So stellen Sie eine Apple Music-Mediathek wieder her

Wussten Sie, dass es weltweit mehr als 68 Millionen Apple Music-Nutzer gibt? Nutzer schätzen die riesige Musikbibliothek, das übersichtliche Design und die Bequemlichkeit, nur einen Musikstreaming-Dienst zu benötigen.

Aber manchmal funktioniert die App nicht wie vorgesehen. Es kann schwierig sein, seine Musik zu finden – besonders nach einem Gerätewechsel oder wenn man ein neues Handy oder einen neuen Computer nutzt. Wenn Sie dieses Problem haben und denken: „Ich habe all meine Apple Music-Songs verloren“, ist das vermutlich nicht der Fall.

Es gibt verschiedene Probleme, die dazu führen können, dass die Apple Music-App verschwindet oder nicht wie gewünscht funktioniert. Wir haben die passenden Lösungen und die nötige Unterstützung, um Apple Music wiederherzustellen.

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1: Ihre Apple Music-Einstellungen sind nicht korrekt

Manchmal erscheint Ihr Apple Music-Konto nicht auf einem oder mehreren Ihrer Geräte. In solchen Fällen kann es sich um ein Einstellungsproblem handeln, das durch ein Zurücksetzen der App behoben werden kann.

Denken Sie daran: Wenn Sie von iTunes abgemeldet sind oder ein neues Handy einrichten, ist die iCloud-Musikmediathek standardmäßig deaktiviert. Sie müssen die Einstellungen neu konfigurieren, um sie zu aktivieren.

Lösung: Konfigurieren Sie Ihre Apple Music-Einstellungen neu

So konfigurieren Sie Ihre Apple Music-Einstellungen auf einem iPhone oder iPad neu:

• Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und scrollen Sie nach unten zu Musik. Dort sehen Sie einen Schalter neben „iCloud-Musikmediathek“.
• Schritt 2: Tippen Sie auf den Schalter, bis er grün wird.
• Schritt 3: Warten Sie einen Moment, damit Ihr Gerät Zeit hat, die Apple Music-Mediathek abzurufen in der Musik-App.

Wenn Sie einen Mac-Computer haben:

• Schritt 1: Öffnen Sie iTunes.
• Schritt 2: Klicken Sie links oben auf iTunes und wählen Sie „Einstellungen“. Es erscheint ein Tab mit dem Namen „Allgemein“.
• Schritt 3: Aktivieren Sie das Kästchen neben „iCloud-Musikmediathek“. Sie sollten auch überprüfen, ob „Apple Music anzeigen“, „iCloud-Musikmediathek“ und „Titel zur Wiedergabeliste hinzufügen“ aktiviert sind – zur Sicherheit.

Geben Sie Ihrem Gerät noch etwas Zeit, um Ihre Musik neu zu laden, bevor Sie iTunes überprüfen. Wenn die Neukonfiguration der Einstellungen das Problem nicht löst, besteht der nächste Schritt darin, sicherzustellen, dass Sie das richtige Konto verwenden!

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2: Sie verwenden das falsche Apple Music-Konto

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, auf Apple Music zuzugreifen, nutzen Sie möglicherweise versehentlich das falsche Konto. (Ja, das passiert wirklich!) Selbst wenn Sie Ihre Einstellungen schon lange nicht geändert haben, könnten Sie automatisch abgemeldet worden sein oder aus Versehen die Zugangsdaten eines Familienmitglieds oder Freundes verwendet haben, der kürzlich Ihr Gerät benutzt hat.

Lösung: Melden Sie sich erneut bei Apple Music an

Manchmal reicht es schon aus, zu überprüfen, ob Sie das richtige Konto verwenden, um Ihre Apple Music-Mediathek wiederherzustellen. Gehen Sie in die Einstellungen und klicken Sie auf iTunes. Überprüfen Sie dann, ob die App die korrekten Zugangsdaten nutzt.

Wenn Benutzername und Passwort korrekt erscheinen, versuchen Sie, sich vom richtigen iTunes-Konto ab- und wieder anzumelden, um Ihre Apple Music-Mediathek wiederherzustellen.

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3: Der Apple Music-Dienst ist nicht verfügbar

Wie bei jeder Software finden auch bei Apples Apps regelmäßige Wartungsarbeiten statt, die deren Verfügbarkeit beeinträchtigen können. Davon kann auch die iCloud-Musikmediathek betroffen sein.

In der Regel erscheint bei Wartungsarbeiten eine Fehlermeldung wie „Informationen werden an Apple gesendet“, wenn Sie Apple Music nicht nutzen können. Bevor Sie also nach „Apple Music wiederherstellen“ googeln, prüfen Sie, ob die App tatsächlich funktioniert.

Lösung: Überprüfen Sie den Status des Apple Music-Dienstes

Beginnen Sie mit dem Besuch von https://www.apple.com/support/systemstatus/. Auf der Seite finden Sie eine Liste von Anwendungen mit einem Statuslicht daneben. Grün bedeutet, dass die App funktioniert, Gelb oder Rot zeigt an, dass Wartungsarbeiten durchgeführt werden.

Scrollen Sie nach unten zu Apple Music und iTunes und sehen Sie sich die Farbe der Statusleuchten an. Wenn die Symbole gelb oder rot sind, können weiterhin Probleme beim Zugriff auf Apple Music bestehen, bis Apple die Störung behebt und die Anzeige wieder grün wird.

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4: Ihre iCloud Music-App ist nicht aktuell

In einer idealen Welt würden sich alle Ihre Apps – einschließlich Apple Music und iCloud – regelmäßig und automatisch aktualisieren, ganz ohne Ihr Zutun. Aber leider läuft es nicht immer so, wie es sollte, und Updates bleiben manchmal aus.

Je nachdem, welche Fehler mit einem Update behoben oder welche Funktionen geändert wurden, kann es vorkommen, dass die Apps nicht wie gewünscht funktionieren und es zu Dienstunterbrechungen kommt. In manchen Fällen führen diese Fehler sogar dazu, dass die App komplett ausfällt – und Nutzer befürchten, sie müssten lernen, wie man eine Apple Music-Mediathek wiederherstellt. Aber die Lösung ist meist ganz einfach…

Lösung: Aktualisieren Sie Ihre iCloud Music-App

Sie können Ihre App aktualisieren, indem Sie iTunes öffnen. 

• Klicken Sie auf „Datei“
• Wählen Sie „Mediathek“
• Klicken Sie dann auf „iCloud-Musikmediathek aktualisieren“ 

 

Mit diesem Update stellen Sie sicher, dass Ihre App richtig funktioniert. Und sobald das Update abgeschlossen ist, sollten Sie wieder Zugriff auf Ihre gesamte Musik haben!

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Wenn Sie versuchen, Musik wiederherzustellen aus einer älteren iTunes-Bibliothek, die nicht mit Apple Music synchronisiert war, könnte es sich um ein technisches Problem handeln, das professionelle Datenrettung erfordert. Wenden Sie sich an die Datenrettungsspezialisten von DriveSavers, um Ihr Gerät überprüfen und Ihre Musikdateien und anderen Daten wiederherstellen zu lassen!.