767px){.vcex-heading.vcex_6a30870c2bb2a{font-size:25px;}}@media (max-width:479px){.vcex-heading.vcex_6a30870c2bb2a{font-size:25px;}}<\/style><div class=\"vcex-heading vcex-heading-plain vcex-module wpex-heading wpex-text-2xl wpex-div vcex_6a30870c2bb2a translation-block\"><span class=\"vcex-heading-inner wpex-inline-block\">KQEDs Nachbericht zum Feature-Artikel des<strong><span style=\"color: #e31f26\"> The New Yorker<\/span><\/strong><\/span><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 32px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div>\n\t<div style=\"color:#6f737e;\" class=\"wpb_text_column has-custom-color wpex-child-inherit-color wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>KQED stellte k\u00fcrzlich die Experten von DriveSavers in einem Folgepodcast vor, der vom New Yorker-Artikel \u00fcber Datenwiederherstellung inspiriert war. Die Spezialisten von DriveSavers berichteten aus dem Flash-Speicher-Labor und erkl\u00e4rten, wie Ingenieure Daten von physisch besch\u00e4digten Ger\u00e4ten wiederherstellen und komplexe Chip-Transplantationen bei iPhones durchf\u00fchren.<\/p>\n<p>In der Diskussion wurde auch die emotionale Auswirkung von Datenverlust beleuchtet, der mit Trauer verglichen wurde, und es wurden praktische Hinweise zum Umgang damit gegeben. W\u00e4hrend der gesamten Sendung teilten H\u00f6rer aus der Bay Area pers\u00f6nliche Geschichten \u00fcber verlorene Daten, unerwartete Wiederherstellungen und bedeutungsvolle Erinnerungen, die auf ihren Ger\u00e4ten gespeichert waren.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 32px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><style>.vcex-button.vcex_6a30870c2c6c8{width:450px;}<\/style><div class=\"vc_custom_1779718646572 wpex-clr\"><div class=\"theme-button-wrap textcenter wpex-clr\"><a href=\"https:\/\/drivesaversdatarecovery.com\/de-at\/press-coverage\/drivesavers-featured-in-kqed-forum-when-your-devices-fritz\/\" class=\"vcex-button theme-button align-center inline wpex-flex-shrink-0 vcex_6a30870c2c6c8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"vcex-button-inner theme-button-inner wpex-flex wpex-flex-wrap wpex-items-center wpex-justify-center\">Den KQED-Podcast anh\u00f6ren<\/span><\/a><\/div><\/div> 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